【採用BPOリーダー(カスタマーサクセス)】年間300社強の採用業務を支えるRPO事業/役員直下で業務改善・AI活用を推進/HRコンサルティングファーム/年間休日125日以上/想定

オフィスワークの求人（社名は面談時にご案内）

年間休日120日以上
転勤なし
土日休み
学歴不問

給与: 年収 500万円〜650万円
勤務地: 東京都
雇用形態: 正社員

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仕事当社の採用BPO事業(RPO)では、年間300社強の顧客企業の採用業務を代行しています。企業ごとに運用体制・利用サービス
時間10:00〜19:00
給与年収 500万円〜650万円

この仕事について

当社の採用BPO事業(RPO)では、年間300社強の顧客企業の採用業務を代行しています。企業ごとに運用体制・利用サービスが異なる中で、単なる効率化にとどまらず「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」を両立させるため

この求人のポイント

勤務地: 東京都
年収の目安: 初年度 500万円〜650万円
転勤: なし
寮・社宅: 求人票に記載なし
この求人の条件: 土日休み・学歴不問

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勤務地エリアの情報

46231件東京都の掲載求人

1,280円東京都の最低賃金（時給）

仕事内容と労働条件

仕事内容: 【募集背景】
当社の採用BPO事業(RPO)では、年間300社強の顧客企業の採用業務を代行しています。企業ごとに運用体制・利用サービスが異なる中で、単なる効率化にとどまらず「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」を両立させるため、チームの業務マネジメントと業務プロセスの再設計・AI活用による自動化を推進するリーダーを募集します。

【仕事内容】
採用BPO事業(RPO)チームの業務マネジメント、業務プロセスの再設計・AI活用による自動化を推進していただきます。
当社では年間300社強の顧客企業の採用業務を代行しており、企業により運用体制・利用サービスも異なるため、単なる効率化にとどまらず「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。

【入社後は】
・現行業務・業務プロセスの把握
・実際の採用業務の実行・理解
・実務理解後にチームメンバーの実務マネジメント・指導・育成

【業務理解後は】
・マニュアル、チェックリスト、管理表等の整備
・スタッフ体制、教育、業務分担の見直し
・属人化・非効率業務の改善
・現場業務を把握した上でAI・ツール等を活用した業務改善計画の策定
・各部署・外部ベンダーとのプロジェクトマネジメント
・自部門の採用面接
・メンバーの評価・育成など

※役員直下のポジションとなるため経営陣・他部署と密に連携をとることを求められる事業部です

顧客企業に適した"採用成功の仕組みづくり"を提供する「HRコンサルティングファーム」です。データを活用したコンサルティングや採用代行、生成AI×RPAによる業務効率化ツールの提供など複数サービスを通じて累計1,100社以上を支援。

▍採用コンサルティング事業
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戦略設計・プランニング~採用実務までの採用活動をトータルで支援。

-採用戦略の策定(採用要件・選考プロセス策定など)
-集客チャネルのプランニング
-求人媒体・スカウト媒体の運用
-採用ピッチ・会社説明会資料の作成
-説明会・インターンシップの企画・構築
-採用ブランディング・広報
-応募者対応の代行
-説明会・面接の代行
-採用ツール制作(ホームページ・動画・パンフレット・リーフレット)
-人事・面接官向け研修
-採用SNSマーケティング(TikTok・Instagramの運用)

▍Vertical Agent事業
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▍採用DX事業
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多様な企業の採用支援の経験を元に、生成AI・RPAを活用したツールを提供することで採用業務の効率化・自動化を行う事業

▌圧倒的ノウハウと専門性
顧客企業を通じて、集客に関わる求人広告・人材紹介・スカウト・イベントなどを約150サービス、採用管理システム・効率化ツールを約25サービス利用しています。市場に流通している大半のサービスを社内で運用しているため採用市場における知識・経験・ノウハウを身に付けることができます。取り扱う運用サービスが多いため、自己学習だけでなくチーム内でノウハウ・学びを共有する勉強会などを積極的に行っています。また専門性の高いスキルを得られることで、卒業生の中にはフリーランス・人事責任者・独立起業と様々なキャリア選択が実現できています。

▌仕組み化・自動化・効率化のこだわり
RPAを活用した業務の自動化、生成AIを活用した業務簡略化やリサーチ自動化。また採用システム・集客媒体の操作マニュアルの作成、GAS・BIツールを使ったデータ分析などに取り組んでいます。70名前後のベンチャー企業ですが、ヒトとシステムが共存した業務オペレーションで効率的な組織づくりを実現しています。当社は人材業界出身者が30%と少なく、他業界の良いところを取り入れる文化も特徴と言えます。

▌実力主義×権限譲渡
中途入社者が約6割のため、経歴に関係なく成果を称える社風です!上司と期初に「数字目標」と「行動目標」を設定していきます。明確な設定となっており、達成した際にはしっかりと給与に反映されます。直近では20万円~30万円年収が上がった方もいます。また、未経験でも早期よりキャリアアップが可能な体制です。入社1~2年目でサブリーダー、3年目でリーダーへ昇格した実績も。意欲次第で、将来的にマネジメント層へスピーディーに駆け上がることが可能です。中途入社した社員が口を揃えて言うのが、人間関係のストレスの無さです。どんなに忙しいタイミングで話しかけても、嫌な顔を一切せず親身に相談に乗ってくれる温かいメンバーばかりです。

▌役員直下で仕組みづくりを推進
年間300社強の採用業務を代行するRPOチームで、業務プロセスの再設計やAI・ツールを活用した自動化を、経営陣・他部署と密に連携しながら推進できるポジションです。
応募資格: 【求める経験】
・業務設計、業務改善、BPR、PMO、プロジェクトマネジメントの経験
・顧客折衝を伴う業務運用・業務改善プロジェクトの経験
・複数メンバー、スタッフ、外部パートナーを巻き込んだ業務推進経験
・業務プロセスを構造化して課題特定〜改善施策を考案した経験
・業務マニュアル、管理表などを自ら作成・運用した経験
【歓迎】
・BPO、アウトソーシング、業務委託等における管理・業務改善経験
・BPO会社でのセンター長、SV統括、業務責任者、業務改善責任者の経験
・コンサルティング会社でのBPR、業務改善、PMO経験
・kintone、RPA、AI-OCR、生成AI、ワークフロー等を活用した業務改善経験
・新規サービス立ち上げ、事業企画、サービス標準化の経験
・採算管理、見積設計、P/L管理の経験

・現場の業務を自ら理解したうえで、仕組み化・標準化に落とし込める方
・顧客体験(CX)の向上と生産性の最大化の両方にこだわれる方
・AI・RPA等のツールを活用した業務改善に関心がある方
・メンバーやスタッフ、外部パートナーを巻き込みながら推進できる方
・経営陣・他部署と密に連携しながら主体的に動ける方
就業場所: 東京都豊島区
・標準労働時間:8時間(10:00〜19:00)
・休憩時間:60分
・所定時間外労働:有(月平均20〜30時間)
・リモートワークは基本不可となります。
・時短勤務は不可となります。
就業時間・休憩: 10:00〜19:00
時間外労働: 30時間以下
休日・休暇: 土日祝休み
年間休日125日
夏季休暇・年末年始休暇・産休・育休・有給休暇・慶弔休暇
・年間休日125日以上
・完全週休二日制(土曜、日曜)、祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇(12/30〜1/3)
・産前・産後休暇
・育児休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
<夏季休暇>
7〜9月の間で3日間を自由に取得できます。
<産前・産後休暇/育児休暇>
取得・復帰実績100%です。
<有給休暇>
初年度は入社6ヶ月後より10日間付与されます。
賃金: 想定年収:500万円〜650万円
月給:35万〜46万(固定残業手当/91,041円〜)+業績連動賞与

年収例)
マネージャー/500〜650万円
部門責任者/650〜900万円
事業責任者/800〜1,400万円

※月給に固定残業月45時間分含む
※試用期間6ヶ月あり(条件変動なし)
※固定残業時間超過分は別途支給
※前職給与・経験・能力を考慮の上決定
※業績連動賞与:成果で支給額を決定(最大/4ヶ月・平均/2ヶ月)
・月給に固定残業手当(月45時間分/91,041円〜)を含みます。固定残業時間超過分は別途支給します。
・昇給:年2回
・業績連動賞与:成果で支給額を決定(最大4ヶ月・平均2ヶ月)
・試用期間:6ヶ月(試用期間中の勤務条件に変更なし)
■賞与
業績賞与
待遇・福利厚生: 社会保険完備・健康診断・交通費支給・社員割引制度
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・健康診断
・交通費支給
・時間外手当
・昇給年2回
・業績連動賞与
・書籍購入負担
・私服勤務OK
・フリードリンク
・女性検診(AMH検査)負担制度
・美容医療優待
・交通費(上限月3万円)
・時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
・私服勤務OK(社内日のみ)
・フリードリンク(コーヒー・紅茶をはじめドリンクが飲み放題で、17時以降はビールも飲めます)
・女性検診(AMH検査)負担制度(ご家族&パートナーも利用可能)
・美容医療15%offで施術可能
受動喫煙対策: 喫煙室あり
選考・応募書類: 応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1次面接(オンライン)→適性検査(又は2次面接(オンライン))→最終面接(来社)→内定）
募集者: 社名は面談時にお伝えします
取扱い: 株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）
掲載日: 2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

応募（このページのフォーム）
Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
企業との面接
内定・入社の手続き

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送信後、1営業日以内にPeriodからご連絡します。日本語・英語・ベトナム語どれでも大丈夫です。

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