【年収500〜800万円】CS組織の仕組みづくりを担う◆SaaSカスタマーサクセスOps◆年間休日124日・土日祝休み

仕事内容と労働条件

仕事内容

急成長するCS組織の仕組みづくりを推進し、生産性向上と顧客体験の最大化を実現します。/1入社後半年〜1年程度はCS業務(導入支援・活用促進)を担当し顧客理解を深める2Salesforceのレポート作成・要件定義・データ整備3re:dash等を活用したダッシュボード構築4ヘルススコア改善・DWH構築5Gemini・NotebookLM等を活用した業務改善・BPR推進6カスタマージャーニー改善7経営・マネジメント向けデータ分析支援/扱う対象:Salesforce・re:dash・Gemini・NotebookLM・物流SaaS「ロジポケ」/現場理解を深めながらデータ活用・AI活用・業務改善を推進できることが魅力。

CS業務だけでなく、データ基盤・AI活用・BPRまで幅広く携われる。

・急成長SaaS事業のCS Ops立ち上げメンバーとして活躍できる
・物流業界のDXという社会課題解決に携われる
・Salesforce・BI・AIツールなど最新技術を活用できる
・CS業務を理解した上でOpsへキャリアアップできる
・経営層の意思決定を支えるデータ分析にも携われる
・年間休日124日以上
・土日祝休み
・副業可
・住宅支援など福利厚生も充実
・全国展開中の成長企業でキャリア形成が可能

応募資格

各種ITツール(SFA・CRM等)を活用した業務改善・プロセス改善経験
【歓迎】
<こんな方は当社にぴったり>
・顧客課題の解決にやりがいを感じる方
・データを活用した改善に挑戦したい方
・AIやSaaSツールを積極的に活用したい方
・主体的に課題を発見し行動できる方
・急成長企業でキャリアアップしたい方
【こんな方が実際に内定しています】
・業務改善やCS経験を活かして組織づくりに挑戦したい方
・学習意欲が高く変化を楽しめる方

就業場所

東京都
9:00~18:00または10:00~19:00(休憩1時間)
配属事業部により勤務時間が異なります。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日124日
年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇・有給休暇・慶弔休暇・産休・育休
入社時有給3日付与

男性の育休取得実績あり。

賃金

年収例:年収500万円(メンバー)/年収650万円(経験者)/年収800万円(ハイパフォーマー)

固定残業代40時間分含む。超過分は別途支給。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備
住宅支援/育児支援/結婚休暇/副業可(申請制)/健康診断/婦人科検診費用負担
社内コンビニ/オフィスグリコ/ウォーターサーバー/社内表彰制度/部活動支援/PC・ディスプレイ・社用携帯貸与/懇親支援制度

働きやすい制度を多数整備。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接2回→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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