※ハイブリッドワーク/フレックス※【CS課_プレイングマネージャー】圧倒的スピードで成長する総合スタートアップ◆教育×テクノロジーで日本の未来を変える◆実力主義×チーム主義でキャリ

仕事内容と労働条件

仕事内容

「Empower Japan」──停滞する日本を復活させ、世界に誇れる国へ。

当社(コピア)グループは、2045年に売上高1兆円、100以上の事業展開を目指す「マルチスタートアップ戦略」を掲げています。
私たちが大切にしているのは、単なる利益追求ではなく社会の”不”を解決するサービスを世に送り出すことです。

現在、日本最大級の金融教育プラットフォーム『GFS(累計受講者7万人超)』や、企業の課題を動画で解決する『ムビハピ』など、各領域で圧倒的シェアを持つ事業が成長中。
さらに今後、AI時代のキャリアスクール『シゴトAI』をはじめ、次々と新領域への挑戦を控えています。

オンライン金融スクールとして「学び続けたくなる仕組み」を追求する中で、プロダクト(システム)の進化だけでなく、「人による介在価値」を最大化させることが急務となっています。
顧客のタッチポイント設計から実運用までをリードし、ユーザー満足度を引き上げていただけるマネージャーを募集します。

【具体的な業務内容】
・学習効果を高め、満足度や継続率向上させる企画立案と実行
・コミュニケーション設計の立案・実行を通じた、ユーザーとの最適な接点の創出
・既存業務の改善によるユーザーへの価値最大化
・継続率の向上やLTV向上に向けた施策の立案・実行
・オペレーションの仕組み化、改善
・メンバーの目標設定とマネジメント

【マルチスタートアップ戦略を通じて、日本の未来を再成長軌道に乗せる】
当社は、Empower Japanを実現し、「日本に生まれてよかった」と心から思える未来をつくることを目指しています。その未来を実現するために、2045年に売上1兆円という目標を掲げています。マルチスタートアップ戦略のもと、日本の構造課題に真正面から挑み、持続的な成長の起点となる事業を次々と創出していきます。

■GFS:
金融リテラシー向上を支援する、国内最大級の金融教育スクール。
投資・経済・会計・税務など幅広い分野の講義を提供し、実践的な知識を身につけることが可能。
■シゴトAI:
日本の労働生産性向上に本気で挑むAI教育スクール。
シゴトAIでは、学んだその日から仕事に活かせるように、実務直結のカリキュラムを体系的に設計。
AIをただ知識として学ぶのではなく、毎日の業務で実際に使えるスキルへと変える体系的な学習を提供している。
■ムビハピ:
企業やブランドの魅力を引き出す高品質な動画制作サービス。
プロモーション動画、SNS広告、採用動画、ブランディング動画など、マーケティング戦略に沿った映像コンテンツを制作し、ターゲットへの効果的なリーチを支援。
■資産運用検定事業
■報道事業
■オフショア開発事業
■トレーニング事業
■リスキリング事業

【本ポジションの魅力】
・既存の業務とらわれず、「サービスのあるべき形」を企画し、実行する経験ができる
・数万人規模の生徒にインパクトを与える仕事ができる
・数十人規模のメンバーを動かしながら、サービス設計の実行・改善ができる

【事業内容】
現在、オンライン金融スクール『GFS』(
GFSは、60,000 名以上の受講生を抱え、毎月 1,000 名以上が新たに入学する、講座数日本一のオンライン金融スクールです。
不安が多い今の時代だからこそ、若い世代を中心に「将来に向けた投資・資産運用・お金の知識習得」がブームとなっています。
この既存サービスの大幅リニューアルにおいて、リーダーが描く技術戦略に基づき、PHPとLaravelを用いた開発を推進いただける方を求めています。特に、既存システムからのスムーズな移行を見据え、ベストプラクティスを自ら実践できる方を探している状況です。

応募資格

・インターネットを通じたBtoCサービスのコミュニケーション企画の立案、実行経験
・インターネットを通じたBtoCサービスの運用・CS経験
・具体的なKPI(満足度や継続率など)の改善を施策レベルで実行し、成果を出した経験
・メンバーと共同しながら目標達成を推進するマネジメント経験
【歓迎】
【歓迎要件】
・ゼロベースでCSの業務フローや評価指標を構築した経験
・ユーザー行動ログに基づいた仮説検証の経験
・新規事業・サービス立ち上げ経験
・エンジニアやデザイナーと共通言語で話し、システムの仕様理解や改善提案を行った経験
・多数のステークホルダーを巻き込み業務を推進してきた経験

【求める人物像】
・システムで解決すべき課題と、人で解決すべき課題を切り分け、最適解を導き出せる
・ユーザー視点で「どうすればもっと満足度高く学び続けられるか」を真剣に考えられる
・マネジメントに閉じず、自ら顧客と対話し、一次情報を掴み、施策に反映できる

就業場所

東京都 港区
・完全週休二日制
・標準就業時間10:00〜19:00
・一部リモートワーク有(週3日出社)※出社日はコアタイム10:00~14:00
・フレックスタイム制

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・特別休暇・産休・育休・有給休暇・介護休暇
・法定有給休暇
・アニバーサリー休暇
・ボランティア休暇(年3日間)
・ハイブリッド休暇(年5日間)※未使用日数の買取制度有り

賃金

700万円〜900万円
試用期間:6ヶ月(給与に変動はなし)
■賞与
賞与なし

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・社員割引制度
・誕生日月にAmazonギフトカード3万円 ※試用期間終了後翌月から対応
・法定健診(毎年)
・部署ごとに忘年会や新入社員歓迎ランチ代を補助
・お金の学校GFSに無料で入学可能
・インフルエンザ予防接種補助

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 →面接2~3回 → 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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