【未経験OK】住友不動産グループのホテルで働く!キャリアップも目指せる!

仕事内容と労働条件

仕事内容

【ホテルフロント業務】
ホテルの"顔"として、お客様が快適に過ごせるようフロント業務全般をお任せします。

具体的には...
▼フロント対応
チェックイン・チェックアウト対応や、お客様への接客を行います。

▼予約・お問い合わせ対応
宿泊予約の受付や、電話・メールでのお問い合わせ対応を担当します。

▼コンシェルジュ業務
観光案内や周辺施設のご案内など、お客様の滞在をサポートします。

▼ホテル運営サポート
バンケット対応や安全管理など、ホテル運営に関わる幅広い業務を担当します。

【ホテル本社業務】
ホテル運営を支える本社部門にて、企画・運営・管理業務をお任せします。

具体的には...
▼販売・営業企画
販売計画の立案・実施や営業活動、広告企画などを担当します。

▼商品・サービス企画
宿泊プランやレストランなどの商品企画、レベニューマネジメント業務を行います。

▼管理部門業務
総務・人事・コールセンターなど、ホテル運営を支える管理業務を担当します。

【複合施設の企画・運営業務】
ホテルに併設する各種施設の企画・運営・管理をお任せします。

具体的には...
▼施設運営
温浴施設やレストラン、商業施設などの運営・管理を担当します。

▼イベント企画・運営
イベントホールや各種催事の企画・運営を行います。

▼サービス向上
施設全体の運営改善や、お客様満足度向上に向けた企画・管理業務を担当します。

【新規ホテル開発業務】
新しいホテルの開業に向けた企画・準備業務をお任せします。

具体的には...
▼事業・建築計画
ホテル開発に向けた事業計画や建築計画の作成を行います。

▼市場調査・商品企画
マーケット調査や新しい宿泊プラン・サービスの企画を担当します。

▼開業準備
設備計画や各種準備を進め、ホテル開業をサポートします。

□入社後のキャリアについて
入社後はまずホテルフロント業務を経験し、接客やホテル運営の基礎を学んでいただきます。その後は、適性や希望に応じて本社部門・企画・営業・新規開発などへキャリアチェンジ・キャリアアップを目指せる環境です。

\\求人のポイント4選!//
1.住友不動産グループの安定基盤
安定した経営基盤のもと、5ブランド・21ホテルを展開。第二の創業期として、新たなホテルブランドづくりに携われます。

2.幅広いキャリアに挑戦できる
入社後はフロント業務からスタートし、適性や希望に応じて本社部門・企画・営業・新規ホテル開発など多彩なキャリアを目指せます。

3.ホテル運営を幅広く経験
接客だけではなく、企画・販売戦略・施設運営・新規開発まで、ホテルビジネス全体に携われる環境です。

4.世界に通用するホテルブランドづくり
ラグジュアリーホテルからリゾートホテルまで、多彩なブランド展開を行っており、成長中のホテル事業に携われます。

\\働き方の魅力5選!//
1.充実した研修・教育体制
まずはホテルフロントで接客やホテル運営の基礎を学び、未経験でも安心してスタートできます。

2.キャリアアップ・キャリアチェンジが可能
フロント経験を活かし、本社部門や企画・営業・商品開発など、自分に合ったキャリアを築けます。

3.チームでホテルを創る社風
フロント・本社・レストラン・施設運営など、多くの部署と連携しながらホテルづくりに携われます。

4.多彩な仕事で成長できる
接客だけではなく、販売企画・マーケティング・施設運営・新規開発など、幅広い知識や経験を身につけられます。

5.お客様の"特別な時間"を支える仕事
旅行や記念日、ビジネス利用など、さまざまなシーンでお客様に寄り添い、「ありがとう」を直接いただけるやりがいがあります。

応募資格

業界・職種未経験OKです!

・社会人経験半年以上は必須
・職歴2~3社経験までを目安
【歓迎】
【尚歓迎】
◎ホテルスタッフの経験(職種不問)
◎販売・接客など、人と接する仕事の経験
◎20代未経験歓迎 もっとも採用が多いです。
*語学力を活かせるチャンスも豊富にあります!

・受け身ではなく、自分から仕事を進められる人
・人を喜ばせる、人と接することが好きな人
・成長する意欲、学ぶ意欲をもっている人
・新しいことへのチャレンジ、アイデアを形をすることが好きな人
・チームワークを大切にできる人
・日本語以外に、英語や中国語もできる人

就業場所

東京都 伊豆市
■ホテルフロント勤務(1か月単位の変形労働時間制)
【日勤】※休憩1時間
◎9:00~18:00
◎13:00~22:00 他
【夜勤】※休憩2時間
◎18:00~翌朝9:00
◎22:00~翌朝11:00 他

■本社勤務
◎9:00~18:00 他

就業時間・休憩

09:00〜18:00
夜勤あり

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

週休2日(土日以外)
年間休日105日
慶弔休暇・産休・育休
公休:【ホテルフロント勤務 ※土日祝勤務も有り】 非管理職:年間105日/管理職:土日祝の日数
:【本社勤務】 週休2日制(土日祝)
有給休暇:年間20日 (初年度は入社日に応じて按分された日数が半年経過後に付与されます。※1月1日基準)慶弔休暇
産前産後休暇 他
◎年に1度は、公休含め1週間以上の休暇(有給)を取ることを推奨しています。
◎育休復帰後、日勤のみのシフトや時短勤務での働き方も可能。
◎育休から復帰する社員も多く、長く安定して働けます。産前産後休暇 100%取得(2023年度実績)

賃金

一般 353.6万円 月給25万円+店舗手当(2.8万円)+賞与
主任(フロントチーフ) 446.8万円 月給31万円(リーダー職手当含む)+店舗手当(2.9万円)+賞与
係長(アシスタントマネージャー) 542万 月給35万円(リーダー職手当含む)+店舗手当(3.5万円)+賞与
課長(マネージャー) 650万円 月給40万円(管理職手当含む)+賞与
■基本給月額/25万円~26万円
◎経験や能力などを考慮した上で決定いたします。
■賞与: 年2回 ※試用期間満了後(査定による)
■昇給:年1回 ※試用期間満了後(査定による)
■手当: 時間外勤務手当・深夜勤務手当・店舗手当・リーダー職手当※・管理職手当※
※リーダー職手当 /主任:4.5万円(固定残業代相当額:約20時間分 4.2万円を含む)
※リーダー職手当 /係長:8万円(固定残業代相当額:約20時間分 4.7万円を含む)
※管理職手当 /15万円(深夜勤務手当相当額:約30時間分1.85万円を含む)
※固定残業代相当額は勤務の有無に関わらず固定額を支払い、超過する場合は別途差額を支給する
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・社宅・寮・持株会制度・社員割引制度
自社施設宿泊 社員優待あり (ホテル、ホテル内のレストラン、温浴施設)
保養所 (軽井沢)
社員持株会 ※住友不動産株式会社
制服貸与(クリーニング代会社負担)、ロッカー貸与
資格補助 ※自衛消防技術試験・上級救命講習等
健康診断
結婚お祝い金
借上社宅制度 ※転居を伴う転勤の場合 他

交通費実費支給
※伊豆エリアに限りマイカー通勤可。ガソリン代は社内規定により支給。

受動喫煙対策

その他

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 1次選考(オンライン) ↓ 最終選考(対面、ホテルで面接) ↓ 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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