【未経験歓迎!】正社員デビューも歓迎!KDDIショップでの接客・受付スタッフから新たなキャリアをスタートしよう!年間休日120日ノルマ無し転勤無し研修体制&評価制度充実

仕事内容と労働条件

仕事内容

KDDIショップにご来店されたお客さまの受付・接客をお任せします。お客さま一人ひとりのお困りごとやご要望を丁寧にヒアリングし、料金プランの見直しや機種変更、各種サービスのご提案を通して、より安心・快適にKDDIサービスをご利用いただけるようサポートするお仕事です。

「機種変更をしたい」「料金を見直したい」「スマートフォンの使い方を教えてほしい」など、さまざまなご相談に寄り添いながら、お客さま自身も気付いていないニーズを引き出し、最適なサービスをご提案します。店内レイアウトやPOP作成など、お店づくりにも携わることができます。

【具体的な業務内容】
・ご来店されたお客さまの受付・ご案内
・新規契約、機種変更、各種契約手続き
・料金プランやオプションサービスのご提案・変更手続き
・料金収納や住所変更など各種お手続き対応
・スマートフォンの操作方法や故障に関するサポート
・店内レイアウトやPOPの企画・作成
・商品の陳列や在庫管理など店舗運営業務

【入社後の流れ】
▼入社~3か月
まずは料金プランや端末の基礎知識、機種変更の手続き、スマートフォンの操作方法などを一つずつ学ぶことからスタートします。その後は教育担当の先輩の隣で接客を見学し、お客さまへのご案内方法や接客の流れを実践的に習得していきます。

配属後も必ず教育担当の先輩がマンツーマンでサポートするため、分からないことはその場で相談できる環境です。いきなり一人で接客を任せることはなく、一つひとつできることを増やしながら成長できます。未経験からスタートした先輩も多く活躍しているため、接客や通信業界が初めての方も安心してチャレンジできます。

移動体通信事業を基幹事業として広域事業分野で成長

当社グループは、現在当社が営む移動体通信事業を基幹事業として、人材派遣事業を営む当社・クルー、ビルメンテナンス事業を営むいすゞビルメンテナンス株式会社、株式会社イノベーションホールディングスの持株会社として、店舗転貸借事業を営む株式会社テンポイノベーション・不動産売買事業を営む株式会社アセットイノベーション、家賃保証事業を営む株式会社セーフティーイノベーション、卸事業を営む株式会社ハピラ、株式会社ハピラの持株会社として株式会社七つの海、アジアを中心として海外事業を営むINNOVARE HOLDINGS PTE.LTD.、その持株会社としてJOB LINKS CORPORATIONの8つの事業分野で進化を続けてまいります。

◎約8割が未経験スタート! ビジネスマナーや接客の基礎から学べる充実した研修があるため、正社員デビューや異業種からの転職も安心です。

◎働きやすさ抜群! 年間休日120日に加え、リフレッシュ休暇(5連休)や有給取得を推奨しており、年間130日以上の休暇取得も可能。毎月9~11日の休みに加え、希望休制度で土日や連休の取得もできます。

◎東証スタンダード上場グループの安定基盤! KDDI一次代理店として東海・関東エリアで約90店舗を展開。安定した経営基盤のもと、腰を据えて長く働ける環境です。

◎ノルマなし! お客さま一人ひとりに寄り添った接客を大切にしており、営業スキルや提案力、コミュニケーション力など将来にも役立つスキルが身につきます。

◎頑張りは収入で還元! 売上や接客品質に応じたインセンティブに加え、KDDI認定資格を取得すると1資格につき毎月1万円の資格手当を支給。1年目から年収30~40万円アップも目指せます。

応募資格

・10代の方は社会人経験が半年以上ある方
【歓迎】
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・チームで動くのが好きな方
・明るく笑顔でお話しできる方
・営業経験がある方
・接客、販売経験がある方

就業場所

東京都 足立区
​独立型店舗:10:00~19:00​
インショップ型店舗:商業施設の営業時間に基づく
​※勤務時間は配属先によって異なります
※休憩時間1時間

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日120日
慶弔休暇・特別休暇・産休・育休・有給休暇・リフレッシュ休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

■月9~11日休み
・希望休は月3日OK/土日休可
・5連休以上も取得可
慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇(女性21名男性15名/2025年度)
・入社3ヶ月経過後、有給付与

賃金

27歳(経験3年):年収450万円
32歳(経験4年):年収612万円
【中部、北関東】
251,254円 (基本給200,000円+20時間分固定残業手当33,954円+新入社員応援手当17,000円※1+通信手当300円)+諸手当※2

【首都圏】
268,597円(基本給200,000円+20時間分固定残業手当36,297円+地域手当15,000円+新入社員応援手当17,000円※1+通信手当300円))+諸手当※2

※1 新入社員応援手当:試用期間中(入社後最大3ヶ月間) 17,000円/月、試用期間後3ヶ月間8,500円/月
※2 諸手当:成果給(試用期間終了後から対象:最大18万円/月)・資格手当(最大2.5万円/月)・時間外手当 など
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格手当・資格取得制度・持株会制度
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・制服貸与
・積立貯蓄制度
・持株会
・親睦会支援
・社内サークル支援
・永年勤続表彰制度
・社員割引
・家族割引
・決起大会
・定期健康診断
・慶弔見舞

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接1~2回→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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