【東京/新規事業/kpiee】カスタマーサクセス フロント担当 ※営業経験不問

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事概要】
新規プロダクト「kpiee」は、経営管理部門をアップデートする経営管理DXツールです。
定型業務を「自動化」することで業務効率を高め、データに基づいた迅速かつ高度な経営判断を可能にします。

【仕事内容】
■お願いしたい業務内容
・Excel・スプレッドシートなどを用いたデータ整理や集計・分析
・プロダクトを活用した基本的なデータ管理・活用のサポート
・クライアントとのお打ち合わせや、使用状況のヒアリング
・社内チームとの情報共有や進行管理
■スキルの習得度合いによって、以下のような業務もお願いします
・経営企画業務の効率化に向けた具体的な提案・支援
・データに基づいた改善策の立案やレポート作成
・カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化の推進
※入社後は研修やOJTを通して学べる体制を整えているため、 業界未経験の方でも安心してスタートいただけます。
■1日の流れ
・09::00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10::00 クライアントMTG または プロダクトの環境の構築
・18::00 夕会(数値確認、案件相談)
・19::00 報告業務

カスタマーサクセス (2ndプロダクト) フロント担当 ※営業経験不問

主力プロダクト「b→dash」の圧倒的市場優位性
ノーコードでデータの統合・活用ができる独自性が高く評価されており、数多くの大手企業や有名ブランドに導入されている実績と安定性があります。

圧倒的な成長環境と裁量権
職種を問わず、若手から難易度の高いプロジェクトやコア業務を任されるカルチャーがあり、ビジネスパーソンとしての市場価値を急速に高められます。

【当社について】
弊社は『スマートデータ社会の実現』をミッションに掲げ、 データを軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
「スマートデータ社会」、すなわち誰もが簡単にデータを活用できる社会を目指し、データを軸にSaaSプロダクトを展開しております。
1stプロダクトの「b→dash」においては、フロントSaaS市場(売り上げに直結する営業やマーケティングなどを支援するSaaS)において、数ある国内のフロントSaaSの中で第2位のARRを創出しています。
また、過去には世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスなどから国内最大規模の累計200億円もの資金調達を実現しており、2022年には、Forbes JAPANの発表する優れたSaaSスタートアップを表彰する『日本における非上場クラウド企業トップ20』にて、3位にランクインするなど、対外的にもご評価を頂いております。
現在はさらなる飛躍をめざし、新規事業の立ち上げや既存事業の拡大に取り組んでおり、中でも特に、「BPaaS」事業に注力しています。BPaaSとは、「SaaS」と「BPO」をかけあわせまもので、SaaSのプロダクトの提供のみではなく、SaaSのプロダクトを用いてクライアント企業様のビジネスプロセスの変革に必要な周辺業務を請け負うことを指します。
一般的に、SaaSプロダクトを導入する企業様のお声として、
「ツールを導入したものの、社内で工数を確保できず、運用にのらない」
「担当者が退職してしまい、知識の豊富な社員が不在となったため、ツールを使いこなせなくなってしまった」
というようなものを耳にしますが、「BPaaS」であれば、SaaSを用いてしっかりと価値を提供することが可能となります。
また、IPO準備も行っており、次なるステージに向けて、事業/組織ともに急拡大フェーズのスタートアップ企業です。

【組織風土】
◆全メンバーが同じ方向性を向いている環境
また、チーム間での日次の振り返り会や、全社での3ヶ月に1度の総会の場など、みんなで視界共有を行う場も多数設けており、個人プレイではなく、全社員で一丸となって同じ目標に向かって取り組むことができる、一体感のある環境です。
◆チャンスの多い環境
現在、急速に事業が拡大しているため、様々なマネジメントポジションが誕生しており、今後ご入社頂く方にも、リーダー以上のポジションを担えるチャンスが多分にあります。
弊社では成果に応じて年次関係なく昇格するチャンスがあるため、いちメンバーとしてだけではなく、事業や組織を創る側に携わりたいという方に適した環境です。
(新卒入社4年目のメンバーが、マネージャーに就任した実績もあります!)
◆スピード感のある環境
弊社では、会社/社員の成長スピードを加速させるという想いのもと、年に4回、各個人への目標を設定/評価を行っています。
早いサイクルでPDCAを回す必要があるため、スピード感をもって成長したいという方に適した環境です。
また、評価に応じて年に4回、昇給/昇格のチャンスもあるため、成果に応じて報酬を獲得できる環境です。

【事業内容】
▼b→dash:データマーケティング SaaS
b→dashは、業界内でもトップクラスのシェアを誇る、マーケティングDXを推進するクラウドシステムです。
昨今、あらゆる業種業態において、自社が保有するデータを効果的に活用し、売上向上や、業務工数削減を実現に取り組む企業が年々増加しておりますが、b→dashを用いることで、「誰でも簡単に」データを効果的に活用することが可能となります。
例えば、ECサイトにおいてb→dashを用いることで、どういった会員が優良顧客になりやすいのか分析をしたり、
会員の属性(年代/性別など)や、購買履歴、webサイト上の閲覧履歴に基づいて、会員が興味を持ちやすい商品を、自動的にメールやLINEでご案内したりすることができ、データを活用して、売上向上のための施策/分析を打つことが可能です。…

応募資格

■必須条件
社会人経験2年以上
ExcelやGoogle Spreadsheetの関数を扱える、または学ぶ意欲がある方

■歓迎条件
IT業界(SaaS・SIer・ソフトウェア)での営業/CS経験
経理経験(今後は顧客折衝していきたいと希望の方歓迎)
金融機関(地銀・信金)や販売職からコンサルへキャリアチェンジを希望する方
会計知識(日商簿記3級以上)
【歓迎】
SaaS・IT業界での営業、事業企画、カスタマーサクセスなど、データや数字を扱う業務経験をお持ちの方はもちろん、『kpiee』は会計データを扱うため、経理・金融業界での経験や、店舗・営業部門での売上・在庫といった数値管理経験をお持ちの方も、これまでのスキルを活かしてクライアントワークへキャリアチェンジできるポジションです。

●ターゲットイメージ
・カスタマーサクセスまたは営業での実務経験をお持ちの方
・事業企画において、売上・KPI管理や全社データの集計、関数を用いた数値管理を行った経験がある方
・Excelやスプレッドシートを活用したデータ集計・分析の経験をお持ちの方
★下記のような方も積極的に採用しています!
・経理・会計・財務・金融業界での実務経験を活かし、今後クライアントワークに挑戦したい方
・日商簿記3級程度の知識をお持ちの方、または資格取得に向けて学習中の方(※全商簿記のみは不可)
・論理的思考力や関数を用いたデータ処理・分析の素地をお持ちの方

就業場所

東京都 新宿区
【勤務地】
東京都新宿区西新宿当社
●最寄駅からの所要時間
最寄駅地下鉄丸の内線「西新宿」駅出口から徒歩約5分
JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分

【勤務時間】
・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日123日
年末年始休暇・夏季休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇
・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など

有給取得率向上のため、有給をカテゴライズし、以下のようなタイミングで社員が休暇を取得しやすいように試みています。
会社の規定に基づいて休日休暇を設けています。休みの日はしっかりと休んでいただける環境であり、オンとオフのバランスを取ることができます。

賃金

5,000,000円〜
給与年収 5,000,000 円 -
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
■賞与
4回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・家族手当・資格取得制度・持株会制度・社員割引制度・健康診断・社宅・寮
●保険
・各種保険完備

●諸手当
・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・こども手当制度:ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度(こども1人あたり最大6万円を毎月支給)
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ
諸手当として、家賃補助(30,000円~)や借り上げ社宅制度、クライアント商品利用補助、ジムの無料トレーナー講座、アニバーサリー祝い金(約100,000円)、社内設置型コンビニ(スマートマルシェ)など、手厚くユニークな福利厚生が整っています。
雇用形態 正社員、試用期間 試用期間3ヶ月、各種保険完備。

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1次面接:採用担当 2次面接:採用責任者 現場面談:営業チーム責任者 ※選考要素はございません 最終面接:取締役）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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