【CS_経験】高校生の未来を創る進路支援サービスのカスタマーサクセス/経験活かせる/高卒就活生の70%以上が利用のサービス

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
同社の高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入してくださったお客様を支援する【カスタマーサクセス職】のお仕事です。
高校生の未来の選択肢を広げるため、高校と企業の双方に向け「Handy進路指導室」の提案・活用を支援します。

<具体的には...>
・「Handy進路指導室」を導入中の高校の先生や企業人事の方に
電話やオンライン会議ツールを使い活用度向上サポートを実施します。
(操作勉強会実施や、活用方法のご提案等)
・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用のサポート。
又は企業側の採用状況や、各高校ごとの閲覧状況/応募状況等のデータを活用しながら、採用をさらに加速させる方法をご提案します。

※基本的にはカスタマーサクセス職をお任せしますが
顧客の状況や社内の状況、ご入社される方の適性やご希望に合わせて社内横断的に様々なお仕事に関わっていただきます。

【同社について】
高校生の就職・進学支援をDX化するEdTechプロダクト「Handy進路指導室」を開発・運営。
紙で行われていた進路指導をオンラインで一元管理し先生・生徒が本当に大切な時間に集中できる環境を提供しています。
高校生の就職支援領域を軸に、進学支援・キャリア教育など新領域にも事業を拡大中。
教育の現場に寄り添い、未来の“進路の当たり前”をつくるサービスを提供していきます。

▼同社の強み
┗教育とテクノロジーで新しい価値を創るEdTechスタートアップ。
見過ごされてきた領域にテクノロジーの力で挑戦し、進路選択の自由を広げます。
役職や年次に関係なく意見を交わせる環境で、スピード感ある意思決定が可能です。
┗高校生の未来を支えながら、自分の成長も実感!
社会的な意義とやりがいを感じながら、日々の挑戦を通じてキャリアを広げていけます。

▼配属チームについて
学校DXグループorクライアント営業グループ
※学校向け又は企業向けの組織に適性をみて配属となります。
*学校の営業戦略
*オンボーディング
*活用度向上のための施策立案
まで、20代、30代の若手メンバーが中心となって考えます。

<事業内容>
高校生と未来の選択肢をシームレスに繋ぐ

当社は、2021年から全国の高校の進路指導室の校務業務のDXを推進してきました。
当社の提供する「Handy進路指導室」は、すでに全国2,000校以上の高校で導入され、
継続利用意向率は95%を超えるなど、先生方からの多大なご支持を頂くクラウドサービスです。
日本DX大賞を受賞し(2022年6月)、大阪府教育委員会様と連携協定を締結する(2022年6月)など実績も豊富です。

Handy/進路相談室
求人企業と高校の進路指導室間での求人情報のやり取りを一手にデジタル化し、
「紙」や「手作業」に依存してきた校内の膨大な事務作業の多くを完全自動化しています。
導入によって、高校生も、個人のスマートフォンやタブレットで、時間や場所にとらわれず、
主体的な就職活動が行えるようになります。

求人企業にとっても、高校生にダイレクトに会社情報を発信することができるようになり、
入社後のアンマッチングの低減や、求める人材への効果的なアプローチが可能になりました。

【Handy進路指導室について】
高校の進路指導業務をDX化して、紙中心の就職活動をオンラインで一元管理できるクラウドサービスです。2021年のリリースから約4年で全国2500校に導入され、就職を希望する高校生の約7割の進路選びを支援。導入校の継続利用率は95%と、非常に高い水準を維持しています。

「以前より残業が減って、生徒に向き合う余裕ができました」
「200件以上の求人を比較検討している生徒がいます」
など、先生から声を直接いただけることも多く、自分達の取り組みが高校生のキャリア選択の幅を広げることに繋がっている実感を日々得られる環境です。

自社サービスだからこそ改善のスピードも速く、先生や企業からいただいた声をすぐにサービスに反映し、一緒にサービスを作り上げていく面白さも実感できます。

【顧客折衝経験を活かせる】
これまでの営業・接客等の顧客折衝経験を活かして、
「もっと意義のある仕事に挑戦したい」
「社会に貢献できるフィールドで、次のキャリアを築きたい」
そんな思いを持つ方にこそ、当社はぴったりの環境です。

教育×ITという成長市場の中で、
日々変化する現場の声に向き合いながら、サービスとともに自身も進化していく。
これまで培った提案力や調整力を活かしながら、
社会課題の解決に深く関われるやりがいを実感できます。

応募資格

■法人営業のご経験
■カスタマーサクセスのご経験
■素直さ・行動力のある方
【歓迎】
■Google 系ツール、Microsoft、Zoom、Slack を業務で使用します
→使用経験なくてもわからないことは自分自身で調べられればOK
■非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方

就業場所

東京都 港区
※リモートワーク・フレックス勤務なし
休憩60分

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
夏季休暇・GW休暇・年末年始休暇・特別休暇・慶弔休暇・有給休暇・産休・育休
・夏期8日
・年末年始6日
※月に1回は休日出勤あり
■休日補足
毎月月初の日曜日は、全社ミーティングを開催するため平日扱いで出社
└東京開催の場合、地方在住の方は新幹線or飛行機+1泊していただき会社負担です。

GW、年末年始、飛び石連休には有休促進日を設定し、
連続した休暇を促進。他:年次有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇
※夏季休暇に関して、在籍時点により日数が変動(対象とならない場合は年間休日116日)
10/1在籍者:9日
1/1在籍者:5日
4/1在籍者:2日

賃金

※給与額については、最終面接での評価やこれまでのご経歴、前職年収を最大限考慮した上で、最終的に決定いたします。

<年収例>
精密機器営業4年経験:FS配属500万
金融営業2年経験:CS/RS配属500万

■残業手当:有
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間:45.0時間/月

■残業手当:有
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間:45.0時間/月
※年俸制(分割回数12回)
年俸¥4,500,000円~ 基本給¥249,721~ 固定残業代¥94,064~を含む/月 ~
¥ 6,000,000 基本給¥374,581~ 固定残業代¥125,419~を含む/月

待遇・福利厚生

社会保険完備・住宅手当・交通費支給・社員割引制度・健康診断
服装自由
時短勤務制度 (一部従業員利用可)
一部対象者に家賃補助(田町駅近郊3万円)
ミールクーポン(月5,000円支給)
提携ヘアサロン50%オフ
完全禁煙環境で禁煙手当(月5,000円)
研修支援制度
出産・育児支援あり

【通勤手当補足】
└上限20,000円(家賃補助対象者への支給なし)

【業務内容の変更の範囲】当社業務全般
【就業場所の変更の範囲】全国の当社拠点
■家賃補助について
Lオフィスから直線距離2キロ以内に住む社員に月額20,000円~の家賃補助

■研修制度:充実研修プログラムで安心スタート!
経験が浅い方でも安心して始められる、充実した研修プログラムをご用意。
具体的には、経験豊富な社員がサポート/モチベーションアップ支援
基礎知識の習得/実践力の向上/ビジネススキルの向上等

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ➡ 一次面接(web実施)➡ SPI受験 ➡ 最終面接(web実施or対面実施)➡内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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