カスタマーサクセス◆業界導入数No.1の自社SaaS保有◆顧客の事業成長を支援◆5年で売上2倍

仕事内容と労働条件

仕事内容

■概要
自社の販促動画制作SaaSや集客支援サービスの既存顧客に、フォローや活用支援を担当します。利用状況や集客・販促に関する課題を把握し、サービスを効果的に活用いただくための提案・サポートを行うポジションです。
■詳細
既存顧客を担当し、サービス導入後のフォロー、活用状況の確認、課題のヒアリング、改善提案などを行います。
販促動画制作SaaSでは、サービスをより効果的に活用いただくための支援を。集客支援サービスでは、デジタルマーケティングに関する顧客フォローを行います。単なる問い合わせ対応ではなく、顧客と継続的にコミュニケーションを取りながら、集客やサービス活用に関する課題に向き合い、解決策を考えていく仕事です。

【事業内容と仕事の魅力】
■パチンコホール業界に特化した人材・広告サービス
当社はパチンコホール企業様に対し、新卒・中途・アルバイトの人材サービスおよび
広告サービスの企画・提案営業、サービスの企画設計から実行までを一貫して行っています。
業界トップクラスのシェアを誇り、お客様の事業成長に深く貢献できるやりがいがあります。

■新規事業開発への挑戦機会
既存事業に留まらず、新規事業にも積極的に参入しています。
営業本部に属しながらも、アイデアベースでチーム化・事業化していく事例があり、
自ら事業を開発し、その責任者として事業を大きくしていく挑戦が可能です。
事業拡大フェーズで、大きな裁量と成長機会を得られます。

■少人数チームのマネジメント
1~3名の少人数チームの戦略立案とマネジメントをお任せします。
リーダーとしてチームを牽引し、事業の成長をダイレクトに実感できるポジションです。

販促動画制作SaaSや求人メディア、求人サイトなどの自社開発サービスで、アミューズメント業界トップシェアを獲得。高利益率事業×直近5年で売上2倍の成長企業です!

自社SaaSの活用支援だけでなく、Web集客・デジタルマーケティングまで、複数のサービスを通じて顧客の課題解決に携わることができます。
既存顧客との継続的な関係構築から、課題の発見、改善提案まで一貫して経験することで、カスタマーサクセスとしての課題解決力・提案力を磨ける環境です。
「顧客をサポートする」だけではなく、「顧客の成果をつくる」経験を積めるポジションです。

【当社の強み】
★日本全国に2,000店舗以上の導入実績を持つ自社SaaSを保有
★自社開発ならではの独自性と、圧倒的な実績に裏付けられた高利益モデルで高成長
★業界のインフラとして、多くのお客様の経営課題を支えています

応募資格

【必須】
・法人営業のご経験(業界不問)
・顧客の課題を引き出し、提案を通じて解決に導いた経験
・数値目標、売上目標に対して継続的に成果を出してきた経験
※業界知識は不問。入社後に習得できます。
【歓迎】
■概要
【必須】
・顧客との折衝・コミュニケーション経験
・顧客の課題やニーズをヒアリングし、解決に向けて行動した経験
※業界知識は不問。入社後に習得できます。

就業場所

東京都 港区
【勤務地補足】
※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所
09:00~18:00
■所定労働時間
08時間00分 休憩60分
■フレックスタイム制
無
■残業
有
平均残業時間:20時間
■残業手当
有
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間:35.0時間/月

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日127日
年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇・介護休暇
年間127日
内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
■有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
■その他
その他(年末年始休暇、お盆休みあり)
【働き方について】
■年間休日:127日
■育休復帰率:83.3%(2026年7月時点)

賃金

(例1)810万円 入社12年目(月給66万円)
(例2)620万円 入社8年目(月給50万円)
(例3)450万円 入社2年目(月給35万円)
■想定年収
400万円~500万円
年俸制(分割回数12回)
年俸 4,000,000円~5,000,000円
年俸¥4,000,000~ 基本給¥261,000~ 固定残業代¥72,000~を含む/月
【試用期間】
■3ヶ月あり(期間中の変更なし)
■賞与
賞与なし

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格取得制度・健康診断
販売促進インセンティブ制度、時差出勤制度、通勤手当、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、時間有休制度、育児休職制度、短時間勤務制度、月間・年間表彰制度、永年勤続表彰制度、保養施設
健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有

受動喫煙対策

禁煙・喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接 ↓ 内定 ※適性検査あり）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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