【◎BPO運用/業務設計担当マネージャー】年休124日土日祝休みフレックス制度

仕事内容と労働条件

仕事内容

BPO案件の立ち上げ・業務設計およびチームマネジメント業務に注力いただきます。

【具体的な業務内容】

・BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計(現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS/TO-BE整理、業務プロセス設計、デジタル技術の導入検討)
・プロジェクト管理・推進
・チームマネジメント(人事評価・育成・・etc)

1ビジネスプロセスサービス事業
2コーポレートスタッフ向けシェアードサービス事業
3建設業法に基づく建設業などオフィスサービス事業
4システム開発事業
5インターネット広告事業
6労働者派遣事業
他上記に付随するサービス

◆ 業務設計スキルの深化×マネジメント
業務設計・構築に腰を据えて取り組める環境のもと管理職として全体を俯瞰し、設計の意思決定や体制づくりを主導していただきます。業務設計の専門性を深化させながら、組織運営やメンバー育成・評価にも関与することで管理職としての価値を高めていけるポジションです。

◆ グループの強みを活かし業務設計の上流からプロジェクトをリードできる
NTTデータグループの絶対的な経営基盤の安定性とグループ横断で蓄積されてきたITアセット—技術、ナレッジ、プロダクト、ネットワーク—を活用し業務設計の上流工程に携われます。NTTデータのデジタル技術を活用し、机上ではなく業務効率化を実現できる環境でデジタル×業務設計の高度な経験を積み上げることができます。

応募資格

・BPOプロジェクトの立ち上げ経験
・業務設計・業務改善の経験(5年程度)
・管理職の経験(1年以上)
【歓迎】
【歓迎条件】
・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験
・DX推進・業務自動化(AI・RPA等)に関する知識・スキル
・コンサルティングフファームでの実務経験

就業場所

東京都 江東区
9:00~17:30(所定労働時間:7時間30分、休憩:60分)

就業時間・休憩

09:00〜17:30

休日・休暇

土日祝休み
年間休日124日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・有給休暇・リフレッシュ休暇・慶弔休暇
◆完全週休二日制(土日)
◆祝祭日
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇(1日・半日・時間単位)※毎年10月に20日付与(初年度は入社月による)
◆その他休暇: 夏季休暇(3日)/特別連続休暇(2日)/ライフプラン休暇/病気休暇他
年間休日124日

賃金

年収 8,920,000 円 - 10,430,000円

◆年俸制(12分割)
◆年俸制
◆昇給:年1回(6月)
◆賞与:年2回(6月、12月)
※年収には賞与を含みます(賞与金額については当社規定により決定します)
※年収には諸手当(深夜残業手当、通勤費、住宅補助費等)は含まれておりません。別途支給します
※年収は経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・退職金制度
◆短時間勤務
└育児:小学生3年生修了まで
└介護:最長3年
◆住宅取得支援
◆定期健康診断
◆カフェテリアプラン(福利厚生サービス)
◆財形貯蓄 他

【加入保険】

◆健康保険
◆雇用保険
◆労災保険
◆厚生年金保険
◆NTT企業年金基金

【諸手当】

◆通勤手当 (全額支給)※
◆深夜手当
◆リモートワーク手当:200円/日 (1日3時間以上勤務した場合)
◆住宅補助手当 ※
※社内規定に基づき対象者・支給額を決定いたします

自律的なキャリア形成と専門性の獲得にむけた研修を積極的に実施しています。
◆自己啓発支援制度:e-ラーニング研修、社内人材開発プログラムなど
◆OFFJT制度:階層別研修、選抜研修、キャリア研修など
◆その他:外部研修の受講制度、業務に必要な資格取得および研修受講支援

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 適性検査(合否あり) ↓ 一次面接 ↓ 適性検査(合否なし) ↓ 最終面接 ※選考回数が変わる場合がございます）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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