クライアントソリューション事業部/CS(学校)_メンバー

仕事内容と労働条件

仕事内容

・奨学金運営管理システム「当社Agent」の導入前サポート
・導入後に関してもお客さまに並走し、よりよい活用や課題解決のサポート
・既存のお客さまに対して、適したタイミングでより深くサポートを実施し、更なる施策・機能の提案
・サービスに関する不明点やトラブル解決のサポート
・問い合わせ内容の分析・整理、ナレッジベースの更新
・マニュアルやFAQの作成・更新
・お客さまの声を反映したプロダクト改善提案

応募資格

・カスタマーサクセス、カスタマーサポート業務2年以上(業界問わず)
・当社のビジョンやミッションに共感し、向き合える方
・PCツール(Excel、スプレッドシートなど)使用ができる方

就業場所

東京都

就業時間・休憩

10:00〜19:00

休日・休暇

その他

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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