SaaS-【東京】SaaS ハイレイヤーセールス|重要顧客のアカウントマネジメントを担う

仕事内容と労働条件

仕事内容

【会社・ポジション概要】
X Mile株式会社は、物流・建設・製造などのノンデスク産業に向けて、人材プラットフォーム事業やSaaS・DX支援を展開するスタートアップです。

ノンデスク産業には、現場業務の属人化、人手不足、アナログなオペレーションなど多くの構造課題が残されています。当社は、プロダクトとオペレーションの両面から、現場の業務変革を支援しています。

今回募集するのは、SaaS事業におけるハイレイヤー営業ポジションです。
重要顧客に対して、経営層・部門責任者との関係構築を行いながら、顧客課題を起点にクロスセル・アップセル・複数部門展開を推進していただきます。
新規受注にとどまらず、顧客理解を深め、社内外の関係者を巻き込みながら、アカウント単位での取引拡大とLTV最大化を担うポジションです。

【募集背景】
現在、当社SaaS事業では、重要顧客に対するKey Account Managementの強化を進めています。

これまでは新規顧客の獲得を中心に事業成長を進めてきましたが、今後さらなるARR成長を実現するためには、既存顧客・重要顧客に対する導入範囲の拡大、クロスセル・アップセル、複数部門展開を推進していく必要があります。

そのため、顧客の経営層・部門責任者と向き合い、個社ごとのアカウント戦略を描きながら、取引拡大を推進できるハイレイヤー営業を募集します。

また、KAMの運用設計や型化も進めているため、営業活動で得た知見を組織の仕組みに還元いただくことも期待しています。
※KAM=Key Account Managementの略

【業務内容】
SaaS事業におけるハイレイヤーフィールドセールス/Strategic Account Executiveとして、各業界の重要顧客に対するKey Account Managementを担っていただきます。
単なる新規商談のクロージングではなく、顧客の経営課題・事業課題・業務課題を深く理解し、導入後の活用拡大、クロスセル、アップセル、複数部門展開まで含めたアカウント単位の価値最大化を推進するポジションです。

▼具体的な業務内容
・重要顧客に対する新規営業、深耕営業、アカウントマネジメント
・顧客の経営課題・事業課題・業務課題のヒアリング、提案設計
・CxO、役員、部門責任者など意思決定者との関係構築
・顧客ごとのアカウントプラン策定、ステークホルダー整理
・クロスセル、アップセル、複数部門展開の戦略立案および実行
・CS、プロダクト、マーケティング、経営陣を巻き込んだ提案推進
・契約更新、契約拡張、複数年契約に向けた交渉・合意形成
・KAMの型化、営業ナレッジの蓄積・仕組み化

【労働契約の期間に関する事項】
期間の定めなし

【業務内容の変更の範囲】
営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

◆意外と知られていない?社会課題としての「ノンデスク産業」
普段は意識する事が無いかもしれませんが、物流、建設、電気、製造、といった日常生活において不可欠なモノが「ノンデスク産業」によって成り立っています。

実は今、ノンデスク産業は非常に大きな課題を抱えています。その課題とは、「ノンデスクワーカーの高齢化による人手不足」や「事業者の非効率な業務体制」の大きく2つです。
この状態を変えなければ、私たちが享受している快適な社会生活は、もはや維持することができません。

そうした危機的な状況に、日本は置かれているのです。
私たちは、この社会課題にフォーカスし、レガシーなノンデスク産業のDXを推し進めて参ります。
そして、日本の未来を創るために、新しい事業を次々と創造していきます。

【ポジションの魅力】
01. 「型を使う」だけでなく、「型を作る」側に回れる
X MileのKey Account Managementは、現在まさに整備・高度化を進めているフェーズです。
重要顧客ごとのアカウント戦略や、CS・経営陣を巻き込んだ深耕営業の進め方を、実際の営業活動を通じて一緒につくっていくことができます。
これまで培ってきたアカウントマネジメントの経験を、個人の成果だけでなく、組織の営業資産として残していける環境です。

02. 単発受注ではなく、アカウントの中長期的な成長に向き合える
短期的な受注だけでなく、顧客単価の向上、導入範囲の拡大、契約継続、追加提案など、アカウントの累積価値を高める営業活動を重視しています。
顧客の成果創出に伴走しながら、長期的な取引拡大を実現していくことができます。

03. CxO・経営層と向き合い、顧客の意思決定を動かせる
重要顧客に対しては、現場担当者だけでなく、経営層・役員・部門責任者との関係構築も重要になります。
自社経営陣やCS、プロダクト組織とも連携しながら、顧客の経営課題・事業課題に踏み込んだ提案を行い、意思決定を前に進めていく営業経験を積むことができます。

04. まだ開拓余地の大きい巨大市場で、勝ち筋を作れる
物流・建設・製造などのノンデスク産業は、巨大な市場でありながら、業務のデジタル化や営業・顧客管理の高度化にはまだ大きな余地が残されています。
体系的なKAMを実践しているプレイヤーはまだまだ少ないです。顧客にとって「こんなに深く向き合ってくれる営業は初めて」という状況が起きやすいです。
磨いてきたKAMのスキルが、最も大きなレバレッジで効く市場です。

応募資格

【必須要件】
・企業規模を問わず、法人顧客に対する深耕営業・アカウントマネジメント経験
※目安:5年以上
・顧客の経営層(CxO)、役員、部門責任者など、上位レイヤーへの提案・折衝経験
・既存顧客に対するクロスセル、アップセル、追加提案など、取引拡大を推進した経験
・社内外の関係者を巻き込みながら、顧客課題に応じた提案プロジェクトを推進した経験

【歓迎要件】
・特定業界に関する深い知識、人脈をお持ちの方(物流、製造、建築など)
・新規事業、またはアカウントマネジメント組織の立ち上げ・仕組み化経験
・コンサルティングファーム、大手ITベンダー、SIer、SaaS企業でのAccount Executive経験
・不確実性の高い環境で、顧客ごとに提案を組み立てながら営業成果を出した経験
・プロダクトや提案の型が発展途上の環境で、顧客ごとに提案を組み立てながら成果を出した経験

【求める人物像】
・単発受注ではなく、顧客との中長期的な関係構築や取引拡大に面白さを感じる方
・顧客の表面的な要望だけでなく、経営課題・事業課題・業務課題まで踏み込んで提案したい方
・経営層、部門責任者、現場責任者など、複数のステークホルダーと関係構築しながら商談を推進できる方
・クロスセル、アップセル、複数部門展開など、顧客との取引拡大に面白さを感じる方
・CS、プロダクト、マーケティング、経営陣など、社内関係者を巻き込みながら顧客課題の解決に向き合える方

就業場所

東京都 新宿区
9:00~18:00(休憩1時間)
10:00~19:00(休憩1時間)
※事業部により異なります
※ 残業は月30時間程度です

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日124日
年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産休・育休
<年間休日124日以上>
・完全週休2日制(土日休み)
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・有給休暇 毎年1月1日に一斉付与(入社時に3日分割付与)
・慶弔休暇
・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり

賃金

※入社6ヶ月間は試用期間となるため、インセンティブ適用外になります。
年収 ¥7,000,000 ~ ¥12,000,000
基本給 ¥379,319 ~ 個別調整
固定時間外手当 ¥118,538 ~ 個別調整
※賞与(年2回支給)を年収に含む
※固定残業代:原則として40時間相当
基礎賃金÷所定労働時間×125%(法定)
※固定残業代を超過した分の時間外労働手当は全額支給
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・住宅手当
・社会保険完備
・住宅支援
・結婚休暇
・育児支援
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー
・副業可(申請制)
・健康診断・婦人科検診費用負担
・定期全社定例会
・部活動支援制度
・X Mile Award(社内表彰制度)
・PC・ディスプレイ・社用携帯貸与
・懇親支援制度

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1通常選考:1次面接(オンラインにて60分程度)→最終面接(オフライン)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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