【家賃保証事業】【横浜支店】カスタマーオペレーション/自社サイトの問い合わせ対応(株式会社セーフティーイノベーション)

仕事内容と労働条件

仕事内容

【業務内容】
自社運営の賃貸オフィス検索サイト「ちいきぼオフィス」への問合せ対応を中心に、 物件情報の入力やサイト運営業務の全般を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・自社運営サイトからの問い合わせ対応(電話、メール)
・物件情報を公開するための必要事項のデータ入力業務
・メールマガジン配信

≪(株)セーフティーイノベーションについて≫

事業テーマ:「事業用賃貸の課題を、保証領域から解決していく」~私たちは、事業用に特化した家賃保証会社です。~
Mission:「事業用家賃保証の常識を変え、事業用不動産家賃保証のスタンダードを創造する」
Vision:「事業用不動産家賃保証契約数で保証業界No.1になる」

「信用を創り、挑戦が止まらない社会へ。」

「自分のお店を持ちたい」「新しく会社を立ち上げたい」。そんな夢を持っても、創業したばかりの頃は、信用がないため、店舗やオフィスを貸してもらえないという大きな壁にぶつかります。私たちは、そんな起業家たちの「信用」を保証の力で補い、挑戦の第一歩を後押ししています。ただ家賃を保証するだけでなく、地域で頑張る挑戦者を支えることで、街を活性化し、日本を元気にしていく。
それが私たちの使命です。

また社員が心から安心して働けるよう「心理的安全性」を一番の土台にしています。困ったときに気軽に相談でき、失敗を恐れずに挑戦できる環境があるからこそ、お客様の夢を全力で応援できると考えています。

■事業内容: 挑戦する人と、貸す人を安心でつなぐ独自のサービス
店舗やオフィスなどの事業用に特化した家賃保証サービス「Biz保証」と、小さなオフィスや店舗を探せるサイト「ちいきぼオフィス」を展開しています。場所が見つからないという方にはぴったりの物件を紹介し、信用が足りず契約できないという方には私たちが保証人代わりになることで、スムーズな事業のスタートを叶えます。さらに、万が一お店を閉めることになった場合でも、私たちのサイトで次のテナントをいち早く見つけることができるのが他社にはない強みです。入居から退去まで、借りる人・貸す人・不動産会社のすべてが安心できる仕組み作りを目指します。

<組織について>
役員3名と社員55名の計58名です。(2026年8月現在)
現在は新規拡大に力を入れており、支店出店に伴い、事業拡大中です。
事業拡大に伴う、増員募集となります。

事業用不動産に特化した独自のサービス展開により着実に拡大中。ルーティンワークにとどまらず、新しい支店の立ち上げや業務の仕組み構築(0→1)にも関われるやりがいがあります。

・年間休日130日&土日祝休みでワークライフバランス抜群
・業界内でも珍しい「事業用不動産保証」特化の成長ベンチャー
・業績連動賞与が年4回支給(初年度は2回)
・「心理的安全性」を重視した、相談しやすく挑戦を後押しする社風

応募資格

応募資格
・社会人経験2年以上

必要スキル・経験
・基本的なPCスキル
・電話での問い合わせ対応の経験がある方
・事務業務のご経験がある方
【歓迎】
歓迎するスキル・経験
・Googleスプレッドシートの使用経験がある方
・不動産会社でのバックオフィスのご経験がある方

求める人物像
・0→1のフェーズを仲間を協力しながら仕組みを構築することを楽しめる方

就業場所

神奈川県 横浜市西区
10:00~18:30(実働7時間30分)

就業時間・休憩

10:00〜18:30

休日・休暇

土日祝休み
年間休日130日
GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇・特別休暇
◎年間休日130日
■完全週休2日制(土・日・祝)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■会社指定の特別休暇

賃金

年収:360万円~380万円

月給:285,000円~(基本給:212,400円、固定残業代35時間分:57,600円、生活支援手当:15,000円)
‐業績連動賞与年4回支給
※業績連動賞与は入社半年経過後からの支給となるため、初年度のみ年2回です。

評価制度:人事考課
■賞与
4回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・退職金制度
■社会保険完備
■交通費全額支給(通勤・営業経費とも)
■退職金制度
■PC貸与(通信費等の社員負担なし)
■持株会制度
■会社業績連動賞与/年4回(5月・8月・11月・2月)
■慶弔見舞金規定有
■リファラル報奨金制度有
■借り上げ社宅制度(適用条件あり)
■会員制リゾート施設

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【選考フロー】 書類選考→一次面接→最終面接→内定 ※最終面接通過後、オファー面談を実施いたします。）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

同じエリア・職種の求人

• 【新卒】27卒 ホールスタッフ・調理スタッフ神奈川県 厚木市 ／ 月給 227,000円〜253,000円 ／ 正社員（新卒）
• 【新卒】27卒 ホールスタッフ・調理スタッフ神奈川県 横浜市瀬谷区 ／ 月給 227,000円〜253,000円 ／ 正社員（新卒）
• 【新卒】27卒 その他(販売・サービス職)神奈川県 伊勢原市 ／ 月給 268,500円〜280,000円 ／ 正社員（新卒）
• 【新卒】27卒 その他(販売・サービス職)神奈川県 厚木市 ／ 月給 268,500円〜280,000円 ／ 正社員（新卒）
• 【新卒】27卒 その他(販売・サービス職)神奈川県 厚木市 ／ 月給 268,500円〜280,000円 ／ 正社員（新卒）
• 【新卒】27卒 その他(販売・サービス職)神奈川県 厚木市 ／ 月給 268,500円〜280,000円 ／ 正社員（新卒）