【カスタマーサクセス/データアナリティクススペシャリスト(CS Analytics Specialist)】製造業のサプライチェーンを変革するシリーズCのベンチャー/新規事業Saa

仕事内容と労働条件

仕事内容

■募集背景
マッキンゼー出身の代表とApple出身のCTOが「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題解決を目指して創業した当社。
2017年11月の設立以来、累計208億円超の資金調達を実現し、国内外の製造業企業のDX推進やサプライチェーン変革を支援しています。
製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」は、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、属人化されてきた判断を組織知へと変革しています。
現在、事業は第二創業期に突入しています。
課題難度の高い顧客に対し、データ分析・解析を通じたより高度な価値提供を強化していく方針のもと、カスタマーサクセス組織内に「CS Analytics Specialist」を新設します。
このロールは、分析スキルを武器にしながらも、顧客・社内メンバーとの対話を通じてビジネス課題を深く理解し、解決策をスピーディに実行・仕組み化できる人材を求めています。

■ミッション
・分析アウトプットの作成から仕組み化・横展開まで、スピーディに自走しながら顧客価値を非連続に高める
・データに基づき、課題が深い顧客に対する価値提供を実現する
・分析・AI活用のベストプラクティスを当社全体のアセットへ転換する

■具体的な職務内容
・顧客向け分析アウトプットの作成と仕組み化
・社内の生産性改善に向けた分析・一部自動化の企画・実装
・顧客データ/プロダクトデータを用いた非定型なデータ分析・示唆抽出
・Python / SQL / BIツール等を活用した分析、可視化、ダッシュボード構築
・AIツールを活用した分析効率化・業務改善の企画および実装
・AIツールを用いた新規オペレーションの構築

■仕事のやりがい・魅力
・日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核に深く関われる裁量の大きさ
・分析・解析の専門性が直接顧客価値に結びつく希少なロール
・分析にとどまらず、ビジネス戦略・改善にも染み出せる幅広いキャリアパス
・AI・新規ツール活用を前提とした、裁量の大きい環境
・製造業×データという高難度領域での実践経験
・SoA・プロダクト・CSとの連携を通じた横断的な学び

(参考)顧客向けサービスサイト

(参考)導入・サクセス事例

■当社について
100年以上イノベーションが起きてない製造業のサプライチェーンを変革!
〜多重下請け構造から""強み""で繋がるフラットな構造へ〜

「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、
当社は調達生産機能の外部集約化支援および図面を始めとする重要データの内部資産化支援を行うサービスの提供により、製造業のサプライチェーンの変革に挑んでいます。
小さな町工場も、歴史ある大規模メーカーも、創立まもないベンチャーも。
すべてのモノづくり企業が強みを活かして輝き、新たな価値がたくさん生まれる。

そんな未来を切り拓くために、私たちは挑み続けます。

サプライチェーンに始まる、グローバル製造業の再進化。/当社創業5年記( )
弊社説明資料(世界最大産業のDXへの挑戦)( )

■CADDi DRAWERについて
製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で蓄積されるアセット(受発注データ等)を活用して新規事業を創造するチームです。図面を基軸とした製造業のデータを利用し、新たなイノベーションを起こします。

顧客向けサービスサイト( )

■代表について
代表の加藤氏(32歳)はマッキンゼー・アンド・カンパニーのシニアマネジャーとして製造業の全社調達改革領域及びIoT/AI領域をリードするほか、グローバル戦略構築、新規事業策定などに従事。大手メーカー15社程度の調達改革に従事した結果、同分野への課題意識から2017年末に当社を創業。

■社員の特徴
知的好奇心が高いメンバーが多い。業界未経験者を採用しているため、素直で顧客や先輩から学ぼうとする姿勢のメンバーは成長が早い。他業種出身でも自分で考えて行動に移せる方が多い。

応募資格

■応募資格(必須)
・データを用いた課題解決に対する強い興味・関心
・メンバーや関係者との対話を通じてビジネス要件を理解し、課題解決を推進した経験
・以下いずれかの実務経験
-Pythonを用いたデータ分析の実務経験
-BIツール(Looker等)を用いたデータ可視化・ダッシュボード構築経験
-複雑なSQL(サブクエリ・JOIN・集計等)の記述経験

■望ましい経験/スキル
・AIを用いた業務改善・分析の経験
・ビジネス戦略・業務改善への提案・関与経験(コンサル、事業企画、CS等)
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験
・製造業特有のデータ(BOM等)に関わる分析経験
【歓迎】
■こんな方と働きたい
・当社のミッション・ビジョン・カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・分析スキルを軸にしながら、ビジネス側(戦略・業務改善)へも積極的に関わっていきたい方
・素早く行動・検証するフットワークがある方
・自己変革し、周囲へ良い影響を与えられる方
・不確実性が高い環境でもワクワクして行動・改善できる方
・社内関係者との対話を通じて課題を特定し、解決策を立案・実行し続けられる方

就業場所

東京都
・働く場所について
当社では、対面でのコラボレーションとスピードを重視しており、チームが同じ場所で議論し、成果を最大化できる出社をベースにしています。
※オフィス出社頻度はチームにより異なります

・働く時間について
勤務時間 9:00〜18:00
フレックスタイム制(承認制) コアタイム 10:00〜17:00
※働き方に関するご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年末年始休暇・有給休暇・産休・育休・慶弔休暇・リフレッシュ休暇・夏季休暇・介護休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)
・入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)
・夏季休暇(3日間、7~12月で自由に取得可能)
・年末年始休暇
・看護・介護休暇(年間4日間まで) ※ペットも対象
・慶弔休暇

賃金

<経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します>

年収500万円〜800万

※ストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回
※固定残業代45時間含む(管理監督者の場合は適用外)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格取得制度・資格手当・健康診断・家族手当
・交通費実費支給:毎月、実費(IC料金)を支給(上限 150,000円/月)
・部活動活動支援費(1活動1500円/1名)
・Teaming Offsite費用補助(1人あたり5,000円、Q1回まで)
・社員交流の食事代用補助(1人あたり2,000円~3,000円、月1回まで)
・育児休業・介護休業(入社3か月後から取得可能)
・結婚お祝い金(5万円)、出産お祝い金 (10万円)
・引っ越し補助金
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（◾️主な選考プロセス (カジュアル面談→)書類選考→面接選考(1~2回)→(人事面談→)最終選考(ワークサンプル面接)→内定・オファー面談 ・選考意思を確認後）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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