【未経験歓迎|反響営業】AI×FinTechで「乗りたい」を叶える/研修から提案力を磨く

仕事内容と労働条件

仕事内容

【ミッション】
Webやサービスサイトからお問い合わせいただいたお客様に、カーサブスクリプション「ノレル」「ノレルGO」を提案し、希望するカーライフの実現まで伴走します。基本はLINE・電話による反響対応です。まずはお客様の話を丁寧に聞き、正確かつ誠実に対応することから始めます。

【具体的な業務】
・LINE/電話でのお問い合わせ対応
・利用目的、生活スタイル、予算、希望車種などのヒアリング
・お客様に合う利用プランの検討・提案
・必要情報の確認、審査手続きのご案内
・審査結果のご連絡、不安や疑問の解消
・契約手続き、社内関係部署への連携
・対応履歴の入力、振り返りと改善

【入社後の立ち上がり】
サービスの仕組み、車・リース・与信に関する基礎知識、対応フローを学びます。ロールプレイや先輩の商談同席を経て、段階的に担当を持つ想定です。営業経験よりも、学んだことを素直に実践し、振り返って改善する姿勢を重視します。

【この仕事で大切なこと】
派手な営業トークよりも、「なぜクルマが必要なのか」「何に困っているのか」を急がずに聞く力が大切です。お客様の状況によってはすぐに希望どおりの提案ができないこともあります。その際も別の可能性を探り、最後まで誠実に伴走します。

【身につく力・キャリア】
ヒアリング力、課題整理力、非対面での提案力、FinTech・モビリティの知識を実務で身につけられます。実績と志向に応じて、経験者向けの提案担当やリーダーへのステップアップを目指せます。

業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲

従来のカーリースやローンに依存せず、AIを活用した残価テクノロジーと独自の与信スコアリングを組み合わせることで、誰もが無理なくクルマを利用できる社会を目指しています。具体的には、レンタカーを活用した信用回復プログラムを通じて、従来の金融審査を通過できなかった方々にも適正な条件でリース契約が可能になる仕組みを構築しました。カーサブスクリプションサービス「ノレル」「ノレルGO」によって、新たな価値提供を目指します。親会社の当社社が蓄積してきた日本最大級の中古車売買データを活用し、正確な「車の価値」を算定することで、月々の利用金額を安く設定することに成功しております。さらに、新生銀行グループとの資本提携を行い、AIによる与信審査とカーリース事業の連携で審査通過率を2倍に向上させることに成功しました。

【営業未経験から始めやすい反響型】
Web経由で興味を持ってくださったお客様への対応が中心です。商品を一方的に売るのではなく、生活背景や希望を聞き、一緒に利用方法を考える提案型の仕事です。

【社会課題に直結するサービス】
車両価格や物価の上昇、働き方の多様化により、従来のローンではクルマを持ちにくい人が増えています。当社は、残価予測AIと独自の与信テクノロジーを活用し、「乗りたい、を叶える。乗れない、をなくす。」ことに挑戦しています。

【紹介したいのは、こんな方】
・販売、接客、カスタマーサポートなどで相手の話を丁寧に聞いてきた方
・目標に向けて工夫した経験を、規模を問わず具体的に話せる方
・分からないことをそのままにせず、自ら質問・確認できる方
・断られたり難しい状況になったりしても、切り替えて行動を続けられる方
・クルマ、金融、ITのいずれかに興味がある方

【カルチャー】
公式採用ページで掲げる価値観は「共創・貢献・未来志向」。個人の成果だけでなく、情報共有や周囲への協力を大切にし、お客様の可能性を広げるために行動する組織です。

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許(MTまたはAT限定可)
・営業経験、モビリティ/金融業界の経験は問いません
【歓迎】
【歓迎する経験】
・販売、接客、サービス業でのお客様対応
・コールセンター、カスタマーサポートでの電話/チャット対応
・店舗などで売上、件数、顧客満足度等の目標を追った経験
・後輩への声掛けや新人フォローをした経験

【活躍イメージ】
・相手の話を遮らず、要点を整理して確認できる
・決められた対応を守りながら、より良い方法を考えられる
・自分の成果だけでなく、チーム内の共有や協力を大切にできる
・「共創・貢献・未来志向」のカルチャーに共感できる

就業場所

東京都 渋谷区
【勤務地補足】
勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
■所定労働時間:8時間
■休憩:1時間
■時間外労働時間:月平均32時間(2023年度実績)

就業時間・休憩

09:30〜18:30

時間外労働

40時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日120日
有給休暇
■休日形態:週休2日制(シフト制)
■有給休暇:規定に準ずる

賃金

407万〜550万円(経験・能力・役割を踏まえて決定)
【給与補足】
■想定年収:407万円〜550万円
■月給:271,334円〜366,667円
■基本給:207,340円〜280,188円
■固定残業代:63,994円〜86,479円(月40時間分)
※固定残業代は時間外労働の有無にかかわらず支給します。
※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給します。
■月平均所定労働時間:162時間
※想定年収は月給12カ月分と賞与3カ月分を基準としています。
※初年度賞与は在籍期間・評価等により変動します。
※経験・能力・役割を踏まえて決定します。
【試用期間】
■期間:4カ月
※試用期間中の条件変更はありません。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
■慶弔見舞金
■結婚祝金
■出産祝金
■単身赴任手当
■確定拠出年金(401k)
■育児・介護時短制度
■交通費支給(上限50,000円/月)
■各種レジャー施設割引

受動喫煙対策

なし(喫煙可)

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 一次面接(個別面接) ↓ 最終面接(個別面接) ↓ 内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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