カスタマーサクセス(公共・医療領域)

仕事内容と労働条件

仕事内容

公共・教育・医療領域のお客様に、継続的に当社を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。課題に合わせたコンサルティングをしていただくため、導入推進〜アップセルやクロスセルの提案まで一貫して携わっていただけます。システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理・提案改善を実施いただきます。

具体的には以下の業務を行います:
「当社」導入プロジェクトの推進(導入初期におけるセットアップ支援含む)
人事・経営課題の解決に向けた当社活用提案
アップセル機会の創出
顧客データをもとにした傾向分析
アップセル、クロスセルの提案

応募資格

*以下のいずれかを満たす方*
IT商材の営業経験(ハードウェア、ソフトウェアなど)
顧客に対してIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験

就業場所

東京都

就業時間・休憩

10:00〜19:00

休日・休暇

その他

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・持株会制度

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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