【CRMマーケティング】楽天・Amazonショップの売上UPを支援/EC×データマーケティング/2,500社以上の支援実績!年休125日・土日祝休み賞与実績4ヶ月分

仕事内容と労働条件

仕事内容

経営陣が策定したマーケティング戦略やKPIに基づき、各種マーケティング施策の企画・実行から、
データ分析を通じた改善PDCAまでを一貫して担当いただきます。商談創出数の最大化を目指し、
泥臭く実務を回していくポジションです。

【具体的な業務内容】
● リード獲得施策の企画・実行(課題解決型の新規アプローチ)
・現在はECマスターズクラブなどの強固な顧客基盤を背景にリード獲得を行っていますが、既存の楽天向けツール等に依存した獲得手法が頭打ちになった際、次の「別施策(新規の獲得チャネルやウェビナー、共催企画等)」をゼロベースで立案・実行していただきます。
・その他、ホワイトペーパーの企画・制作、LP改善、入力フォームの最適化など。

● リードナーチャリング(特に休眠顧客の掘り起こし)
・自社LINE公式アカウントに登録しているものの、アクティブではない「休眠顧客」を再度呼び起こすためのステップ配信やアプローチ施策の設計。
・「ターゲットに刺さる件名」や「適切な配信シナリオ」を設計し、獲得したリードを商談(MQL)へと効率的に引き上げます。

● CRM・MA運用のデータ分析と改善PDCA
・配信セグメントの細分化、顧客の興味関心度を可視化するスコアリング運用の最適化。
・「ただ送るだけ」ではなく、データに基づいたボトルネックの分析と、次の打ち手の抽出。

── 事業について:国内最大級のEC支援プラットフォームを運営
私たちの使命は、「日本一多くのECショップの悩みを解決するチーム」になることです。
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどに出店している全国のEC事業者(ネットショップ)に対し、売上向上や業務効率化を支援する会員制サポートサービス「ECマスターズクラブ」を提供しています。

■強固な顧客基盤:全国2,500社以上のショップが利用する、国内最大級の会員サービスへと成長しています。

■圧倒的なプロダクト力:単なる一機能のツール提供ではなく、AI診断、LINE活用、広告、レビュー分析までを統合した「らくらくECパック」という独自の統合型パッケージを強みに、3,500店舗以上の支援実績を誇ります。

■EC事業者の救世主へ:売上低下、集客不足、モールのルール変更、人手不足など、ECショップが抱えるリアルな課題に対し、ツールとノウハウの両面から伴走支援しています。

── マーケティングの役割:まだアプローチできていない「悩み深きEC事業者」に価値を届ける
現在、日本のEC市場は右肩上がりで拡大を続けていますが、同時に多くの出店者が「どうやって売上を伸ばせばいいかわからない」という深い悩みを抱えています。
私たちのマーケティングは、単に認知を広げるだけでなく、「今まさに悩んでいるEC事業者(見込み顧客)」に的確にアプローチし、信頼関係を築きながら「商談(解決の場)」へとつなぐ超重要ミッションを担っています。
今回は、その仕掛け人となる「CRMマーケティング担当(新メンバー)」の募集です。

── この仕事の面白さと直面している「マーケティング課題」
既存の成功パターンに依存せず、あなたの「仮説と知見」でマーケットを動かすフェーズです。

現在、私たちは組織の分業モデル化(マーケティング → インサイドセールス → 営業)を進めており、より戦略的なリード獲得とナーチャリング(顧客育成)が求められています。そこで、あなたには以下のような「一歩踏み込んだマーケティング施策」の主導をお任せしたいと考えています。

■自社LINE登録者の「休眠掘り起こし」シナリオ設計
すでにLINE公式アカウントには多くのユーザーが登録されていますが、アクティブではない休眠顧客も存在します。「このターゲット層には、どんなステップ配信を組めば響くか?」「どのタイミングで有益なノウハウを送れば、もう一度話を聞いてみようと思ってもらえるか?」を、顧客心理を読み解きながら設計していただきます。

■特定チャネルに頼らない「新規リード獲得」の別施策立案
これまでは楽天向けツール経由など特定の経路で一定のリードを確保できていましたが、そこだけに依存せず、さらなる成長に向けて「新しい獲得チャネル(新規ウェビナー、共催企画、新たなホワイトペーパー等)」を自ら企画・推進していただきます。

■「件名ひとつ」で数値を動かすコピーライティング
「この件名で配信すれば、こういう層のリードが○件獲得できる」といった、あなた独自の知見や仮説を大いに歓迎します。メール配信やLINE運用において、開封率やCVR(成約率)を最大化するためのライティングやA/Bテストを、泥臭く検証・実行してください。

1. 【裁量権×挑戦】既存の枠に囚われず、自ら「次の一手」を仕掛けられる環境
■当社が求めているのは、指示された作業をただこなすだけのオペレーターではありません。
■「既存の獲得ツールが頭打ちだから、この共催ウェビナーを企画しよう」「LINE登録はあるが動いていない休眠層に、この訴求で掘り起こしをかけよう」など、あなたの仮説から始まる新しい施策を大歓迎するカルチャーです。
■「やりたい」と手を挙げた施策をスピーディーに実行・検証できる高い裁量権があります。

2. 【圧倒的なアセット】3,500店舗以上の強固な顧客基盤と、データに基づくマーケティング
■単一の機能に特化したSaaSツールとは異なり、AI診断やLINE活用などを網羅した「らくらくECパック」という圧倒的なプロダクト強みを持っています。
■すでに2,500店舗以上という強固な顧客基盤を確立しており、豊富な顧客データをベースに施策を打つことが可能です。
■「せっかく面白い施策を考えたのに、母数が少なすぎて効果がわからない」というフラストレーションとは無縁の、PDCAを回すにはこの上ない「恵まれたデータ環境」が整っています。…

応募資格

職務経験:以下のいずれかの経験をお持ちの方

●BtoBマーケティングの実務経験(半年以上)

● メールマーケティングの企画・配信、運用経験
※特に、開封率やCVRを高めるための「件名・コピーライティングの工夫」や「A/Bテスト」による改善経験がある方は大歓迎です!

● LINE公式アカウント等のSNSを活用した、「休眠顧客の掘り起こし(アクティベーション)」や配信シナリオの設計・運用経験(歓迎)

● CRMまたはMA(マーケティングオートメーション)ツールの利用・分析経験

● 「特定のツールによるリード獲得が限界を迎えた際、別の施策(ウェビナー、共催、ホワイトペーパー等)を企画・実行して突破した」といった課題解決の経験(歓迎)

【求める人物像】
■ 戦略を絵に描いた餅にせず、泥臭く「実行」に落とし込める方
■ 既存のリード獲得施策(特定のツール等)が頭打ちになった際、自ら「別の新規アプローチ」を仮説検証できる方(歓迎)
■ 「この件名・コピーで配信すれば、こういうリードが取れる」といった、ご自身の勝ちパターンや感覚的な知見をお持ちの方(歓迎)
■ 自社LINEに登録されている休眠顧客をいかに呼び起こすか、といった「ナーチャリング(顧客育成)」の施策を主体的に考えられる方(歓迎)
■ 抽象的な感覚に頼らず、実際の数字(データ)を見ながら論理的に改善を回せる方
■ 営業部門と密に連携し、マーケティング部門に閉じこもらずに「商談創出」の成果を追える方
【歓迎】
● 戦略や絵を描くことよりも、自ら手を動かして「実行すること」に価値を感じられる方
● 抽象的な感覚ではなく、実際の数字(データ)を見ながら論理的に改
善を回せる方
● 一発逆転の施策ではなく、地味で地道なPDCAをコツコツと継続でき
るタフさがある方
● マーケティング部門に閉じこもらず、営業部門と積極的に連携して成
果(商談化)を追える方
● ゼロからマーケティングの仕組みや組織を作り上げていくプロセスそ
のものに興味がある方

就業場所

東京都 渋谷区
■ 勤務時間
09:30 〜 18:30
(所定労働時間:8時間00分 / 休憩:60分)

※フレックスタイム制:無
※残業:有(平均残業時間:月30時間)
※残業手当:有(残業時間に応じて別途支給)

■ 勤務地・勤務時間に関する補足情報
アクセス抜群の好立地: 人気の渋谷エリアで、「渋谷駅」から徒歩4分と毎日の通勤にも非常に便利なオフィスです。

原則出社(今後の柔軟な働き方も検討中): 現在は社内コミュニケーションや迅速なノウハウ共有を重視し「原則出社」としていますが、今後はさらなる柔軟な働き方の導入も前向きに検討されています。

クリーンな就業環境: オフィス内は「屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)」となっており、タバコの煙が苦手な方も安心して働ける環境です。

就業時間・休憩

09:30〜18:30

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・慶弔休暇・特別休暇・有給休暇・産休・育休・介護休暇
年間休日125日以上
完全週休2日制(土日祝休み)
夏季休暇
年末年始休暇(12月29日~1月3日)
年次有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
生理休暇
ワークライフバランス抜群の「年休125日・土日祝休み」
週末と祝日はしっかり休める完全週休2日制です。年間休日は125日とお休みが非常に多く、オンとオフのメリハリをつけてプライベートも大切にしながら働ける環境です。年末年始も6日間の連休があり、リフレッシュする時間を確保できます。

【嬉しいポイント】有給休暇は「入社直後」から10日付与!
多くの企業では入社半年が経過するまで有給休暇が使えませんが、当社では【入社初日】から10日間の有給休暇が付与されます。「転職直後に体調を崩してしまったらどうしよう」「どうしても外せない用事がある」という場合でも安心です。

ライフステージに合わせた各種休暇制度
慶弔休暇はもちろん、生理休暇など、体調や状況に合わせて無理なく柔軟に休める体制が整っています。

賃金

実力主義で正当評価: 年功序列ではなく、成果が正当に評価される文化です。

早期の給与アップも可能: 営業未経験(元デザイナーなど)からスタートしてトップセールスへ成長した実績が多数あり、成果に応じてスピーディーなキャリアアップ・昇給が狙える環境です。
■ 想定年収
500万円 ~ 650万円
※前年度の賞与実績4ヶ月分を含んだ想定金額です。

■ 月給
31万円 ~ 40万円
※残業代は別途全額支給(または規定通り支給)

【注目】残業代は「別途全額支給」で安心!
一般的な営業職に多い「固定残業代(みなし残業)」制度ではありません。基本給とは別に、働いた時間分(平均残業:月30時間)の残業手当が【全額支給】されるため、サービス残業がなくクリーンで納得感の高い給与体系です。

高い賞与実績:
賞与は年2回支給。前年度実績は「4ヶ月分」と、業績の好調さがしっかり社員に還元されています。

各種手当・補助も充実:
通勤手当: 会社規定に基づき支給(上限月3万円まで)

食事補助: 毎月3,850円分の食事カードを支給!毎日のランチ代のサポートとして社員からも好評の制度です。

フリードリンク: 社内での飲み物代がかかりません。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断・退職金制度・社員割引制度・資格取得制度
交通費支給(月3万円まで)
食事補助あり(月3,850円分/専用カード支給)
フリードリンク完備
服装自由
研修支援制度
定期的な役員との1on1実施
退職金制度あり
各種社会保険完備
【毎日のランチをサポート】嬉しい食事補助&フリードリンク
社員から大好評の「毎月3,850円分の食事カード」を支給!ちょっとしたランチ代の足しにできるため、日々のお財布にも優しい嬉しい制度です。また、社内にはフリードリンクも完備されており、お茶やコーヒーなども自由に飲めるため、快適に業務に集中できます。

【未経験でも安心】執行役員・マネージャーによるプロフェッショナルな教育体制
業界のパイオニアとしてのノウハウを段階的に学べる環境が整っています。

業界・事業レクチャー: 入社後1〜2日間、執行役員から直接、EC業界や当社の事業についての講義を受けられます。

営業ノウハウ伝達&スクリプト完備: マネージャーから実践的なノウハウを伝授。トークスクリプトも完備されているため、迷わず提案をスタートできます。

定期的なロープレ: チームで定期的にロールプレイングを実施し、スキルをブラッシュアップしていける環境です。

【チームの絆を深める】達成会や社内交流の機会が豊富!
社内コミュニケーションを非常に重視している文化です。目標を達成した際の「達成会」や、メンバー同士が部署を超えて関われる「交流の機会」も豊富に用意されています。

成果を正当に評価する「実力主義」の文化
頑張りや成果は年齢や社歴に関係なく、正当に評価されて給与やキャリアに反映されます。元デザイナーからトップセールスへ上り詰めた先輩がいるように、誰もが上を目指せる風通しの良い環境です。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（▼書類選考 これまでのご経験や、顧客対応経験・コミュニケーション力を中心に確認します。 ▼一次面接(現場責任者) 相互のカルチャーマッチや、これまでのご経験・）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

同じエリア・職種の求人

• PM(WEBアプリ開発) / 年収850万円から / 完全週休2日制東京都 ／ 年収 850万円〜1500万円 ／ 正社員
• 【未経験可・将来的にはPM / PMOへ】年休129日 / 賞与2回東京都 ／ 年収 300万円〜450万円 ／ 正社員
• 【東京)週2リモート可フロントエンドエンジニア(テックリード / マネージャー候補) / 自社メディア開発東京都 ／ 年収 740万円〜950万円 ／ 正社員
• 【Engineer】ソフトウェアエンジニア(テックリード/オープンポジション)東京都 ／ 年収 850万円〜1050万円 ／ 正社員
• 【Engineer】SRE_テックリード(Embedded SRE)東京都 ／ 年収 1000万円〜1450万円 ／ 正社員
• 【Engineer】エンジニアリングマネージャー_施設プラットフォーム領域東京都 ／ 年収 900万円〜1400万円 ／ 正社員