全国【監視センター管制員】未経験歓迎コールセンター経験者歓迎月給22.6万円~27.1万円以上賞与年2回転勤あり・なし選択OK上場企業当社で安定勤務!社会の安心を支える内勤セキュリ

仕事内容と労働条件

仕事内容

【業務内容詳細】
監視センターにて、電話対応を中心にご契約先や現場スタッフを支える管制業務を担当します☎️
異常発生時の初動対応や、急行スタッフの手配、ATM障害受付などを通じて、社会の安全・安心を裏側から支える仕事です。

■1. 主な業務内容
【異常発生時の確認対応】
異常信号を受けた際に、お客様へ電話で状況確認を行い、必要に応じて急行スタッフを手配します。

【ATM障害受付】
金融機関からのATM障害受付を行い、現場対応スタッフの手配を行います。

【対応結果の受付】
現場スタッフからの報告を受け、対応結果を正確に記録・共有します。

【問い合わせ対応】
お客様からの各種要請や問い合わせに対し、丁寧かつ的確に対応します。

■2. この仕事の特徴
・電話応対が中心の内勤業務
・異常時の初動判断や手配を担う重要ポジション
・コールセンター、受付、カスタマー対応経験が活かせる
・未経験でも研修とインターン制度で安心スタート可能

■3. 補足
モニター表示内容を識別する視力、色覚能力が必要です。
※変更範囲:会社の定める業務

☎️監視センター管制員は、現場に出る警備スタッフを“内側から支える司令塔”のような役割です。
異常発生時の確認連絡、ATM障害受付、スタッフ手配、お客様対応など、電話とシステムを通じて安全確保の初動を担います。
単なる受電業務ではなく、状況を正しく把握し、必要な対応へつなぐ判断力が求められるポジションです。
🌟社会インフラを陰から支える、責任感とやりがいの大きい仕事です。

当社 | 3つの選ばれる理由

■1. 【安定性】業界大手・東証プライム上場企業
◉1962年設立の大手セキュリティ企業
◉社会インフラを支える高い公共性
◉長く安心して働ける安定基盤あり

■2. 【未経験歓迎】研修・インターン制度が充実
◉入社時研修で基本理念や警備業の基礎を習得
◉配属後は6か月のインターンで段階的に成長
◉マンツーマンでシステム操作や対応ルールを学べる
◉資格取得助成・通信教育助成・海外留学制度あり

■3. 【待遇】福利厚生が手厚く長期就業しやすい
◉昇給年1回、賞与年2回
◉住宅・家族・超過勤務手当あり
◉独身寮、社宅、持株会、退職金制度あり
◉連続休暇制度もあり、オンオフを切り替えやすい環境

応募資格

未経験者歓迎です✨
以下の条件を満たす方が対象です。

・高卒以上
・モニター表示内容を識別できる視力、色覚能力を有する方
・電話対応中心の業務に抵抗がない方

コールセンター業務等の経験者は特に歓迎されています。
【歓迎】
・コールセンター、受付、問い合わせ対応などの経験がある方
・電話で落ち着いて状況確認や手配ができる方
・簡単なPC操作ができる方
・夜間勤務を含むシフト勤務に対応できる方
・誠実で、時間厳守・報連相を大切にできる方

就業場所

東京都
■交替制勤務です。
■全国転勤あり・なしを選択可能です。
■全国転勤なしの場合は、配属先の都道府県および隣接県での勤務が基本です。
■配属先やシフトにより勤務時間帯は異なります。

就業時間・休憩

09:00〜09:00
夜勤あり

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

シフト制
慶弔休暇・リフレッシュ休暇・有給休暇・介護休暇
■公休 月4~10日(2月は4日以上)
■明休 月11日以内
■フレックス休暇(最長10日間および6日間の連続休暇)
■有休(積立制度あり)
■1ヵ月単位の変形労働時間制に基づくシフト勤務です
■勤続年数に応じて2週間の連続休暇が取得できるリフレッシュ休暇制度があります

賃金

■東京/月給27万1000円以上
■埼玉・千葉・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫/月給26万4500円以上
■静岡/月給25万5800円以上
■広島/月給24万6800円以上
■北海道・福岡/月給22万7800円以上
■その他地域/22万6800円以上

※一部地域除く
※一律手当含む
※超過勤務手当別途支給
※18歳・自宅通勤の場合

■昇給 年1回
■賞与 年2回
■賞与
2回

待遇・福利厚生

交通費支給・社会保険完備・住宅手当・社宅・寮・家族手当・退職金制度・持株会制度
■超過勤務手当
■独身寮あり(東京、愛知)
■財形制度
■社宅制度
■団体生命・損害保険
■直営保養所
■提携保養施設
■提携スポーツクラブ
■通勤交通費支給
■退職金制度あり(年金通算制度導入)
■保養所は全国3ヶ所(軽井沢・御殿場・名張)
■男性育休取得率も高めです。

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1.書類選考(履歴書・職務経歴書)📄 ↓ 2.一次選考(適性検査+Web面接)💻 ↓ 3.最終選考(適性検査+対面面接)🏢 ↓ 4.内定🎉 ※地域により1Da）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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