【外資系AIテック企業】Customer Success Manager|AI × Data × 顧客成功をリード年収1,,600万円

仕事内容と労働条件

仕事内容

Treasure AI CDPとAI機能を活用した顧客の業務最適化ユースケースを提案・実装し、顧客組織の変革プロセスに深く伴走するカスタマーサクセスマネージャーポジション。
AI Agentの開発・設定を通じて顧客のマーケティング・データ活用の定着を推進する。

・ユースケースの提案・実装:顧客の課題やデータ活用状況を分析し、Treasure DataとAIを組み合わせた業務最適化シナリオを提案・実装
・AI Agentの開発・主導:AI Agentの開発を行い、顧客環境に合わせた最適な設定や開発業務をリード
・データドリブンなビジネス推進:SQLを用いたデータ抽出・分析を通じて、ダッシュボードやレポートからインサイトを導き出し、次のビジネスアクションへの意思決定を支援
・ハンズオンでの導入・定着支援:社内メンバーやパートナーと緊密に連携しながら、システムの導入から定着までを自律的にサポート
・主体的な実務ドライブ:デモの実施・AIツールを活用したデータ基盤整備・セグメント設計・施策の配信設定など幅広く業務を推進
・顧客組織の変革・伴走:顧客側のエンジニアやアナリストに対しAIを活用した業務改善ノウハウをレクチャーし、組織全体の変革プロセスに深く伴走

エンタープライズ向けのソフトウェア企業としてグローバルに競争力を持つ事業です。

・AI Agentの最前線で、エンタープライズ顧客のビジネス変革を技術と戦略の両面からリードできる
・「完璧なPythonスキル」より「AIへの強い関心と自走力」を重視する成長重視の職場
・グローバル450社以上のエンタープライズクライアントの顧客成功に直接貢献できる
・将来的にFDE・テクニカルアーキテクトなどより技術深度の高いポジションへのキャリアパスも

応募資格

【必須(MUST)】
・AI Agentの開発や設定に強い関心があり、技術を学び続けるスタンスがある方(実務未経験可)
・簡単なSQLを理解し、データの抽出や基礎的な構造を把握できるスキル
・業界トレンドやデジタルマーケティング・CDPの基本的な仕組みへの理解と中長期戦略へのアドバイス能力
・生成AIやAIツールを日常的に使っている、または使ってみたい方
・チームを巻き込んで前に進めるコラボレーション力
・状況が変わりやすい環境でも合意形成をリードできる方
・デモや実演を通じてプロダクトの価値を伝えられる方

【歓迎(WANT)】
・SaaS企業でのカスタマーサクセス(またはそれに近い経験)
・デジタルマーケティング領域でのデータ活用・実装経験(CDP・CRM・MA等)
・LLM・生成AIプロダクトの導入・業務への組み込み・レクチャー経験
・チェンジマネジメントやPoCのリード経験
・主要MA/配信ツール(Salesforce Marketing Cloud・Braze・Adobe等)との連携経験
・ビジネスレベルの英語力
【歓迎】
【求める人物像・マインド】
・主体的にAI技術を学び続け、顧客成功に情熱を持って取り組める方
・技術とビジネスの双方を橋渡しできるコミュニケーション能力をお持ちの方
・チームで協力しながら顧客組織の変革を伴走することにやりがいを感じる方
・正解がない環境でも役割を自らクリアにし、前に進めることができる方

就業場所

東京都
フルフレックスタイム制(コアタイムなし 5::00)。標準労働時間:9:00〜17:30。
※R&D・一部エンジニアリングチームは裁量労働制。
リモートワーク可(東京近郊在住者は週4出社が原則)。

就業時間・休憩

09:00〜17:30

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
慶弔休暇・産休・育休・有給休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇・年末年始休暇・夏季休暇・特別休暇
年次有給休暇20日(初年度は月割計算)、傷病休暇7日、フローティング休暇、ボランティア休暇、子の看護休暇、介護休業、出産休業・保育休暇・育児休業、育児短時間勤務、慶弔休暇・手当

賃金

みなし残業45時間分を含む。
RSU(譲渡制限付き株式ユニット)あり。社員リファラルボーナスあり。
年間賞与:業績賞与+RSU(株式ユニット)。
■賞与
業績賞与

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・退職金制度・持株会制度
確定拠出年金、団体生命保険(死亡・高度障害保険)、長期収入保障保険、就業時ベビーシッター費用補助、定期検診オプション補助、保養施設、社員リファラルボーナス
関東IT健康保険組合
RSU(譲渡制限付き株式ユニット)
ヒルズクラブ加入
終業時ベビーシッター費用補助あり

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接 → 内定 ※Web選考:オンラインで一部可能）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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