【東京】カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) (リーダー候補):新規プロダクト『kpiee』の要件定義・導入支援およびCS数値管理業務_data_37061

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事概要】
新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。

【仕事内容】
■お願いしたい業務
『kpiee』を契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、kpiee導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジション。

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
CS Teamの責任者として、複数名のメンバーを含めた CS数値管理業務まで担って頂きたい

■1日の流れ
・09::00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10::00 クライアントMTG または プロダクト環境の構築
・18::00 夕会(数値確認、案件相談)
・19::00 報告業務

【応募いただきたい人物像のイメージ】
・スキル:クライアント折衝経験がある方
・経験(前職企業など):コンサルのご経験がある方

※弊社は、第1プロダクトである「b→dash」、第2プロダクトである「kpiee」のそれぞれで営業担当を募集しています。
「b→dash」はマーケティング課題を解決するSaaSプロダクトであるため、マーケティングの知見を身に着けたいという方や、既存のプロダクトである程度出来上がった組織で業務に励みたいという方は、そちらにご応募ください。

データの取得/統合/活用をノーコードで実現する
マーケティングプラットフォーム「b→dash」の開発・提供を中心に事業を展開しています。

● b→dashに対する社外からの評価
・【Forbes】「日本版CLOUD TOP10」に選定

・【BOXIL】SaaS AWARD 2023 MAツール(BtoC)部門1位

・累計200億円の資金調達を実現
世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスなどから国内最大規模の総額150億円以上の資金を調達。

今後はb→dash事業に加え、現在マルチプロダクト化を図り、2nd、3rdと新たなプロダクトを立ち上げてまいります。
IPOやM&A、海外展開などにも取り組み、日本初の世界で戦えるSaaS企業を目指しています。
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▼kpiee:経営データ管理DX SaaS ※2024年春にリリースした新規プロダクト
kpieeは、企業の経営企画における「定型業務」を自動化し、
戦略立案などの、本来工数を割くべき業務への注力を可能にすることで、
企業の生産性の向上を実現するクラウドシステムです。

経営管理において企業が抱える「見たいデータの収集に時間がかかる」
「集計したデータを経営陣に報告することに工数がかかる」
といったような負を解消できるのがkpieeです。

また、現在ではBPaaSとして、kpieeに蓄積されるクライアント企業様のデータをもとに、
企業様の経営会議用の資料作成の代行なども行っています。

〈kpieeで実現できることの例〉
・販管費や各事業部のKGI/KPIなどのあらゆるデータを一元管理し、複雑なデータ集計不要で、見たい数字を可視化
・kpieeのデータをもとに、表やグラフ形式へ自動でビジュアライズ化
・予実のズレをAIが自動でコミュニケーションツールへ通知

【ポジションの魅力・特徴】
新規プロダクト『kpiee』の立ち上げ・拡大フェーズに深く関わることができ、経営層や経営企画部門との折衝を通じて経営視点を養いながら、チームの数値管理などリーダーシップを発揮できるポジションです。

【会社の強み・実績】
ビッグデータ×人工知能を主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーとして急成長を遂げています。
・累計資金調達額:145億円(KKRやゴールドマンサックス等からの調達実績あり)
・外部評価:
- 2019年にForbes社が発表した「日本版CLOUD TOP10」にて3位にランクイン
- 日本経済新聞が発表した「NEXTユニコーン」に選定
- AWS Summit Tokyo「Startup Architecture of the year 2018」最優秀賞受賞
・導入実績:KIRIN、Panasonic、楽天イーグルス、読売巨人軍など大手・エンタープライズ企業を含む多数の実績あり

応募資格

◆応募資格(必須)
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
・IT業界でのご経験がある方
【歓迎】
◆応募資格(歓迎)
・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでクライアント折衝経験が10年以上ある方

◆求める人物像
・スキル:クライアント折衝経験がある方
・経験(前職企業など):コンサルのご経験がある方

就業場所

東京都
【就業時間】
9:00~18:00
備考:
・固定労働制(月給にはみなし残業45時間分が含まれます)
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・有給休暇・特別休暇・夏季休暇・慶弔休暇・産休・育休
◆ 土日祝日
◆ 年末年始休暇
◆ 年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています
◆ クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
◆ 特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など

賃金

・想定給与:9,000,000円
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
・月給にはみなし残業45時間分が含まれます
■賞与
4回

待遇・福利厚生

社会保険完備・住宅手当・社宅・寮・家族手当・持株会制度・社員割引制度
●各種保険完備
家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・こども手当制度:ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度(こども1人あたり最大6万円を毎月支給)
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 一次面接 → 最終面接）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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