【Findy 転職事業部】ユーザーサクセス_メンバー

仕事内容と労働条件

仕事内容

▼仕事内容
Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談→求人提案→選考伴走→意思決定支援→入社後フォローまで一貫して担当します。

◎一般的なキャリアアドバイザー(CA)との違い
従来のCAは「求人を数多く紹介し、決定数を追う」スタイルが主流です。
FindyのUS(ユーザーサクセス)は、そのアプローチとは根本的に異なります。

・GitHubの解析データでスキルを可視化した上で面談に臨むため、勘や経験だけに頼らず、データを根拠にした質の高い提案が可能です
・無理な転職斡旋はしません。転職しないという選択肢も含め、ユーザーにとって本当に価値ある情報提供に徹します
・1人のエンジニアに3~4ヶ月の長期スパンで伴走し、「キャリアにおける成功」にフォーカスする——これがFindyのスタイルです

この「データ×伴走型」のアプローチにより、経験が浅くても入社初期から質の高い面談・提案ができます。
勘と経験だけに頼らない——それがFindyの強みであり、あなたの武器になります。

▼ 具体的な業務
・ITエンジニアとのキャリア面談(オンライン中心・1日3~5件)
・スキルデータ×志向に基づく求人提案・企業マッチング
・選考プロセスの伴走(面接対策・条件交渉・意思決定支援)
・入社後のフォローアップ(定着支援)
・自身のKPI分析と改善アクションの実行
・改善ナレッジのチームへの共有

[サービス一覧]
Findy:IT/Webエンジニアの転職サービス
Findy Freelance:ハイスキルなフリーランスエンジニア紹介サービス
Findy Team+:経営と開発現場をつなぐAI時代の開発資本プラットフォーム
Findy Tools:開発ツールのレビューサイト
Findy Conference:テックカンファレンスのプラットフォーム

[実績]
累計会員登録数 約26万人、導入企業 4,000社以上(国内外のスタートアップ~大企業)。

▼ この仕事で得られるもの
・エンジニア領域の専門性 — IT/Web業界の技術トレンド・キャリアパス・年収相場に精通するプロフェッショナルへ。エンジニア不足が深刻化する中、この専門性はあなた自身の市場価値を大きく高めます

・データドリブンな提案力 — 感覚ではなくGitHubデータを根拠にした提案スキル。AI活用が進む時代に、テクノロジー×人の力を掛け合わせた支援ができる人材は希少です

・意思決定支援の深い経験 — 「あなたに相談してよかった」と言われる仕事。エンジニアの人生の転機に寄り添い、長期で伴走するからこそ得られる関係性と手応えがあります

・早期のマネジメントキャリア — 成長フェーズでリーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価される環境です

▼このポジションの魅力
1. 「あなたの経験」がそのまま武器になる——そしてキャリアに直結する
数値目標に向き合い、お客様の人生に関わる仕事をしてきた方なら、その経験はFindyで直接活きます。
GitHub解析によるスキル可視化データが提案の「根拠」を支えるため、エンジニア業界未経験でも入社初期から質の高い面談・提案が可能です。
実際に、塾の校舎長・金融営業・ブライダルプランナー出身の社員が活躍しています。

KPIが明確で自身の成長を数字で実感できる環境であり、YoY140%成長のフェーズだからこそ、リーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価されます。

参考:「寄り添い」とは、相手の人生の選択に責任を持つ姿勢(中村さんインタビュー)

2. テクノロジー×人——「勘と経験」だけに頼らない新しい人材ビジネス
GitHub解析・AI活用によるマッチング精度向上など、Findyのアプローチは従来の人材紹介とは一線を画します。「Technology × Humanity」を掲げるFindyで、データを武器にしながら、人にしかできない価値(傾聴・動機づけ・意思決定支援)を最大化する——そんな新しい人材ビジネスの最前線に立てます。

参考:代表 Findyが大切にしたい人材業界の時代遅れ」

3. 5つのサービスが生み出すプラットフォームの競争優位性
Findyは転職支援の単一サービスではありません。
5サービスを展開し、エンジニアの「キャリア×スキル×開発環境」を包括的にカバーするプラットフォーム企業です。
Team+で蓄積された開発組織のデータ、Toolsで集まる技術選定のリアルな声、Conferenceで構築される業界ネットワーク——これらのインサイトが、ユーザーサクセスの面談品質を底上げします。
転職支援にとどまらない「エンジニアのキャリア全体」に関わり、市場インパクトの大きい仕事に携われます。

参考:採用情報

応募資格

■必須スキル
以下1〜3のいずれかに該当し、かつ共通要件を満たす方:
1 人材業界経験人材紹介/キャリア支援/採用支援の実務経験(CA/RA/両面いずれも可)
2 近接領域の営業・CS経験+突出した実績
SaaS CS・無形商材法人営業など近接領域での顧客折衝経験(目安1年以上)に加え、トップセールス・表彰・高達成率など突出した定量実績をお持ちの方
3 店長・店舗責任者経験店長/副店長/店舗責任者として、数値管理・チーム運営・顧客対応を担った経験をお持ちの方

【共通要件】1〜3全てに求めるもの:
自身のKPIを数値で把握し、改善のための仮説→行動→振り返りを自律的に回した経験があること。結果だけでなく「どう改善したか」をプロセスで語れること。
【歓迎】
■歓迎スキル
・提案難易度の高い商材(無形商材・高単価サービス等)を扱った経験
・表彰・ランキング入賞・高達成率など、突出した定量実績
・改善の気づきやナレッジをチームに共有・言語化した経験(形式不問)
・ITエンジニアやテクノロジーへの関心・学習意欲
・メンター・OJT担当など、人の成長を支援した経験

■求める人物像
・やり切り力 — 量を担保し、最後まで粘り強くユーザーに伴走できる方
・学習力 — エンジニア市場・技術トレンドの知識を短期間で吸収できる方
・誠実さ — ユーザーに真摯に向き合い、信頼を積み上げられる方。無理な転職斡旋をしない姿勢を大切にできる方
・数値への向き合い — 目標→行動→振り返りのサイクルを自ら回してきた方

ゴリゴリの営業マインドだけではFindyでは活躍しにくいですが、「相手のために」だけでも成果には結びつきません。ユーザーのキャリアの成功と、数値目標の達成を両立させる意志を持てる方をお待ちしています。

就業場所

東京都 品川区
■勤務時間
10:00〜19:00(実働8時間)
・時差出勤制度あり(8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可)

(変更の範囲)
会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)

就業時間・休憩

10:00〜19:00

休日・休暇

土日祝休み
年末年始休暇・特別休暇・有給休暇
■休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝日)
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇10日~20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与)
・その他会社規定による休日あり

賃金

■想定年収
450〜600万円程度(固定残業代・賞与含む)
・経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします
■月給例
346,154 円~461,538 円
<給与内訳>
基本給:256,054 円~341,438 円
固定残業代:90,100 円~120,100 円
・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給
・超過分は別途全額支給いたします
・別途、実績に応じた賞与/社内表彰による報奨制度(インセンティブ支給)あり
■試用期間:あり(3ヶ月 ・最大6ヶ月まで延長する場合あり)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費支給(上限あり)

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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