【コンタクトセンター(不動産売買サポート)/未経験歓迎・事務職デビュー応援】※当社リアルティ配属|ご購入後のお客様を引渡しまで全面サポート|契約・金融・登記の専門知識が身につく|年

仕事内容と労働条件

仕事内容

※当社リアルティへ在籍出向となります。

ご購入後のお客様を営業担当から引き継ぎ、物件のお引渡しまでを全面的にサポートする「サポート担当」です。お客様が安心してお手続きできるよう、ご満足いただけるサービス・サポートを提供する仕事です。

【具体的な業務】
◆契約締結への立ち合い、サポート
◆住宅ローン申し込みに関する書類作成サポートや手続き案内
◆不動産登記に関する書類手配、火災保険の手配サポート
◆鍵のお引渡し、最終確認などの実施
◆電話対応、契約後のフォローアップ
◆契約後のデータ入力、書類整理、顧客管理等の事務処理全般

※配属先や勤務地は応募〜内定までの間に決定いたします。

■入社後の流れ
上長・先輩によるロールプレイングなどを交えながら、仕事の流れや業務方法を丁寧にレクチャー。困ったときはすぐに相談でき、入社後数ヶ月間は先輩社員がフォローするので、事務・営業経験がない方も安心です。

■身につくスキル
不動産売買取引における契約・金融・登記の専門知識全般、対人スキル・高度なコミュニケーションスキル

【職位】メンバー

【仕事内容の変更の範囲】当社グループの業務全般

当社グループ(オープンハウスグループ)の不動産流通を担う当社リアルティにて、購入後のお客様を営業担当から引き継ぎ、契約立会い・住宅ローン書類サポート・登記/火災保険手配・鍵引渡し・契約後フォロー・事務処理全般を担うサポート担当です。お客様が安心して引渡しを迎えられるよう全面的に支えます。

■単なる事務で終わらない、専門性が身につくサポート職
不動産売買取引の契約・金融・登記に関する専門知識全般が身につきます。事務職デビューから専門性を高めて活躍したい方に最適です。

■お客様に感謝されるやりがい
ご購入後のお客様を引渡しまで全面サポート。お客様の人生の大きな買い物に真摯に向き合い、感謝される仕事です。

■未経験歓迎・手厚い育成
ロールプレイングを交えた丁寧なレクチャーと、入社後数ヶ月の先輩フォロー。事務・営業経験がない方も安心してスタートできます。

■明確なキャリアパス

■土日休みも選べる・充実の福利厚生
完全週休2日(水・土日いずれか)・年間休日110日+計画5日(2026年10月より実質120日)。資格取得支援全額・住宅購入支援(上限200万円)・持株会(オープンハウスグループ)・産育休(復職率約88%)など。

応募資格

【必須】
・大卒以上
・お客様の人生の大きな買い物に真摯に向き合えるホスピタリティ
※職種未経験・事務職デビューを歓迎します。

【歓迎】
・宅地建物取引士の資格をお持ちの方
・金融業界(銀行、信販など)での実務経験
・接客経験、高い対人スキルをお持ちの方

【求める人物像】
・単なる事務作業で終わらず、専門性を高めて活躍したい方
・不動産取引の全体像に興味がある方
・サポートを通して感謝されることにやりがいを感じる方

※長期勤続によるキャリア形成の観点から、幅広い年代を募集します(例外事由のイ)。
【歓迎】
【求める人物像】
・単なる事務作業で終わらず、専門性を高めて活躍したい方
・不動産取引の全体像に興味がある方
・社内外問わず、サポートを通して感謝されることにやりがいを感じる方
・お客様の人生の大きな買い物に真摯に向き合えるホスピタリティのある方
※事務職デビューも応援します。

就業場所

東京都
勤務時間:9:30〜18:30(実働8時間・休憩60分)
受動喫煙対策:敷地内禁煙(ビル内に喫煙場所設置)
※当社リアルティへの在籍出向となります。

就業時間・休憩

09:30〜18:30

休日・休暇

土日休み
完全週休2日制(水・土日いずれか)、年間休日110日+計画年休5日(2026年10月より年間休日115日+計画有休5日=実質120日)、年末年始休暇(8日)、夏期休暇(9日)、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
・完全週休2日制(水・土日いずれか)
・年間休日110日+計画年休5日(※2026年10月より115日+計画有休5日=実質年間休日120日)
・年末年始休暇(8日)、夏期休暇(9日)、年次有給休暇(入社6ヶ月経過後10日付与)
・産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

賃金

月給300,000円〜350,000円
(〜2026年9月:基本給225,500円〜+固定残業代74,500円/45時間分)
(2026年10月以降:基本給230,800円〜+固定残業代69,200円/40時間分)
※超過分は別途追加支給。年齢・経験・能力を考慮し優遇。賞与年2回(6月・12月)。
【年収例】
・社員:年収400万円(22歳/月給30万+賞与2回)
・主任:年収500万円(26歳/月給32万+賞与2回)
・課長:年収800万円(35歳/月給45万+賞与2回)
※試用期間5ヶ月(待遇・給与の変更なし)
■給与(月給制)
月給300,000円〜350,000円(固定残業代45時間分/74,500円〜を含む・超過別途)
※2026年10月より固定残業時間が40時間に変更(基本給の内訳が変わります)
■賞与年2回(6月・12月)/半期ごとに評価・表彰・賞与査定
■年収例:社員400万/主任500万/課長800万
■試用期間5ヶ月(待遇・給与の変更なし)
※年齢・経験・能力を考慮し優遇いたします。
■賞与
賞与なし

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格手当
・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)、交通費支給(月3万円まで/他規程あり)
・賞与年2回(6月・12月)、社内表彰制度(年2回・報奨金あり)
・資格手当(規定あり):宅地建物取引士 月10,000円 など
・住宅購入支援制度(グループ物件購入時 上限200万円)
・確定拠出年金制度(会社拠出+マッチング拠出)、従業員持株会(オープンハウスグループ・奨励金20%)
・産前産後/育児/介護休暇(男性育休実績多数・復職率約88%)、子の看護等休暇、配偶者出産特別休暇、結婚休暇
・シッター/保育所予約(ちょこいく)、割引優待(BELSファミリークラブ)
・スマホ/ノートPC貸与、定期健康診断、インフル予防接種補助、婦人科オプション補助

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定 ※選考フローは変更となる場合があります。）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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