データソリューションズ部 第一ブランドソリューションズ課:定性リサーチャー(A&M)

仕事内容と労働条件

仕事内容

募集背景

統合ソリューショングループは、定性調査およびHUT・CLTなど、生活者理解に特化したリサーチを担い、クライアントのマーケティング課題に対するインサイト創出と意思決定支援を行う専門組織です。その中でも、クライアントが持つマーケティング課題に対し、「定性調査」を担ってくださるメンバーの募集です。

近年、マーケティング環境は大きく変化し、従来の定量データに加え、ビッグデータやAIを活用した調査・分析が増加しています。一方で、データだけでは捉えきれない「生活者の文脈理解」や「インサイト発掘」のニーズも高まっており、定性調査の価値はこれまで以上に重要視され、消費者の「生の声」が求められています。

こうした背景から、統合ソリューショングループでは定性調査ニーズに対し、高品質かつスピーディーに応えていくため、組織強化および人材拡充を行います。

本ポジションでは、単なるオペレーション担当ではなく、課題設定から設計・実査・分析・提案までを一気通貫でリードし、自ら考え、関係者とコミュニケーションを取りながら能動的に推進できる方をお迎えしたいと考えています。

業務内容

様々な業界のクライアントに対し、課題ヒアリングから、定性調査の調査設計・実施・分析・示唆までを一気通貫で担っていただきます。具体的には、デプスインタビュー(IDI)・フォーカスグループインタビュー(FGI)が主となりますが、定量調査・CLT・HUTやビッグデータ、AIをつかったソリューションなど、多様な調査手法も組み合わせながら推進をしていただきます。

<具体的な業務内容>

本ポジションでは、以下いずれかの役割を担っていただきます。

タイプA:一気通貫リード型

・クライアントの課題ヒアリング(営業同行)

・定性調査を中心とした企画・設計・提案

・定性調査の実査推進(フロー作成、リクルートなどを含む)

・外部パートナー連携

・分析・示唆抽出・レポーティング

タイプB:設計・推進ハブ型

・クライアントの課題ヒアリング(営業同行)

・定性調査を中心とした企画・設計

・実査ディレクションおよび外部パートナー連携

※モデレーション・分析経験は必須ではありません

※調査会社でのリサーチ設計経験やプロジェクトディレクション経験をお持ちの方も歓迎します。

◆わたしたちの事業について

楽天のアド&メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスなど、多岐にわたる広告・マーケティングサービスを提供しています。当カンパニーの強みは、マーケティング戦略立案から実行、効果測定、データ分析まで、一気通貫でソリューションを提供しています。

◆部署・サービスについて

人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。

楽天インサイトは、当社の豊富なデータ資産と多様なリサーチ手法を掛け合わせ、企業のマーケティング課題に対するインサイト創出と意思決定支援を行うマーケティングリサーチ会社です。

こうした変化に対応するため、当社の共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを活用し、定量・定性の両面から顧客理解を深めることで、マーケティングプロセス全体にわたる価値提供を行っています。

2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして楽天超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。

この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。

◆魅力

1.事業・組織フェーズの魅力

・定性調査を「調査」から「意思決定を動かす武器」へ進化させる変革期に参画できる。

・定量調査・HUT・CLT・AIなど、楽天インサイトの多彩なプロダクトを掛け合わせた統合的なリサーチ設計が可能。

・新たな価値創造を目指す組織の一員として、事業の成長を肌で感じながら挑戦できる。

2.裁量権や組織カルチャーの魅力

・「言われた調査をこなす」のではなく、クライアントの課題の本質を捉え、自ら調査をデザインできる。

・「どうすれば意思決定に貢献できるか」を起点に、自由度高く提案・実行できる裁量がある。

・年齢や役割にとらわれず、フラットなコミュニケーションの中で主体的にプロジェクトを推進できる。

3.キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス)

・定性調査の設計・モデレーションから分析・提案までの一気通貫スキル。

・クライアントの事業課題に深く踏み込み、解決に導くコンサルティング力。

・リサーチのスペシャリスト、チームリーダー、あるいはマーケティングのプロフェッショナルへの多彩なキャリア展開。

4.競合他社との差別化(本事業×楽天Gのリソースを活かした魅力)

・当社の膨大なデータアセットとAI基盤を活かし、定性×定量×ビッグデータを横断した設計ができる。

・意思決定の上流段階から深く関与し、より本質的なビジネス課題の解決に挑戦できる。

・圧倒的なユーザー接点とデータ量を背景に、市場の先読みやインサイト抽出の精度を高められる。

応募資格

必須要件:

共通要件

・マーケティングリサーチ(特に定性調査)に関する実務理解

・課題を構造化し、「何を明らかにすべきか」を定義できる思考力

・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進する力

・変化の多い環境や新しい技術(AI等)を前向きに活用し、自ら挑戦できる方

タイプ別要件

・タイプA: 定性調査(IDI/FGI等)の企画・設計から分析・レポーティングまでの一連の経験

・タイプB: 調査案件における設計・プロジェクト推進・ディレクション経験

歓迎要件:

専門スキル・実務経験

・調査会社、広告代理店、コンサルティングファーム等での定性調査・マーケティング課題解決の実務経験

・インタビューのモデレーション、または高度な分析設計・インサイト抽出の経験

・クライアントの意思決定を左右するレポーティングや、施策提言・コンサルティングの実績

プラスアルファの経験

・AIやデータ活用に関する実務経験、または新しい調査手法・サービス開発への関与

・複数案件を並行して管理するプロジェクトマネジメント経験

・英語でのビジネスコミュニケーション能力

※英語要件に関する補足

TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

就業場所

東京都 世田谷区
7.5時間(9:00~17:30)
※ 週に1度開催する当社朝会(全社MTG)の日は8:00~16:30に変更

就業時間・休憩

09:00〜17:30

休日・休暇

土日祝休み
年末年始休暇・夏季休暇・特別休暇・産休・育休
◇休日休暇
休日:土曜、日曜、祝日
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・持株会制度・社員割引制度
◇サポート
・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
・通勤交通費
・社員持株会
・スポーツ クラブ法人会員
◇人事育成制度
・入社時研修
・階層別研修
・特別研修(幹部育成)
・事業部ごとのOJT
・英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
・外国人向け日本語学習サポート
・クロスカルチャートレーニング
◇社内サービス
・ライブラリ(個人学習スペース)
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
※支社によっては食事券の支給あり
◇イベント
・クラブ活動
・納会
・オープンファミリーデー など

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（※選考状況によっては下記内容から変更となる場合がございます。予めご了承ください。 【1次面接】 ◆面接方法:Web面接 ◆事前提出物 ・アンケートシート ・履）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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