◆東証プライム上場×社会課題解決◆介護求人プラットフォームの健全化を担うCSオペレーション/年収401〜624万円/リモート可

仕事内容と労働条件

仕事内容

介護・医療・福祉に特化した求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」の健全な運営を支え、事業者との適切な折衝や利用ステータス・料金管理を通じてプラットフォームの規律を担うポジション/具体業務:・事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認(中抜き防止・漏れ検知)・未払い/遅延が発生している事業者への状況確認および回収督促・難易度の高い各種問い合わせ対応・営業チームや採用サポート事務チームと連携した事業者へのアプローチ強化・業務におけるルール作り・仕組み化の推進/扱う対象:「ウェルミージョブ」累計会員数180万の介護・医療・福祉特化型求人プラットフォーム、事業者・求職者双方の利用環境/面白さ・難しさ:単なるサポート業務ではなく、事業規律・ガバナンスを担い、タフなBtoB交渉力、論理的思考力、PLに直結する変数を分析する力を磨ける/仕事の進め方:営業・採用サポート事務等と連携しながら、現場で発生する課題を分析し、ルール設計やオペレーション改善・仕組み化につなげる

・東証プライム上場企業が展開する、介護・医療・福祉特化型の求人プラットフォームに携われる
・「ウェルミージョブ」は累計会員数180万、45以上の職種に対応
・単なる問い合わせ対応ではなく、利用ルールや事業規律を守る重要なミッション
・未払い・遅延への督促や難易度の高い折衝を通じてBtoB交渉力を磨ける
・現場課題をルール作りや仕組み化につなげるオペレーション設計経験を積める
・経験や志向に応じてマネジメント、企画、他部署とのプロジェクト推進にも挑戦可能
・将来的にインサイドセールス、他部門リーダー、事業企画などへのキャリア展開が可能
・完全週休2日制、原則土日祝休み
・出社とリモートワークのハイブリッド勤務
・書籍購入制度、資格取得支援、従業員持株制度、ベビーシッター利用補助制度あり
・平均残業時間20〜30時間程度

応募資格

金融機関、カード会社、債権回収会社(サービサー)等での債権回収・督促業務経験1年以上、または営業・サポート職でタフな交渉や困難な折衝業務を完遂した経験1年以上/論理的に考え、物事の背景や目的を自律的に理解して行動できる方
【歓迎】
<こんな方は当社にぴったり>
・タフな交渉や難易度の高い折衝経験を活かしたい方
・相手との信頼関係を構築しながら粘り強く交渉できる方
・目の前の事象だけでなく背景や目的まで考えて行動したい方
・業務をより良くする仕組み化やオペレーション改善に挑戦したい方
・変化のある環境で自ら役割を広げて成長したい方
・社内外の関係者と連携しながら成果を出したい方

就業場所

当社 港区
現状は週3出社のメンバーが多い一方、生産性を重視して出社頻度は変動する場合あり。ChatWorkを活用して出社・リモートを問わずコミュニケーションを実施

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年末年始休暇・有給休暇・介護休暇・産休・育休・慶弔休暇
アニバーサリー休暇/子の看護休暇/妊婦特別休暇

賃金

想定年収401万3680円~623万8000円(月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当)。超過勤務手当は1分単位で毎月支給。通勤手当は月3.5万円上限(業務上必要な交通費は全額支給)

待遇・福利厚生

持株会制度・資格取得制度・社会保険完備・交通費支給
書籍購入制度/ベビーシッター利用補助制度
スキルアップ手当15万円(年1度、4月給与支払日の支給)/通勤手当月3.5万円上限
社会保険完備/書籍購入制度/ベビーシッター利用補助制度/スキルアップ手当

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接2~3回予定→オファー）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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