【カスタマーサクセス/採用コンサル】顧客の成長を一緒に喜べる!「寄り添い型」ヘルスケア専門の採用支援(未経験OK)

仕事内容と労働条件

仕事内容

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【未経験から、医療・介護の「採用」に伴走するプロへ!
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「売って終わり」ではなく、月額制で顧客と二人三脚で伴走するRPO(採用代行)事業です。
社員の8割以上が未経験からスタートし、20代が圧倒的なスピードで事業を牽引中!
あなたの適性に合わせてセールスやCSなど最適な役割をご提案するオープンポジションです。

🔸カスタマーサクセス(CS)
採用戦略の設計(ペルソナ策定など)、求人票作成・改善、媒体運用、データ分析に基づく改善提案を実施。
さらに、必要に応じた応募者の面接同席や定例MTGでの進捗共有など、顧客と深く連携して伴走サポートを行います。

◆【CS・リーダーの1日スケジュール】
09:00|出社&朝礼
メールやメンバーのスケジュール確認。
朝礼で今日の目標や注意点を共有します。
10:00|お打ち合わせ
企業様と求人票の見直しや選考状況を確認。
「どんな方を採用したいか」二人三脚で伴走します。
11:00|商談同席
メンバーの打ち合わせに同席。
新人メンバーの成長を見守りながらフォローします。
12:00|昼食
ランチタイムでリフレッシュ。
メンバーと一緒に食べながら相談に乗ることも。
13:00|応募者対応
問い合わせ対応や選考状況の連絡。
複数案件を同時進行するためタスク管理が重要です。
16:00|1on1
「困っていることはない?」など、メンバー一人ひとりの課題解決と成長を支援します。
18:00|終礼
1日の振り返りと課題、明日の目標をチーム全体でシェアします。

◆【この仕事の魅力・得られる経験】
🔸経営目線が育つ
採用は経営に直結するため、経営者や人事責任者と向き合うことで自然と視座が高まります。

🔸本質的なスキル
決まった型がないからこそ、データをもとにした仮説・実行・検証を回す力や、0→1の仕組み化を経験できます。

🔸圧倒的なやりがい
採用難の企業様を支援し、社長から「君が一番うちのことを分かってくれた」と直接感謝される瞬間があります。

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「採用代行」で終わらない。
現場に深く入り込み、顧客の経営課題を根本から解決する。
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介護・医療・福祉業界の課題を【テクノロジー(AI)×圧倒的顧客理解】で解決。
業界価値の最大化を目指す会社です。

私たちの強みは、ツールを売って終わるのではなく、顧客の現場に深く入り込んで徹底的に伴走することです。
要件定義から求人票改善、スカウト運用、面接同席までを一気通貫で支援。
高頻度でデータレビューと仮説検証を回し、「数字で語る採用」によって採用単価・歩留まりの最適化を実現します。

さらには、AIを用いた業務効率化やMEOなどの周辺施策も組み合わせ、入社後のフォローや「人材が定着する組織作り」まで支援します。

短期的な採用支援ではなく、中長期的な視点で顧客の持続可能な経営そのものに貢献できる、本質的な営業・コンサルティングスキルが磨ける環境です。

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8割以上が未経験スタート!
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🔸前職はアパレル、教員、警察官など多種多様です。
🔸「挑戦を誰も笑わない」失敗を歓迎する温かいチーム。
🔸データや論理といった「新しい武器」を身につけ、プロへと成長できます。

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同世代より早く成長できる「抜擢文化」!
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🔸年次や経験は一切不問。手を挙げた人にどんどんチャンスが訪れます。

◆【キャリア例】
🔸新卒1年目で大阪支店を単独立ち上げ(数千万の売上達成!)
🔸未経験からわずか1〜2年でマネージャーへ昇格(女性リーダーも活躍中)

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「売って終わり」じゃない介在価値
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🔸契約後からが本当のスタート。顧客と深く伴走する仕事です。
🔸医療・介護法人の経営層と二人三脚で採用課題を解決。
🔸社長から直接「ありがとう」と感謝される、やりがいがあります。

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志向で選べる3つのキャリアパス
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🔸スペシャリスト:業界から指名される「採用戦略のプロ」
🔸マネジメント:最速でチームを牽引するリーダー・事業部長候補
🔸ゼネラリスト:事業課題の解決や、新規事業の立ち上げメンバー

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当社 medicaがお客様、応募者に選ばれる理由
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🔸ジレンマのない「月額固定モデル」
顧客と完全に同じゴールを向き、100%の熱量で採用成功から定着まで伴走できる本質的なビジネスです。

🔸希少な「医療・介護×RPO」の専門性
競合が少ないブルーオーシャン市場。
企業へ高度な採用支援を提供できるだけでなく、自身も市場価値の高いコンサルティングスキルを早期に習得できます。

🔸「事業を創る」手触り感と圧倒的スピード
巨大組織の歯車になることはありません。
自分のアイデアが即座に事業やサービスに反映され、型に囚われない柔軟な提案で顧客の期待を最速で超えていける環境です。

🔸「社会貢献」と「自己成長」の完全な両立
「医療・福祉の人手不足」という日本屈指の社会課題を根本から解決しながら、最速で自身のキャリアも引き上げることができる稀有なフェーズです。

応募資格

【必須条件】
正社員経験1年以上
BtoBの顧客折衝経験1年以上
※高校、大学いずれかで偏差値60以上、またはスポーツなどで結果を出していれば既卒でも可
【歓迎】
【歓迎スキル】
下記いずれかのご経験
🔸営業経験(法人・個人問わず)
🔸または、マネジメントへの挑戦意欲(未経験可)

【求める人物像】
🔸主体性: 変化を楽しみ、未知の課題に挑める成長意欲
🔸完遂力: 困難に屈せず、目標達成までやり抜く粘り強さ
🔸協調性: チームを活かす明るい対人スキルとコミュニケーション力
🔸規律: 社会人としての基本的なマナーや清潔感(TPO)

就業場所

東京都 目黒区
【変更の範囲】
🔸東京支社オフィス:東京都目黒区青葉台 住友不動産青葉台ヒルズ5階
🔸大阪オフィス:大阪府大阪市北区堂山町 三共梅田ビル3階
🔸大分オフィス:大分県大分市都町 TKフロンティアビル13階
🔸その他会社が指定する場所

【勤務時間】
🔸実質8時間

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇・夏季休暇
🔸年間休日125日以上
🔸完全週休2日制(土日祝)
🔸有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与)
-

賃金

1 25新卒(入社1年目・男性社員)
入社時:月給26万円(年収364万円想定)
12か月目:月給32万円(448万円想定)
└ 10月~12月で目標を連続達成し、昇格試験を経てスピード昇格

2 中途入社(入社4年目・女性元アパレル店長)
入社時:人材紹介事業部のCAメンバーとして月給32万円(年収416万円)
2年目:リーダーへ昇格、月給35万円(年収490万円)
3年目:medica事業部のコンサルマネージャーに昇格、月給45万円(年収630万円想定)
└ 異なる事業部での経験を活かし、キャリアの幅を広げながら昇格

3 中途入社(入社3年目・元警察官)
入社時:月給30万円(年収420万円)
半年後:リーダーへ昇格、月給35万円(年収490万円)
3年目:マネージャーへ昇格、月給42万円(年収600万円)
└ 業界未経験から半年でリーダー、3年目でマネージャーにステップアップ
2〜3年目にはリーダーやマネージャーへ早期昇格の機会があり、実績を積めば年収600万円に到達する社員もいます。年2回の査定があり、定量と定性の2軸で評価しております。
🔸給与は能力や経験を考慮したうえで決定します。
※上記月給は固定残業代(月45時間分/6万9000円~13万100円)を含む
※超過分は別途支給
🔸業績連動型賞与あり 年2回(7月、12月)
🔸給与査定 年2回(4月、10月)

🔸試用期間6ヵ月(期間中の条件変更なし)
※試用期間は有期契約(3ヵ月ごとの更新)となります。
※契約更新に関しては業務量、勤務成績、勤務態度により判断し、終了1ヵ月前に面談の上で決定致します。
※試用期間終了時の更新時に、正社員(無期雇用)への転換可能。
※2024年度の正社員転換の実績は95%以上となりました。
■賞与
業績賞与

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断・役職手当
🔸交通費支給(上限3万円/月)
🔸家賃補助制度(条件あり東京3万/月、大阪2万/月)
🔸確定拠出年金制度
🔸時間外手当
🔸副業OK(申請必要)
🔸オフィスグリコ・ウォーターサーバー完備
🔸フィットネスジム制度(スポーツジムの会費を5000円まで会社が支給)
🔸バースデープレゼント制度
🔸部活動制度(サッカー、野球、ゴルフ、グルメ、キャンプetc...)
🔸ダンスチームのスポンサー(ダンスリーグの観戦無料)
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受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（🔸1次面接:オンライン可 ↓ 🔸適性検査+2次面接:来社必須）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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