チケット事業部:チケット販売管理システム営業(C&M)

仕事内容と労働条件

仕事内容

楽天チケットの提供する各種サービスの営業業務全般を担当して頂きます。
チケット購入者とクライアントの双方の目線に立ち、様々な販売方法を提案・企画するなどクライアントとのコミュニケーション力を活かせる業務です。
<主な業務内容>
・新規クライアントの開拓及び提案
・既存クライアントや外部委託先との各種調整、案件対応(チケット販売仕様調整、システム設定~精算まで)
・チケット購入者からの問い合わせ対応のためのCS部門サポート
・チケット販売管理システムを用いたチケット登録、作成、発券、販売状況確認、分析
・当社内他部署、社内スタッフ、システム開発部門等との連携及びミーティング

楽天チケットでは、当社におけるチケット販売サービスとして各種イベントのチケットを取り扱っています。取り扱いジャンルは音楽、演劇・舞台、スポーツ、レジャー施設など様々です。
また、NFTチケットサービスや興行主様向けチケット販売管理システムの提供、自社での主催イベント企画などにも取り組んでいます。
エンターテインメントコンテンツ事業の中核事業として当社全体の価値向上をミッションとしており、楽天の他サービスと連携した新たな価値創出にチャレンジできる魅力的なポジションです。
チケット営業部は楽天チケットの提供する各種サービスを横断的に提案する営業組織です。
主なクライアントはイベント主催者となりますが、他業態のクライアントとの取引もあります。クライアント向けの営業活動の他、外部委託先によるクライアント向け営業~各種対応のサポート、自社システムを用いたチケットの販売設定や販促活動、イベント当日の現場対応などまで幅広い業務を担当しています。

・福利厚生:
・募集要項: ※雇用形態についても記載有
・楽天カルチャー:

チケット営業部では、さらなるお客様への価値提供と組織の拡大を目指し、新たな仲間を募集しています。エンターテインメント業界の未来を共に創造し、成長を加速させる意欲ある方を歓迎します。

楽天のエンターテインメントコンテンツ事業では各種イベントチケットを扱う楽天チケットをはじめ、楽天ブックス、電子書籍のkobo/MAGAZINE、配信事業のTV等が集まる事業部です。2023年にさらなるシナジー創出のために一丸となるべくエンタメ系事業が再編・統合されました。
当社の資産と知見をフル活用し、新たな価値創造を指向した「挑戦」を続けています。

応募資格

必須要件:
・WEBサービスに関する法人営業経験
・各種Microsoft製品を利用した資料作成スキル
・日常会話以上の日本語力
歓迎要件:
・新規顧客獲得営業経験
・法人向けSaaS等のシステム営業経験
・イベント運営等のエンタメビジネス業界での業務経験
・チケット販売に関わる票券管理業務経験
当社として他サービスとの連携も視野に入れたビジネス展開など、柔軟でアクティブなアイデアを持ち、自走できる方を歓迎いたします。また、非常にスピード感のある業界ですので実行しながら考えることが出来る方も同様に歓迎いたします。

TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
【歓迎】
◆「成功の5つのコンセプト」を体現できる人:
常に「改善」を繰り返し、昨日より今日、今日より明日を良くしようと行動できる
「スピード!!スピード!!スピード!!」の言葉通り、迅速な意思決定と実行ができる

◆圧倒的な当事者意識(自責思考):
課題に直面した際、他人のせいにせず「自分に何ができるか」を考え、解決に向けて動ける

◆変化を楽しみ、柔軟に適応できる人
事業環境の変化が激しいため、既存のルールに縛られず、新しい状況をポジティブに捉えられる柔軟性

◆多様なバックグラウンドへの理解:
世界70カ国以上から社員が集まるため、多様性を尊重し「ONE Team」として働ける協調性とオープンな姿勢

就業場所

東京都 世田谷区
■標準勤務時間帯 9:00~17:30
※当社朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がありますが、
詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用など)。

■フレックスタイム制度
一部、フレックスタイム制を適用しています。
コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は 8:00~12:00)

■時差勤務制度

■在宅勤務制度

就業時間・休憩

09:00〜17:30

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・夏季休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇・介護休暇
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇
◆産前産後休業
◆育児休業
◆介護休業
◆生理休暇
◆特別休暇(慶弔、ボランティアなど)

賃金

月給 357,143円~
(内訳:基本給272,109円+40時間分の固定残業代 85,034円)
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用など)。
※通勤手当を支給します。(ただし条件および上限額あり)
■試用期間あり(3か月)
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

■昇給あり
※1月・7月に、コンピテンシー評価に基づき決定します

■賞与あり
※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
◆各種社会保険完備
◆退職金制度
◆ストックオプション制度
◆カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)
◆フィットネスジム(有料)、社員持株会など

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（▽ エントリー・書類選考 内容: 履歴書、職務経歴書(中途)、エントリーシート(新卒)の提出。 ▽ Webテスト(適性検査) ▽ 1次面接(現場のマネージャ）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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