【福岡】テクニカルサポート(フロント担当)※リーダー候補/Uターン歓迎!【年4回昇給&特別報酬あり

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事概要】
当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。

■テクニカルサポート部門について
テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、
そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。

◇フロントチーム
当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム

◇バックチーム
当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム

◇ベンチマークチーム
当社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS 「kpiee」上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム

【仕事内容】
フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、
部門全体のリーダー候補としての、メンバーのマネジメント業務などを担っていただきます。

■ミッション
検索エンジン、スマートフォン、SNS、IoTデバイスが普及していくことで、
生活者を取り巻くあらゆる環境にデータが生まれ、人の属性はもちろん、行動や感情といったデータまでもが取得できる時代が到来しています。

企業においては、このような大量のデータを活用することで売上向上や生産性向上を実現したいという声が多く上がっています。
しかし、データ活用の現場では「データがバラバラに保管格納されており扱えない」
「活用するには複数のデータツールが必要」「そもそもデータリリテラシーがなく選べない」などの課題に直面し、
データを活用出来ている企業は決して多くありません。

このようなデータ活用における課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる『スマートデータ社会』の実現するために
『b→dash』を開発・提供しています。

【福岡】テクニカルサポート(フロント担当)※リーダー候補/Uターン歓迎!

主力プロダクト「b→dash」の圧倒的市場優位性
ノーコードでデータの統合・活用ができる独自性が高く評価されており、数多くの大手企業や有名ブランドに導入されている実績と安定性があります。

圧倒的な成長環境と裁量権
職種を問わず、若手から難易度の高いプロジェクトやコア業務を任されるカルチャーがあり、ビジネスパーソンとしての市場価値を急速に高められます。

【PRポイント】
・累計145億円の資金調達実績を誇り、「NEXTユニコーン」にも選定されたメガベンチャーにて、福岡拠点を中心とするテクニカルサポート部門のリーダー候補ポジションです。
・データマーケティングSaaS「b→dash」のフロントチームでお問い合わせ対応・運用支援を行いながら、フロント・バック・ベンチマークの3チームを統合するリーダーとして、約50名規模の大規模組織を牽引・マネジメントするやりがいが得られます。
・地下鉄「天神駅」徒歩約4分の好立地オフィス!「最長残業時間20時(完全退社・PC持ち帰り禁止)」や「土日出勤原則禁止」など、徹底されたワークライフバランスを完備。年4回の昇給昇格機会、年4回の特別給与(プレミアム報酬)、家賃補助(30,000円〜)、子ども手当(最大月6万円)など、国内最高水準の待遇が整っています。

応募資格

●必須
・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方
・デジタルマーケティング/webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先してストイックに知識獲得に励める方
・個人で仕事をするのではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを持てる方
・お客様対応経験のある方(テキストベースでも可)

●経歴例
・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方
・ITサービスに携わった経験が3年ほどある方

●志向性
・チーム全体をみて、メンバーに対し、鼓舞しながらコミュニケーションとれる方
・50人ほどの大規模な組織のチームリーダーを担い、キャリアアップしていきたいというような想いをお持ちの方

●歓迎
・webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方
・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方
・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験のある方
【歓迎】
●内定の可能性が高い人
チームリーダーやSVとしてのマネジメント実務経験を有し、デジタルマーケティング知識の習得に意欲的で、チームを鼓舞しながら顧客対応・運用サポートと約50名規模の組織成長に前向きにコミットできる人。

就業場所

福岡県 福岡市中央区
【勤務地】
福岡市地下鉄「天神」駅より徒歩約4分

【勤務時間】
・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日123日
年末年始休暇・夏季休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇
・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など

有給取得率向上のため、有給をカテゴライズし、以下のようなタイミングで社員が休暇を取得しやすいように試みています。
会社の規定に基づいて休日休暇を設けています。休みの日はしっかりと休んでいただける環境であり、オンとオフのバランスを取ることができます。

賃金

給与 4,200,000円~9,000,000円
給与 4,200,000円~9,000,000円
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が、年に4回あり
※経験によっては契約社員採用の可能性もあります

※勤務時間項目より抜粋:※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
■賞与
4回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・家族手当・資格取得制度・持株会制度・社員割引制度・健康診断・社宅・寮
●保険
・各種保険完備

●諸手当
・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・こども手当制度:ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度(こども1人あたり最大6万円を毎月支給)
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ
諸手当として、家賃補助(30,000円~)や借り上げ社宅制度、クライアント商品利用補助、ジムの無料トレーナー講座、アニバーサリー祝い金(約100,000円)、社内設置型コンビニ(スマートマルシェ)など、手厚くユニークな福利厚生が整っています。
雇用形態 正社員、試用期間 試用期間3ヶ月、各種保険完備。

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（面接回）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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