【東京】カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) 1【想定年収500万】

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事概要】
新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のオンボーディング業務をお任せします。

【仕事内容】
■お願いしたい業務
新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービスの オンボーディング業務 (クライアントKPIを受領し、Google SpreadSheetを駆使して KPIを自動計算する処理を組んで頂くところから始めていただく予定)

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
クライアントとのMTG参加

■1日の流れ
・09::00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10::00 クライアントMTG または プロダクト環境の構築
・18::00 夕会(数値確認、案件相談)
・19::00 報告業務

■ミッション
検索エンジン、スマートフォン、SNS、IoTデバイスが普及していくことで、
生活者を取り巻くあらゆる環境にデータが生まれ、人の属性はもちろん、行動や感情といったデータまでもが取得できる時代が到来しています。

企業においては、このような大量のデータを活用することで売上向上や生産性向上を実現したいという声が多く上がっています。
しかし、データ活用の現場では「データがバラバラに保管格納されており扱えない」
「活用するには複数のデータツールが必要」「そもそもデータリテラシーがなく使えない」などの課題に直面し、
データを活用出来ている企業は決して多くありません。

このようなデータ活用における課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる『スマートデータ社会』の実現するために
『b→dash』を開発・提供しています。

【東京】カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) 1

主力プロダクト「b→dash」の圧倒的市場優位性
ノーコードでデータの統合・活用ができる独自性が高く評価されており、数多くの大手企業や有名ブランドに導入されている実績と安定性があります。

圧倒的な成長環境と裁量権
職種を問わず、若手から難易度の高いプロジェクトやコア業務を任されるカルチャーがあり、ビジネスパーソンとしての市場価値を急速に高められます。

【PRポイント】
・累計145億円の資金調達実績を誇り、「NEXTユニコーン」にも選定されたメガベンチャーにて、新規プロダクトである経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のカスタマーサクセス(バック担当)として立ち上げに直接貢献できる非常にやりがいのあるポジションです。
・クライアントKPIの受領やGoogle SpreadSheetを用いた自動計算処理の構築・プロダクト環境構築からスタートし、スキルに応じて顧客MTGへの参加や提案まで一気通貫で携わることで、IT・データ領域での高い汎用スキルが身につきます。
・「最長残業可能時間20時(完全退社・PC持ち帰り禁止)」や「土日出勤原則禁止」といったスマートな就業環境を徹底。年4回の昇給・昇格機会や年4回の特別給与(プレミアム報酬)支給に加え、家賃補助(30,000円〜)やこども手当(最大月6万円)、社内無料ジム完備など国内トップクラスの充実した福利厚生が整っています。

応募資格

●必要(MUST)条件
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
・BtoB領域での就業経験のある方(人材や不動産など異業種も可)
・ExcelやGoogle Spreadsheetなどオフィスツールや、IT領域に苦手意識のない方

【応募いただきたい人物像のイメージ】
・スキル:ExcelやSpreadsheetの関数知識がある方
・経験(前職企業など):問わず

●望ましい(WANT)要件
・SaaS企業やSIer企業での経験がある方
【歓迎】
●内定の可能性が高い人
BtoB領域での就業経験(人材・不動産など異業種可)があり、ExcelやGoogle Spreadsheetの関数知識を活かして正確な自動計算処理やプロダクト環境構築を行え、IT・データマーケティング領域に強い興味を持って能動的にインプット・顧客対応ができる人。

就業場所

東京都 新宿区
【勤務地】
●最寄駅からの所要時間
最寄駅地下鉄丸の内線「西新宿」駅出口から徒歩約5分
JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分

【勤務時間】
・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日123日
年末年始休暇・夏季休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇
・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など

有給取得率向上のため、有給をカテゴライズし、以下のようなタイミングで社員が休暇を取得しやすいように試みています。
会社の規定に基づいて休日休暇を設けています。休みの日はしっかりと休んでいただける環境であり、オンとオフのバランスを取ることができます。

賃金

給与 5,000,000円〜
給与 5,000,000円
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

※勤務時間項目より抜粋:※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
■賞与
4回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・家族手当・資格取得制度・持株会制度・社員割引制度・健康診断・社宅・寮
●保険
・各種保険完備

●諸手当
・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・こども手当制度:ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度(こども1人あたり最大6万円を毎月支給)
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ
諸手当として、家賃補助(30,000円~)や借り上げ社宅制度、クライアント商品利用補助、ジムの無料トレーナー講座、アニバーサリー祝い金(約100,000円)、社内設置型コンビニ(スマートマルシェ)など、手厚くユニークな福利厚生が整っています。
雇用形態 正社員、試用期間 試用期間3ヶ月、各種保険完備。

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（面接回）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

同じエリア・職種の求人

• 【経理経験者】上場企業の単体決算 / 連結決算 / 開示業務担当(リーダー候補)東京都 ／ 年収 500万円〜700万円 ／ 正社員
• 【決算取り纏め経験】上場企業の連結決算 / 開示業務プロジェクトリーダー東京都 ／ 年収 700万円〜1000万円 ／ 正社員
• 【経理(リーダー候補)】月次決算ができる方対象。年次やPMIへ挑戦!年収600万円~ / 土日祝休東京都 ／ 年収 600万円〜800万円 ／ 正社員
• 人事部長候補東京都 ／ 年収 801万円〜1123万円 ／ 正社員
• 【人材業界出身者歓迎 / 戦略人事候補(Mid-Career)】”テックインキュベーションファーム”を展開するスタートアップと共に成長したい方募集!東京都 ／ 年収 800万円〜1500万円 ／ 正社員
• 【連結決算経験】上場企業の連結決算 / 開示業務プロジェクトリーダー東京都 ／ 年収 700万円〜1000万円 ／ 正社員