【リモート可・フレックス◎】ソーシャルEC・700万DL突破「当社」|BizOpsリード(業務改革・営業生産性)|シリーズC・累計46億円調達

仕事内容と労働条件

仕事内容

Biz組織の成長・生産性を制約する課題を見極め、業務の再設計から実装・現場定着・効果測定・運用移管まで、一気通貫で推進していただきます。改善案を提案して終わる役割ではなく、実データから投資すべきテーマを提案し、合意した案件には自ら手を動かして入り込み、現場の行動と事業成果が変わるところまで責任を持ちます。

入社後の最初の主戦場は「パートナー獲得・活性化」と「営業生産性の向上」です。

▼具体的な業務内容
1営業プロセス・責任・指標の再設計
新規獲得から審査、オンボーディング、初回稼働、継続、休眠復活までを一つのプロセスとして捉え、各段階の責任・判断・引き継ぎ条件・KPIを明確化。どこがアクティブパートナー数・GMV・粗利を制約しているかを実データから特定します。

2AI・自動化を前提とした営業業務の再設計
対象選定・情報収集・商談準備・記録・フォロー・オンボーディング等を分解し、不要な業務をなくし標準化したうえでAI・自動化・セルフサービスへ移します。

3CRMを営業活動と意思決定の基盤にする
HubSpot上のデータ、案件の状態、次に取るべき行動、マネジメント方法を標準化し、メンバーとマネージャーが同じ事実に基づいて判断・行動できる状態をつくります。

4実装・現場定着・効果測定
1人当たり担当社数/段階別転換率/アクティブ化までのリードタイム/1FTE当たりのGMV・粗利などで、業務改善ではなく事業成果として効果を測定します。

5日常運営への移管と、次の案件への再投資
自分が離れても成果が続く状態までを一つの案件と捉え、創出した時間と能力を次の高価値案件へ再配分します。

6営業を起点に、Biz組織の次の成長をつくる
CS業務のAI化・自動化、リテール広告の営業/運営プロセス、ファームコストの予実・着地管理、MD販売・仕入れ業務の高度化、新規事業の運営モデル構築などへ主戦場を広げます。

▼背景
FY27の事業計画では、1FTE当たりの生産性を営業・カスタマーサポートで約2倍へ高める必要があります。業務プロセス・責任・データ・CRM・AIを一体で捉え、事業の回し方そのものを作り替えるポジションです。

▼なぜやるのか
KAUCHE株式会社は、ソーシャルコマース領域に特化したプラットフォーム事業を展開しています。
ユーザー同士のつながりやコミュニティを起点に商品が広がっていく、新しい購買体験を実現するサービスを提供しています。

従来のECのように検索や広告に依存するのではなく、ユーザーが信頼する人の紹介やコミュニティ内での商品共有を通じて購買が生まれる仕組みが特徴です。
これにより、商品との出会い方そのものが変わり、より自然で納得感のある購買体験を実現しています。

また、出店者にとっても、単なる販売チャネルではなく、ファンやコミュニティを形成しながら商品を広げていける点が大きな価値となっています。
ユーザー・出店者双方にとって新しい価値を提供するプラットフォームとして、成長を続けています。

スタートアップとしてプロダクトの進化余地が大きく、ユーザー体験・流通構造・ビジネスモデルのすべてをアップデートしていくフェーズにあります。

応募資格

・業務改善・オペレーション設計を主担当として推進した実務経験(目安2年以上)
・課題の特定から、設計・実装・現場定着・効果測定までを自ら手を動かして完遂した経験(分析や提案にとどまらず、実際に業務と成果を変えた経験を重視)
・BtoB・パートナー営業を担った経験、または営業現場に深く入り、営業プロセス・CRM・オンボーディング等を改善した経験
・データに基づいて業務や課題を構造化し、KPIの設計と施策効果の測定を行った経験
・AIツールを実務で継続的に活用し、業務改善や生産性向上を実践した経験
・複数の事業部門を巻き込み、業務プロセスや責任分担を変更しながらプロジェクトを推進した経験
【歓迎】
【歓迎スキル】
・AIを活用した業務プロセスの再設計・自動化を主導した経験
・営業組織の生産性改善や、SFA・CRMの導入・定着を主導した経験
・コンサルティングファーム、事業会社のBizOps・営業企画等における業務改革の経験
・スタートアップや新規事業において、未整備な業務を仕組み化した経験
・SQLを用いたデータ抽出・分析の実務経験
・BPO・業務委託等を含むオペレーションを設計・管理した経験
・CS業務のAI化・自動化、またはCustomer Operationsの改善経験
・EC・小売・マーケットプレイス事業の経験
・改善後の業務を現場へ移管し、別領域へ改善方法を展開した経験

【求める人物像】
・改善案を提案するだけの企画職ではなく、自ら手を動かして実装し、事業成果が出るまでやり切れる方
・一つの専門領域に閉じず、領域ごとの構造を理解して最適な解決方法を選べる方
・営業・データ・プロダクト等の専門性を束ね、案件全体を運用移管まで前へ進められる方

就業場所

東京都 渋谷区
◆フレックスタイム制度
◆標準労働時間:1日8時間
◆標準的な勤務時間帯:6:00~22:00の間(柔軟に調整可能)
◆リモートワーク可(ハイブリッド勤務)
※職種・業務内容に応じて出社頻度は調整可能
※全社または部署ごとの定例ミーティングあり
※平均残業時間:20時間前後/月(目安)

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇
・完全週休2日制(土日祝、年末年始休暇)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇

賃金

年収744万円〜1,080万円
月給620,000円〜900,000円(固定残業手当40時間分を含む)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
・交通費支給(上限あり)
・健康診断(年1回)
・ストックオプション付与制度(※付与実績あり/ポジションに応じて)
・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合 等)
・リモートワーク制度
・フレックスタイム制度

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（カジュアル面談(任意)→一次面接→最終面接→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

同じエリア・職種の求人

• 人材コーディネーター／渋谷・段階的にリモート可・月給45万円〜東京都 渋谷区 ／ 月給45万円〜（経験・能力を考慮して決定／固定残業代20時間分を含む）＋インセンティブ ／ 正社員
• リフォーム営業（えんや ENYA・正社員／渋谷・未経験OK・月給25万〜40万円）東京都 渋谷区 ／ 月給25万円〜40万円（経験により決定） ／ 正社員
• コンサル営業(トップ層960~)【】法人営業(トップセールス) / 飲食店売上支援 / インセンティブで年収1000万円以上東京都 ／ 年収 960万円〜1200万円 ／ 正社員
• オープンポジション(マネージャー候補:キャリアアドバイザー部門 / 法人営業部門 / 新規事業部門)東京都 ／ 年収 800万円〜2000万円 ／ 正社員
• 【最大】月給35万以上確定 / 早期年収アップ【営業オープンポジション】各拠点 / 希望の拠点、ポジションがある場合はご指定ください東京都 ／ 年収 500万円〜700万円 ／ 正社員
• 【キャリアアドバイザー / 未経験歓迎】医療業界を支える人材コンサルタント / 月給41万円東京都 ／ 年収 500万円〜650万円 ／ 正社員