【カスタマーサクセス/東京】新規事業の立ち上げを支え、経営層向けSaaSプロダクトの価値を広げる|未経験歓迎|年間休日120日以上

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。
CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。

【具体的には】
・クライアントから頂戴したデータの集計と分析(主にGoogle SpreadSheetを活用)
・クライアントがKGI/KPIをモニタリングするための運用方法の定義
・クライアントデータの集計業務簡素化に向けた仕組みの検討
・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案

【入社後の流れ】
業務に慣れてきたあとはクライアントフェーシング業務もお任せする予定です。

【得られる経験・やりがい】
新規事業の立ち上げに携わることで、プロジェクト管理やクライアント対応のスキルを磨くことができます。また、経営層向けのプロダクトを扱うため、ビジネスの最前線で活躍する機会が得られます。

データを軸にSaaSプロダクトを展開し、フロントSaaS市場で第2位のARRを創出。BPaaS事業に注力し、IPO準備中。

・年間休日120日以上,・未経験歓迎,・新規事業の立ち上げに携われる,・IT業界に対する強い興味を持つ方歓迎,・社内トレーニングジムあり,・家賃補助制度あり,・持株会制度あり

応募資格

・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方
・1年以上の社会人経験
・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数操作に苦手意識のない方
【歓迎条件】
リレーショナルデータベースに関する知識を有している/IT業界での勤務経験
【歓迎】
・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方
・成長意欲があり、目標達成のために努力できる方
・チーム一丸となって1つのミッションに対して取り組んでいきたい方

就業場所

東京都
月給にはみなし残業45時間分が含まれます/最長残業可能時間:20時(20時に完全退社)

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

40時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・有給休暇・特別休暇・産休・育休
クオーターピットイン
有給消化率100%を目標

賃金

年4回昇給昇格の機会あり/プレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

待遇・福利厚生

社会保険完備・住宅手当・社宅・寮・持株会制度
クライアント商品/サービス利用補助/ジム/アニバーサリー祝い金/スマートマルシェ

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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