最低年収1,000万【サクセスコンサルタント】AI面接官などエンプラ向けHR Saasを提供するスタートアップ

仕事内容と労働条件

仕事内容

◼︎ミッション
ナショナルクライアントに導入が進む「AI面接官」を起点に、クライアントの採用成果を安定的に創出しながら、アップセルを含む事業成長を実現する“サクセス活動”を担うことが本ポジションのミッションです。

本ポジションは、単なる導入支援やサポート役ではありません。オンボーディングはクライアントサポートチームが担う前提のもと、
- チャーンが許されないナショナルクライアントにおけるリスク最小化
- 成果創出を前提とした継続利用・価値拡張(アップセル)の実現
- CS責任者・コンサルティング責任者の意思決定を前に進める提言・論点整理
- サクセス活動を通じて得られる知見の事業・プロダクトへの接続
を通じて、
「事故らずに成果を出し、かつ売上につなげる」サクセスの要を担っていただきます。

■業務詳細
【1】ナショナルクライアントにおけるサクセス活動(品質・リスク管理)
- オンボーディング完了後のクライアントに対する、活用・成果創出フェーズの伴走
- 採用成果・運用状況を踏まえた課題整理と改善提言
- チャーンや重大トラブルにつながりうるリスクの早期検知・是正提案
- 「やるべき/やってはいけない運用」の現場レベルでの徹底

【2】アップセル機会の創出・提案・クロージング(担当領域)
- 利用状況・成果データを踏まえたアップセル機会の発見
- クライアントにとっての価値拡張シナリオの設計
- CS責任者・営業と連携した提案設計
- アップセルのクロージングまでを担当

【3】コンサルティングチームへの提言・意思決定支援
- サクセス活動を通じて見える課題・論点の構造化
- コンサルティングチームが担う成功モデル設計・型化に向けた提言
- 複数クライアントの事象を横断した示唆の整理
- CS責任者・コンサル責任者の判断を前に進めるための資料化・論点設計

【4】成功/失敗事例の整理と再発防止・再現性向上への貢献
- 成果が出た/出なかった要因の整理
- 重大インシデント・ヒヤリハットの言語化

- クライアントの声・利用実態の整理
- プロダクト改善テーマの提案・優先度付けの支援
- PdM・CS責任者との連携による意思決定材料の提供
※仕様の最終決定権は持ちません

応募資格

【必須条件】
- ナショナルクライアント/エンタープライズ顧客との折衝・合意形成経験
- CS/コンサル/アカウント等で、アップセルの提案〜クロージングを担った経験
- 権限を持たない立場で、意思決定者に対して提言し物事を前に進めた経験
- データ・事実をもとに顧客価値を言語化し、提案に落とし込んだ経験

【歓迎条件】
- エンタープライズ向けSaaSでのCS/アカウント経験
- コンサルティングファームでの顧客提言・プロジェクト経験
- 大手事業会社での企画・推進・顧客折衝経験
- スタートアップでの複数ロール横断経験
- HR/採用領域の業務理解(必須ではありません)
【歓迎】
- チャーンや炎上を極端に嫌い、リスクを先回りして潰せる方
- 顧客成果と売上(アップセル)の両立に当事者意識を持てる方
- 感覚論ではなく、事実・構造・データで判断・提言できる方
- 権限がなくても、論点整理と合意形成で物事を前に進められる方
- 自分が主役になるより、事業全体の成功を優先できる方

就業場所

東京都
出社ベース(リモートワークも可)
就業時間: フレックスタイム制(コアタイム:11:00~15:00)
休日:土日、祝日、年次有給休暇(入社半年経過後10日付与)、夏季/年末年始/慶弔

就業時間・休憩

09:30〜17:30

休日・休暇

土日祝休み

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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