カスタマーサクセス オープンポジション/医療プラットフォーム本部

仕事内容と労働条件

仕事内容

カスタマーサクセス・マネージャー、カスタマーサクセス・リーダー、カスタマーサクセス(オンボーディング)として、以下の具体的な業務を行います:
医療プラットフォーム事業の各プロダクト(@link、CLINICS、MEDIXS、DENTIS)における顧客対応
顧客の課題ヒアリングから提案、合意形成までの一連のプロセスの主体的な推進
顧客の導入支援と、導入後の現場定着および継続利用の最大化
成長フェーズのプロダクトにおいて、大きな裁量を持った業務推進
営業、開発、サポート部門との連携によるプロジェクトマネジメント
各プロダクトの利用促進とアップセルの実施

応募資格

必須
IT業界でのカスタマーサクセスまたはシステム導入の実務経験(目安:2年以上)
顧客折衝を通じて、課題のヒアリング〜提案〜合意形成まで一連のプロセスを主体的に推進したご経験

就業場所

東京都

就業時間・休憩

10:00〜19:00

休日・休暇

その他

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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