【エリア採用/県外転勤なし◎】楽天モバイルの店舗運営スタッフ(未経験OK)◆手厚い研修制度/楽天G正社員でキャリアアップ/残業月15時間以下◎【429351】

仕事内容と労働条件

仕事内容

楽天モバイルショップへ来店したお客様ヘ商品・サービス案内、契約手続き、在庫管理まで担当いただきます。

▋具体的な仕事内容
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。

◯仕事内容
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。

◯キャリアパス
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。

▋1日の流れ
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了

▋未経験からスタートした先輩社員多数!
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。

▋事業の強み
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。

\\学歴不問/職種・業種未経験歓迎//販売や接客、飲食店など人と接する業務のご経験がある方歓迎!
★未経験・第二新卒歓迎
★楽天グループで正社員デビュー!
★入社後は1か月の研修があり、知識や業務フローをしっかり習得できる体制が整っています。
チームワークを重視しつつ、お客様対応にやりがいを感じられる方に適しています。

\\下記に1つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください!//
□新しいことに挑戦するのが好きな方
□チームで協力するのが好きな方
□安定した会社で、キャリアを築いていきたい方
□人と話すことが好きで、誰かの役に立ちたいと思う方

応募資格

▋必須要件:
・社会人経験1年以上
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方

▋歓迎要件:
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・何かしらの営業経験のある方(業界不問)
・フットワークの軽い方

就業場所

大阪府
<勤務時間>
9:00~21:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
9:00~17:30
10:00~18:30
11:00~19:30
12:30~21:00

<その他就業時間補足>
※シフトは一例です。勤務店舗により異なります。
※平均残業時間:10~15時間

就業時間・休憩

09:00〜21:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日111日
年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・有給休暇・産休・育休・介護休暇
■週5日(土日含む)勤務/休日:週休2日(シフト制)
※5日以上の連続休暇OK
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
年間有給休暇付与日数10日
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

賃金

【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ

<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ

<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ

※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり

・賞与:年2回(6月・12月)
・昇給:年2回(1月・7月)

<入社時の想定年収>
年収386万円〜年収620万円

<社員の年収例>
386万円/入社1年目:R CREW(月給27万9千円+手当・賞与・インセン)
620万円/入社3年目:R CREW(月給35万円+手当・賞与・インセンティブ)
800万円/入社5年目:店長(月給42万円+手当・賞与・インセンティブ)
<試用期間>3ヶ月
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・社員割引制度・役職手当
■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災)
■交通費規定支給
■時間外手当(全額支給)
■退職金制度
■制服貸与
■店長手当(月2万円)
■食事手当(月1万2000円)
■出産・育児・介護に関する制度・サポート
■指定スポーツクラブ利用補助
■テーマパーク補助券
■宿泊施設補助
■Wi-Fiルーター支給
■フォローアップ研修(本社実施)
■各種割引クーポン利用
■リファーラル採用報奨金

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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