【事務 マネージャー】社会インフラ×成長企業|業務・組織を自ら変革し、経営に近い意思決定を経験|業務運営から、事業運営を担う責任者を目指せる/年収700~1,000万円

仕事内容と労働条件

仕事内容

【募集の背景】
当社の電力小売事業は、約8万件の顧客基盤から2030年20万件への拡大を目指しています。次の事業規模に対応するためには、既存業務の延長ではなく、人・業務・システムをどう組み合わせれば生産性を高められるかを考え、事業全体のオペレーションを変えていく必要があります。

今回募集する事務マネージャーには、現場運営に加え、業務KPI、組織体制、標準化、システム化など、事務機能の方針と優先順位を担っていただきます。

目の前の業務改善だけではなく、「どこへ人を配置するか」「何を仕組み化するか」「どこへシステム投資するか」を事業責任者と議論し、意思決定につなげる経験ができるポジションです。業務運営のマネジメントから、より経営に近い事業運営へ責任範囲を広げていただきます。

【業務内容】
■業務運営・KPI管理
・事務業務全体の進捗・品質・生産性管理
・KPIの設計、実績分析、改善施策の立案
・人員配置・役割分担・優先順位の調整

■業務改革・DX
・業務フローの可視化、課題分析
・標準化・効率化・自動化の推進
・情報システム課等と連携したシステム改善

■組織マネジメント
・メンバーの目標・進捗管理、育成
・リーダー層への権限移譲、役割設計
・営業・カスタマーサポート・事業企画等との調整

※変更の範囲:会社の定める業務

【このポジションの課題】
■現場の正確性と、事業成長に必要な生産性を両立する
ミスを減らすために確認を増やしすぎれば、処理速度が落ちます。処理を急げば手戻りが増える可能性があります。どこを標準化し、どこをシステム化し、人が判断すべき業務をどこに残すかを設計する必要があります。

■マネージャー自身に依存しない組織をつくる
重要案件へ自ら入る一方で、判断がすべてマネージャーに集まる状態では、顧客数の増加に対応できません。リーダー・メンバーが判断できる範囲を広げ、組織全体の対応力を高めることが求められます。

コンシューマープラットフォーム事業は、自社ブランド「新日本エネルギー」による電力小売を入口に、そこで築いた顧客接点やデータを活用し、ウォーターサーバー・通信・生活サポートなど、暮らしに関わるサービスへ提供価値を広げる事業です。約8万件(2026年5月期末時点)の顧客基盤を持ち、売上81.6億円・営業利益10.1億円(2026年5月期)を生み出す当社の主力事業です。

事務機能では、今後の事業拡大を人員増だけで支えるのではなく、品質・生産性・コストを踏まえて、事業規模が拡大しても機能する業務基盤をつくることが重要です。業務フロー、組織、システムを横断して設計し、事業全体の生産性を高められる体制を強化していきます。

【仕事の魅力】
■担当部門の「何を変えるか」から関われる
KPI、業務フロー、人員配置、DXの優先順位を、自ら案として設計できます。重要な判断は事業責任者と協議しますが、現場の数字をもとに施策を考え、実行まで主導する立場です。

■改善を事業の数字で確認できる
一人あたりの処理件数、品質、手戻り、コストなど、改善の結果が数字に表れます。部門内の効率化ではなく、事業全体の生産性へつなげる経験を積めます。

■経営・事業運営に近い視点を身につけられる
約8万件から20万件へ顧客基盤を伸ばす過程で、「今の組織をどう拡張するか」を考える仕事です。事業責任者と同じ成長目標を見ながら、人・数字・業務・システムを横断して判断する経験は、将来の部門責任者・事業運営へキャリアを広げる土台になります。

応募資格

・事務・業務オペレーション・カスタマーサポート・業務センター等でのマネジメント経験
・KPI・品質・生産性等の数字をもとに業務改善を主導した経験
・メンバー育成、役割分担、組織運営の経験
【歓迎】
・BPR、業務標準化、システム導入・DXの経験
・契約・顧客情報・請求に関わる業務経験
・複数部門を巻き込んだ改善プロジェクトの経験

▼人物面

就業場所

東京都 渋谷区
10:00〜19:00(所定労働時間8時間/休憩60分)
時間外労働:あり(月平均20〜30時間程度/IPO準備フェーズのため繁閑あり)
・転勤は原則なし(就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所)

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日121日
年末年始休暇・有給休暇・介護休暇・慶弔休暇・産休・育休・特別休暇
なし
年間休日:120日以上(+有給5日取得必須)

賃金

※モデル年収(入社時の想定例)
770万円/月給55万円(固定深夜手当含む)+賞与年2回
910万円/月給65万円(固定深夜手当含む)+賞与年2回
■月給500,000円~714,000円
内訳:所定内賃金364,800円~602,400円(基本給・役職手当・等級手当)+深夜勤務手当(固定)78,200円~193,000円(深夜20~40時間分・1.5倍単価)
※超過分は別途支給。詳細は内定時に明示
【管理監督者】時間外・休日割増は対象外
■昇給・賞与年2回(6・12月)
※賞与は業績・評価で変動。想定年収は賞与2か月分で試算
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断・役職手当
慶弔見舞金、社内イベント(全社総会など)、ウォーターサーバー完備、年間MVP表彰、ランチ補助制度(お弁当1食300円~420円)、おやつバスケット(無料)、社内カフェ(無料)

通勤手当(実費支給・社内規定による)、住宅手当(社内規定による)、慶弔見舞金、健康診断(年1回)、社内イベント(全社総会など)、ウォーターサーバー完備、年間MVP表彰、ランチ補助制度(お弁当1食300円~420円)、おやつバスケット(無料)、社内カフェ(無料)

受動喫煙対策

喫煙室あり・禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 一次面接(取締役/オンライン30分)+性格検査 → 最終面接(事業部長または部長/対面60分)+コンプライアンスチェック → 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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