【事業部直轄のBizOps】BPO現場DX・自動化エンジニア(Python / GAS / API連携 / AI活用)

仕事内容と労働条件

仕事内容

◆ 求人概要 ・採用背景:
当社BXソリューション部では、大手物流グループをはじめとする多様なクライアント企業から、大規模なBPO(業務受託)プロジェクトを請け負っています。

当部門では、現在安定して稼働している現場のオペレーションに、ITやAIを活用した自動化・省人化の仕組みをさらに掛け合わせることで、より生産性の高い次世代型の組織へ進化させていくことを中長期の目標として掲げています。この取り組みを部内全体で加速させるため、このたび事業部直属のIT専属チーム(ITSTF:IT戦略タスクフォース)を新設しました。

パソナグループ、当社HUBとしての強固なセキュリティガバナンスを大前提として遵守しつつ、各BPO案件が求める「スピード感」に合わせた柔軟な仕組みづくりが現在の課題です。
その枠組みの中で現場が最も効率的に動ける「自動化アプリケーション」や「連携ツール」を、自ら手を動かして開発・実装できるエンジニアを募集します。

現場のプロジェクトメンバー(PM・SVから実務スタッフまで)から課題を直接吸い上げ、Google、Microsoft365、Slackなどの既存ツールをAPIで繋ぎ込みながら、現場の負担を減らすツールやAIアプリを作って提供していく、自らのアイデアをスピーディーに形にできるポジションです。

◆本ポジションの魅力
~枠組みを超え、事業部の現場に入り込んで業務変革・BPRを推進するポジションです~
1事業成長・収益改善に直結する手触り感
自分が開発したツール(Python/GAS/API等)が事業部の工数削減や利益率向上に直結し、ダイレクトに手応えを得られます。

2ユーザーとの距離の近さ
BPOの現場に入り込み、一緒に働く仲間の声を直接聞ける環境と距離感です。

3市場価値が急上昇している「最先端BizOps」としてのキャリア形成
「セキュリティ/ガバナンスの知見」と「現場を自動化する開発実装力」を兼ね備えたキャリアを築くことができます。

◆業務内容:
BPOプロジェクトごとに異なる、自社環境とクライアント企業のIT環境をスマートかつセキュアに統合・連携させる仕組みを構築頂きます。
【具体的には...】
・API・スクリプトを用いたシステム連携開発:
自社環境と、案件ごとに変動するクライアント環境を繋ぎ込み、データの自動移行や通知の自動化スクリプト(Python, Node.js, GAS等)を開発・保守。
※自社環境:Google Workspace, Slack, Microsoft365, AVD
※クライアント環境:Microsoft Teams, Dropbox, Box等
・部内インフラ・RPAアセットとのシナジー創出:
部内の基盤担当(AVD/仮想デスクトップ標準化)や、既存のRPA(アシロボ)と連携し、今あるアセットを最大限に活かした「スピード感のある自動化の仕組み」を設計します。

【現在進んでいるプロジェクトのイメージ】
各プロジェクト(BPO・インフラ運用等)の現場に入り込み、課題抽出からスプレッドシート・GAS・RPA等を活用した自動化・フロー再構築を推進します。現場目線のBPR・業務改善が可能です。
•SaaS/ITツールの運用・コスト最適化・API連携(CRMツールの運用・他システム連携、機能追加に伴う社内承認ドキュメント作成等)
•ナレッジ・動画共有プラットフォームや新規コミュニケーションチャンネルの立ち上げ・情報集約設計
•セキュリティ・備品管理運用の標準化・ルールの整備

◆当社HUBとは...
パソナグループの戦略子会社。
パソナグループの新しい挑戦を促進するために、当社HUBが誕生しました
Purposeは「個人自立社会をつくる」こと。個人が主役となり才能をシェアする多様な働き方ができる社会を作り、このインフラを確固たるもの、盤石にすることが私たちのミッションです。

◆BPO事業に関して
主要都市にある自社BPOセンターと、全国の優秀なリモートタレントを組み合わせたハイブリッド体制のアウトソーシングサービスです。

既存業務の外注化(BPO)に留まらず、業務フローの再設計やITツールの導入によるDX推進までを、企画から運用まで一貫して支援します。
経理 / 施工管理 / 営業事務...等、バックオフィス・フロントオフィス関わらず、幅広い専門領域をカバーしているのが特徴です。

独自の「フレキシブルモデル」により、お客様の繁閑に合わせて日単位で体制を伸縮させ、コスト最適化と組織の生産性向上を実現します。
セキュリティ面でも、仮想デスクトップ(AVD)や専用ネットワーク環境を柔軟に構築し、安全なリモート運営を実現しています。

◆当社の強み:
ハイブリッド体制による高い継続性と柔軟性 :全国のリモートワーカーに加え、東京・松山の自社BPOセンターを組み合わせたハイブリッド体制を構築。経理業務などの高い機密性が求められる工程は自社BPOセンター、専門性の高い業務は全国の優秀なリモートタレントが担当する「場所を使い分ける」体制により、他社では対応困難な高難度・高セキュリティ案件でも、最適な品質とスピードで提供できるのが当社の強みです。また、特定の地域に依存しないため、災害時の事業継続性(BCP)に優れているだけでなく業務の繁閑に合わせて体制を伸縮させる「フレキシブルモデル」により、顧客コストの最適化も実現します。
高い専門性によるスピード感のあるPJT立ち上げ :15,000名超のプロ人材データベースを持つ、弊社の「ProShare」事業と連携することで、戦略立案から運用までを「一気通貫」で支援します。各領域に特化した知見やノウハウを持った専門家が設計段階から参画することで、実現性の高い業務設計と案件の迅速な立ち上げを可能にします。また、近年ではプロジェクトにおけるオペレーションにAIを活用し、効率化、高度化を進めています。…

応募資格

◆業務自動化・APIを用いたシステム連携の実務経験
∟GAS、VBA、Python、iPaaS、またはローコード/ノーコードツール等
◆企業の情報システム部門や顧客向けのDX推進担当等で社内外の関係者/ユーザーと要件周りの折衝経験をお持ちの方
【歓迎】
【歓迎要件】
◆Webアプリケーション、またはバックエンドの開発実務経験 (3年以上 / 言語不問)
◆SIer、ITコンサル、SES企業等でのPM・PL、または要件定義やプリセールスの経験
◆業務フローの可視化(As-Is / To-Beの整理)や、ITを用いた業務改善(BPR)の経験
◆RPAツール(アシロボ、UiPath、WinActor等)や、iPaaS(Zapier、Make、Make等)を活用した自動化の設計・運用知識
◆AVD(仮想デスクトップ環境)やクラウドインフラ(AWS、Azure等)に関する基礎的な知識

【求める人物像】
◆現場のメンバーや部門長に対し、システム的な仕様や制約を実務上のメリットに置き換えて会話し、双方の納得感を伴った合意を導ける方
◆ユーザー(現場メンバー)に近い距離で、課題解決の手応えを直接実感したい方

就業場所

東京都 中央区
■定時間 9:00 ~ 17:30
■フレックスタイム制 (※対象の方のみ)
※原則始業は8::00の間
※勤務時間は3時間以上9時間まで
※1ヶ月の総勤務時間の範囲内で、業務の繁閑に応じ、社員が始業・終業の時刻を選択して勤務
■残業:有
■休憩時間:60分
■リモートワーク導入
■フリーアドレス
■DOCODEMOワークスタイル:パソナグループ全オフィスに誰でも利用できるワークスペースを設置
■ライフサポートコース制度:変化するライフスタイルに柔軟に対応し安心して働き続けられるように勤務条件を整備(タイムサポート、エリアサポートなど)

就業時間・休憩

09:00〜17:30

休日・休暇

土日祝休み
年間休日123日
有給休暇・慶弔休暇・産休・育休・年末年始休暇・介護休暇
■年間休日日数:123日 / 完全週休二日(土日)/祝日/年末年始
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■産休育児休暇:制度あり・実績あり(育休明け社員も多く活躍しています)

賃金

※残業代全額支給
※役職に応じて役職手当・管理職手当が生じます
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・退職金制度・交通費支給・役職手当・持株会制度・社員割引制度・健康診断
■各種社会保険完備
■カフェテリアプラン:住宅手当・資格取得・体のメンテナンスなどご自身のライフ・キャリアに合わせて選択式に利用して頂く福利厚生制度
■財形貯蓄、持株会
■退職金制度
■ベネフィット・ワン会員:宿泊施設やレジャー、ショッピング、グルメ、美容など各種施設・サービスを優待価格にて利用可能
■各種相談窓口:
・ワークライフファシリテーター(キャリアやライフイベント上のあらゆる悩みに対応する社内の相談窓口)
・産業医・保健師
■パソナファミリー保育園:子育てしながら働く社員をサポートする企業内保育所

受動喫煙対策

禁煙・喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（■書類選考 ■1次面接:WEB面接(採用担当) ■2次面接:対面面接 + 適性検査(部門責任者) ■3次面接:WEB面接(当社HUB社長) ■最終面接:WEB面）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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