【D2C事業部】ECオペレーションプランナー[旧CS](福岡)

仕事内容と労働条件

仕事内容

1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。
外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、
事業の成長を最前線で推進するポジションです。

【具体的には】
◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション
◆在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統括
◆各種システム設計・管理・改善
◆新商品の発売準備(システム設定、協力会社の研修や資料作成等)
◆既存商品の新施策準備(施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正)
◆同梱物の作成(企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理)

【入社後】弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。
3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。

本ポジションでは、1人1事業体制でブランドのECオペレーション全体を担当します。

コールセンターや倉庫などの外注先ディレクション、在庫・受発注・出荷管理、システム設計・管理、新商品の発売準備、既存商品の新施策準備、同梱物作成など、業務範囲は非常に広いです。

LTV最大化を目的として関係会社と連携し、お客様に最高の買い物体験を提供することがミッションです。

EC運営の裏側を幅広く経験し、事業成長を支えるオペレーション人材として成長できます。

✅ 自社D2Cブランドの購買体験を支える仕事
お客様に商品が届くまでの流れを支え、最高の買い物体験をつくります。

✅ 1人1事業体制で裁量が大きい
担当ブランドのオペレーション全体を、戦略設計から実務まで一貫して担当できます。

✅ EC運営のプロを目指せる
コールセンター、倉庫、受発注、在庫、出荷、システム管理まで幅広く経験できます。

✅ 異業界・異職種からの転職者も活躍中
入社後OJTがあり、3ヶ月ほどで商品知識やインフラ対応を習得できます。

✅ LTV最大化に関われる
単なる運用ではなく、売上拡大や顧客満足につながる施策設計にも関われます。

✅ 新商品リリースにも深く関われる
新商品の発売準備、協力会社研修、資料作成、施策設計まで担当できます。

✅ 外部法人を巻き込むディレクション力が身につく
倉庫、コールセンター、制作会社など複数の関係者と連携しながら業務を進めます。

✅ 新会社・新事業の立ち上げに関われる可能性あり
1年に1社ペースで会社を立ち上げており、新規事業や新商品の抜擢可能性もあります。

✅ 福岡・薬院勤務
福岡市中央区薬院のオフィスで、EC運営の専門性を高められます。

✅ 想定年収360万〜600万円
営業や顧客折衝経験を活かして、ECオペレーション領域に挑戦できます。

応募資格

複数の関係者を巻き込みながら、課題を自分で定義して改善・解決した経験(1年以上)
【歓迎】
【歓迎スキル】
KPI設計や在庫分析など、数字を使った課題解決の経験
D2C領域・ECシステム・受発注管理・在庫管理など、ツールやシステムを活用した業務改善・オペレーション構築経験
変化の大きい環境で、上流から下流までやりきった経験

<経験職種例>
無形商材営業、コンサル、代理店営業、代理店進行管理
経営戦略、数字を見て改善してきた店長・SV・エリアマネージャー
BtoB SaaSのカスタマーサクセス

【求める人物像】
・システムや数字を駆使し、課題をロジカルに解決するのが得意な方
・複数の関係者を巻き込み、法人折衝や調整をスムーズに進められる方
・地道な出荷・在庫管理業務にも前向きに取り組める方
・理想と現実のギャップを楽しみながら、柔軟に適応できる方
・目的志向で、自責意識を持って業務を遂行できる方

就業場所

福岡県 福岡市中央区

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 面談または面接(1~2回程度) → 適性検査 → 最終面接 → 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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