◆年収450~600万円×土日祝休み×転勤なし◆大手企業の人材育成を支えるカスタマーサクセス

仕事内容と労働条件

仕事内容

Multiverseを通じて大手企業を中心とした顧客の人材育成課題を支援。オンボーディング、運用設計、問い合わせ対応、顧客満足度調査、サービス改善・新機能提案まで幅広く担当

・多機能ラーニングプラットフォーム「Multiverse」を通じて企業・教育機関・官公庁等の人材育成課題を支援
・アクセンチュア、NTTグループ、キヤノン、資生堂、日本製鉄、野村證券、マイクロソフト、三菱商事グループなど大手企業への導入実績
・オンボーディングから問い合わせ対応、顧客満足度調査、サービス改善提案まで顧客支援を幅広く経験
・営業経験を活かしながらカスタマーサクセスへキャリアを広げられる
・将来的に営業、マーケティング、新規事業など多様なキャリアへのステップアップが可能
・MBOを四半期ごとに実施し、昇給・昇格会議も四半期ごとに実施
・入社半年~10ヶ月でリーダーに抜擢された事例や、入社1年程度で副事業部長に抜擢された事例あり
・完全週休2日制(土日祝)で年間休日127日
・月平均残業時間は10時間程度で、22時以降の残業・土日祝勤務を禁止
・新宿勤務で転勤なし、育児・介護等に応じた柔軟な働き方の制度あり

応募資格

大学卒業または大学院卒業/個人向けまたは法人向け営業経験1年以上/2026年4月以降の入社が可能な方/ITに抵抗なくサービス理解・活用に取り組める方
【歓迎】
<こんな方は当社にぴったり>
・顧客の課題を理解し、導入後の活用支援まで長く伴走したい方
・営業経験を活かしてカスタマーサクセス領域へキャリアを広げたい方
・顧客要望を社内の開発・企画部門へつなぎ、サービス改善まで関わりたい方
・受け身ではなく、自ら考えて行動し新しい業務にも挑戦したい方
・将来的なリーダーや新規事業などへのキャリアアップを目指したい方

就業場所

当社 新宿区
大江戸線新宿西口駅徒歩1分/西武新宿線西武新宿駅徒歩5分/各線新宿駅徒歩6分。22時以降の残業・土日祝勤務を禁止。全社員が利用可能なリモート勤務制度は原則なし

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

10時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日127日
有給休暇・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇・介護休暇
バースデー休暇、研修休暇、1時間単位有給
生理休暇、不妊治療休暇、1時間早く帰る日(毎月第3金曜日)

夏季休暇は7~9月の間に3日。年末年始は12/29~1/3。リフレッシュ休暇は勤続5年で1週間、以後5年ごと。研修休暇は勤続8年で1週間休暇+10万円支給、以後5年ごと

賃金

年収400~700万円代/メンバー(スペシャリスト級含む)/年収500~750万円/チームリーダー/年収750~1000万円/部署責任者

賞与は1・4・7・10月に支給。メンバー:約1ヶ月分の月給×年4回、管理職:約1.5ヶ月分の月給×年4回。残業代全額支給
■賞与
4回

待遇・福利厚生

社会保険完備・健康診断・交通費支給
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、資格取得奨励金制度・人間ドック費用全額負担、自社eラーニングサービス無料利用可、入社時研修、階層別研修、MBO制度、ランク手当、ポジション手当
産休・育休制度、育児時短・介護時短制度、慶弔金、全社会、mixランチ、ルーキーランチ補助、社内イベントサポート制度

男女とも産休・育休取得率100%の実績あり。フレックス制度は原則なし。育児・介護・その他事由に応じた柔軟な働き方の制度あり

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接(1~複数回)→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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