【東京】建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサクセス/トライアル企業の有料化を支援/経営者と直接折衝/土日祝休み ◇自社サービス ◇マネジメント志向

仕事内容と労働条件

仕事内容

建設業向け業務支援SaaS「サクミル」において、無料トライアル中の企業に有料での継続利用を決めていただくために、トライアル期間のサポートと課題解決の提案を担うカスタマーサクセスのポジションです。
・フィールドセールスが獲得したトライアル企業の引き継ぎ・初回キックオフ
・中小企業の経営者への業務プロセスのヒアリング
・顧客企業の組織構成・業態の把握と、潜在的な課題の仮説構築
・課題解決策の言語化・提案(ソリューション営業)
・2ヶ月間のトライアル期間中の利用サポート
・トライアル終了後の有料での継続利用に向けた提案

【このポジションの魅力】
サクミルは、従業員100名以下の建設会社(主に下請け企業)に向けて、ITに詳しくなくても直感的に使える操作性と、必要な機能をそろえたオールインワンを手頃な価格で提供しています。ITツールに慣れていない中小企業の経営者に対し、業務プロセスのヒアリングから組織構成や業態を把握し、「どこの誰が困っていて、どう解決すべきか」の仮説を立てて提案するため、建設業界への理解とあわせて経営課題を構造的に捉える力と提案力を総合的に鍛えられます。

カスタマーサクセスは、マーケター・インサイドセールス・フィールドセールス・エンジニアがつないできた流れを受けて、有料化というゴールを決める役割です。2024年7月の正式リリース以降急成長している事業で組織も拡大中のため、既存のCS組織でのプレイングリーダーや、インサイドセールス・フィールドセールスなど別の営業組織への異動といったキャリアステップが想定されています。

【主な事業】
・人材紹介・求人媒体サービス「当社ジョブ」:エッセンシャルワーカー産業に特化し、対象職種は15以上。リスティング広告(検索連動型広告)を中心とした求職者の集客に強みがあり、酪農・畜産など競合の少ない領域にも展開
・ダイレクトリクルーティング事業
・建設業向け業務支援SaaS「サクミル」:顧客管理・案件進捗・施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までを一括管理(2024年7月正式リリース)。従業員100名以下の建設会社(主に下請け企業)に直接提供し、ITに詳しくなくても直感的に使える操作性と、必要な機能をそろえたオールインワンを月額9,800円で利用できる価格が特徴
・M&A仲介事業「M&A支援機構」:事業承継の課題解決を支援

2018年4月にドライバーの人材紹介から事業をスタートし、2022年にSaaS事業、2023年にM&A仲介事業を開始しました。売上は4年連続で前年比180%の成長を続けて96億円を突破し、今期は130億円以上を見込んでいます。創業9期目で従業員数は800名を超え、拠点は日本橋エリアを中心に全国18拠点です。
外部からの資金調達に頼らない100%自己資本経営のため、意思決定を社内で完結でき、オフィスなどの固定費を抑えて人材と新規事業への投資を優先しています。

・2024年7月正式リリースの建設業向けSaaS「サクミル」
・中小企業の経営者と直接向き合うソリューション営業型のCS
・拡大中の組織でプレイングリーダーや他の営業組織へのキャリアステップあり
・従業員100名以下の建設会社(主に下請け企業)向けに、直感的な操作性とオールインワンの手頃な価格で展開

応募資格

・物事の構造を理解し、仮説を立てて言語化できる方
・目標数字に向かって、達成のために努力されたご経験
【歓迎】
誰も成し得たことのない高い成果を追い求められる方。変化を楽しめる方。経営者を相手にしても物怖じせず、一人の人間として対等に話ができる方を歓迎します。

就業場所

東京都 中央区
東京メトロ銀座線 三越前駅 徒歩4分/JR総武線 新日本橋駅 徒歩4分/JR山手線・中央線・京浜東北線 神田駅 徒歩6分

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・夏季休暇・有給休暇
完全週休二日制(土日祝)/年間休日120日/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇(入社半年後に10日付与)

賃金

月給:333,334円~500,000円
【月給の内訳】基本給227,037円~345,555円/固定残業手当79,365円~119,047円(月45時間分・超過分は別途支給)/その他手当(一律支給)26,932円~35,398円
※面接評価によってスタート年収は異なります。

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)/交通費支給/近住手当(オフィスから2km圏内に住む方に一定費用を補助)/1on1制度/書籍購入補助制度/服装・髪型・ネイル基本自由

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→一次選考(人事)→二次選考(事業責任者)→最終選考(現場マネージャー)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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