年収600〜1000万円◆物流DXを支えるSaaSカスタマーサクセスマネージャー◆年間休日124日・土日祝休み・組織拡大中

仕事内容と労働条件

仕事内容

物流DXサービス「ロジポケ」のカスタマーサクセス組織を牽引し、顧客の成功と組織成長を実現するマネージャー候補として活躍いただきます。/1チーム・個人KPI管理およびパフォーマンス最大化21on1・オンボーディング・研修企画などメンバー育成3重要顧客対応・品質改善・ナレッジ整備4業務フロー改善・ツール活用推進5プロダクト・営業・マーケティングとの連携によるサービス改善/対象:物流企業向けSaaS「ロジポケ」、CRM・ダッシュボード等/顧客の声をプロダクトへ反映しながらCS組織をスケールさせる経験が積める環境です。

物流DXの中核SaaSを成長させながら顧客成功とプロダクト改善の両方へ携われる

・物流業界の社会課題解決に直接貢献できるSaaS事業
・前年比で急成長するサービス・組織のマネジメントを経験できる
・CS組織づくりや業務改善に大きな裁量を持てる
・プロダクト改善にも関与し事業成長へ直接貢献可能
・年収600〜1000万円
・年間休日124日以上・完全週休二日制
・社員400名規模へ拡大中の急成長企業
・新規事業・新サービス立ち上げにも携われる
・専任サポート体制で顧客成功を追求できる

応募資格

・3名以上のチームマネジメント経験
・顧客課題の深掘り・提案経験
・他部署との連携経験
・定量・定性分析による施策立案・実行経験
【歓迎】
<こんな方は当社にぴったり>
・成長企業で組織づくりに挑戦したい方
・顧客課題の解決を楽しめる方
・数字と現場の両方を見ながら改善できる方
・チーム育成にやりがいを感じる方
・社会課題解決に興味がある方

【こんな方が実際に内定しています】
・SaaS領域でマネジメント経験を積まれた方
・改善提案を主体的に進めてきた方

就業場所

東京都
9:00〜18:00または10:00〜19:00(休憩1時間)
配属部署により勤務時間が異なる

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日124日
年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇・有給休暇・慶弔休暇・産休・育休
入社時有給3日付与

男性育休取得実績あり

賃金

年収600万円〜1000万円(経験・能力に応じ決定)

固定残業40時間分含む・超過分別途支給
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備
住宅支援・育児支援・結婚休暇・副業可・健康診断・婦人科検診・PC貸与・社用携帯貸与・部活動支援・社内表彰制度・懇親支援制度・オフィスグリコ・ウォーターサーバー
定期全社会議あり

副業は申請制

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接2回→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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