【川崎市】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント

仕事内容と労働条件

仕事内容

DC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービスおよびオペレーションのマネジメント業務全般を担当いただきます。1顧客・現場スタッフ・関係先等とのオペレーション調整・ネゴシエーション2WMS(倉庫管理システム)や顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析3KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性)を担当。さらに難易度の高い業務として、4データ・KPIに基づくボトルネックの見極めとオペレーション改善・顧客への改善提案5顧客の物流の「見える化」と物流課題の抽出6ニーズの変化点を見極めた新たな提案・商談機会の創出も担っていただきます。単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出から解決までを周囲を巻き込みながら実行するポジションです。

全国110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センターを構え、国内外の中小から大手企業まで幅広い顧客に物流サービスを展開。2007年には世界No.2のUPS社と戦略的連携を締結し、国際物流事業を加速させています。

創業1801年、創立1936年の歴史を持つ鈴与グループの中核企業。物流のスペシャリストとして全国110拠点、海外23拠点を展開し、2007年には世界No.2のUPS社と戦略的連携を締結。第二新卒歓迎ポジションで、業界・職種未経験からオペレーションマネジメントのプロを目指せます。

応募資格

四年制大学卒業以上/社会人経験1年以上

就業場所

神奈川県 川崎市川崎区
所定労働時間7時間50分、休憩60分(12:00~13:00)。事業所によっては08:00~16:50、08:30~17:20等の就業時間を採用。試用期間6ヶ月(本採用後の労働条件との相違なし)。管理部門・情報システム部門は静岡県勤務。

就業時間・休憩

09:00〜17:50

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・慶弔休暇・産休・育休・リフレッシュ休暇・有給休暇
年次有給休暇12~22日、介護休暇および休業、看護休暇、裁判員休暇、生理休暇、その他特別休暇

賃金

年収例:550万円~850万円(時間外勤務手当・無限定手当を含む想定年収。通勤手当・家族手当等の諸手当は規定に応じ別途支給)
【月給】313,000円~ ※内訳:基本給298,000円/無限定手当15,000円
【年収例】570万~860万円
※時間外勤務手当・無限定手当を含めた想定年収です。通勤手当、家族手当等の諸手当は規定に応じ別途支給します。
※月給欄の上限は想定年収860万円をもとにした概算値です。

【勤務時間】9:00~17:50(所定7時間50分、休憩60分)※事業所によっては8:00~16:50、8:30~17:20等
【制度】社宅・独身寮完備(入居制限および一部自己負担あり)/退職金・確定給付企業年金・確定拠出年金・財形貯蓄/自己啓発・資格取得奨励制度/慶弔見舞金/定期健康診断/各種保養施設/鈴与グループ体育文化会

待遇・福利厚生

社会保険完備・社宅・寮・健康診断・退職金制度・資格取得制度
確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、各種保養施設、鈴与グループ体育文化会、独身寮完備(入居制限・一部自己負担あり)

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考(履歴書・職務経歴書) → 1次面接(WEB) → 2次面接(WEB) → 3次面接(対面、交通費・宿泊費支給あり) → 内定 ※適宜、複数の適性検査・）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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