【東京・大阪】図面管理SaaS「ズメーン」のカスタマーサクセス|製造業DX・シリーズC44億・累計67億円調達

仕事内容と労働条件

仕事内容

製造業向けSaaS「ズメーン」のカスタマーサクセスとして、導入企業の成功に伴走していただきます。導入企業の急増に伴い新設された部門で、東京本社・大阪営業所それぞれで募集しています。

【具体的な業務内容】
・オンボーディング支援(Webサポートに加え、出張ベースで現場=工場等へ訪問し、定着まで伴走)
・データ駆動の活用促進とチャーン防止(利用データを分析し、活用が停滞している顧客への先回り支援、解約リスクの早期察知)

導入企業の急増に伴い、より深く継続的に顧客の成功にコミットするポジションです。

製造業向けのVertical SaaSとして、クラウド型図面管理システム「ズメーン」を開発・提供しています。

【ズメーンとは】
図面と見積書・工程指示書・検査成績書など多岐にわたる関連資料を1対Nで紐づけ、クラウドで一元管理できる図面管理システムです。スマホ・タブレット対応、AIによる図面情報(会社名・製品名・図番)の自動抽出、英語・タイ語・ベトナム語・韓国語・中国語等の多言語対応を備え、ITが得意でない現場でも使いやすいプロダクトです。過去の類似図面検索や現場ノウハウの蓄積機能により、教育・技能伝承にも活用されています。

【事業の成長】
・2024年1月:総額9億円の資金調達を実施
・2025年2月:シリーズBとして14.5億円の資金調達を完了
・2025年11月:シリーズCとして44億円の資金調達を完了(累計調達額67億円)
・日本を含む世界10カ国以上で展開、3〜4ヶ月に1拠点のペースで海外現地法人を設立
・2〜3年後のIPOを目指し準備フェーズ(国内4拠点:東京・大阪・名古屋・福岡)

今後は海外展開・新規プロダクトの立ち上げをさらに加速していきます。

応募資格

・大卒以上
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験、またはIT・ソフトウェア領域での法人営業経験
・法人顧客との折衝経験
・普通自動車運転免許(AT限定可)
・国内出張が可能な方(東京=関東・北陸・東北/大阪=関西・中国・四国)
・中長期的な転勤可能性を許容いただける方
【歓迎】
・製造業向けSaaSプロダクトの導入・運用経験
・プロジェクトマネジメント経験
・ビジネスレベルの英語力
・データ分析に基づいた顧客分析経験
・顧客向けトレーニングやワークショップの企画・実施経験
・周囲を巻き込みながら目標達成に向けて行動でき、顧客の長期的成功に情熱を持てる方

就業場所

東京都 港区
・日本国内の出張(関東・北陸・東北エリアを中心)を伴う営業活動あり(担当エリアは入社後に決定)
・営業活動では社用車・レンタカーを使用
※会社HPにて、本社の六本木(住友不動産六本木セントラルタワー9F)への移転予定が告知されています

就業時間・休憩

08:30〜17:30

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年末年始休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇・介護休暇
完全週休2日制(土日祝)
年末年始休暇/年次有給休暇/慶弔休暇/産休・育休/介護休暇/振替休日

賃金

年収520万円〜800万円
■月給:325,000円〜500,000円(基本給:240,400円〜369,900円)
■みなし残業手当:84,600円〜130,100円(45時間分・超過分は別途支給)
■賞与年2回・昇給年2回
※ご経験・年齢・能力を考慮の上、同社規定により決定します
・賞与年2回、昇給年2回
・ご経験・年齢・能力を考慮の上、同社規定により決定します

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当
・家賃補助(指定エリアにお住まいの方に毎月一定額支給※規定あり)
・出張手当(出張にかかる交通費・宿泊費は会社が全額負担※規定あり)
・営業交通費全額支給
・通勤手当
・PC貸与

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → カジュアル面談(一次面接相当) → 最終面接 → 適性検査(キャリパープロファイル・約60分) → オファー面談 ※選考はスピーディに進行し、最短）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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