\面接1回・1日完結/新宿・池袋【店頭接客・査定/接客・サービス業出身歓迎】東証スタンダード上場のリユース企業で、深夜シフトのない着席接客+一生モノの鑑定スキルを身につけませんか?

仕事内容と労働条件

仕事内容

【募集背景】
当社は「出張買取」「宅配買取」「店頭買取」の3つのチャネルで買取事業を展開してきました。
店舗はこれまで郊外のリユースセンターが中心でしたが、
今回新たに、駅近の好立地に店舗を構える「都心型買取店」の展開に挑みます。
新宿店を起点に、3ヵ年で都心ドミナント展開を計画しています。

【目指す状態】
店頭買取という新しい顧客接点を確立し、複数店舗を運営する事業へと育てていきます。
そのためには、ご来店いただいたお客様に「納得の手放し体験」を届けられる接客の質が不可欠です。

【今、中途採用する理由】
査定の仕組み・マニュアル・システムは本部側で既に整っています。
そのため、業界経験よりも「お客様と向き合う姿勢」を持った方を社外からお迎えしたいと考えています。
接遇の経験をお持ちの方にとっては、その力が最初から武器になるフェーズです。

=====
買取接客・査定・手続きだけでなく、
新宿店の立ち上げメンバーとして、店舗運営の仕組みづくりにも
主体的に関わっていただきます。

【具体的には】
・ご来店いただくお客様への買取接客(ブランド品・家電・貴金属など幅広い商材)
・査定システムを活用した査定・買取金額のご提案(相場・査定ロジックは本部が標準化)
・買取手続きや必要書類の手続き・本人確認対応
・買取品の在庫管理(商品はリユースセンターへ転送)
・店舗オペレーションの改善提案や立ち上げ期の各種業務

■このポジションの特徴
・完全来店型:飛び込み・テレアポは一切なし。
ご来店いただくお客様への対応に集中できます。
・新宿店の立ち上げメンバー:仕組みが固まる前のフェーズから関われ、
店舗運営を自分の手でつくれます。
・キャリアが明確:立ち上げ経験を経て、店長 → エリアマネージャーへと
ステップアップできます。

【その接遇スキル、この業界の外でも通用します】
大切なお品物を手放す瞬間は、お客様の感情が最も動く場面です。
だからこそ「場を読む力」が、査定額と同じくらい成果を左右します。
査定額が同じでも、接客の質でリピートと紹介が変わる——
ホスピタリティ出身の方の強みが、そのまま店舗の競合優位になります。

【深夜シフト・長時間の立ち仕事から、着席での接客・査定へ】
当社の店頭買取は、着席での接客・査定が中心です。
シフト制2交代(早番09:45〜19:00/遅番11:45〜21:00)で、夜間勤務はありません。
さらに、接遇スキルに「一生モノの鑑定知識」を積み上げられます。
30カテゴリー以上の商材に触れながら、年齢を重ねても価値が落ちない目利きの力が身につきます。

【当社について】
当社は2006年設立、東証スタンダード上場のリユース企業。創業以来の年平均成長率は45.2%、
月間40,000件超の買取依頼を扱うリユースプラットフォームを運営しています。
今回募集するのは、その当社が新たに構える「都心型買取店」事業の立ち上げメンバーです。

【3つの買取チャネルの強みを活かした「好立地への出店」に初挑戦】
当社は「出張買取」「宅配買取」「店頭買取」の3つのチャネルで買取事業を展開してきましたが、
これまで店舗は郊外のリユースセンターを中心に展開してきました。
今回新たに、駅近の好立地に店舗を構える「都心型買取店」に挑みます。
新宿店を皮切りに、3ヵ年で都心ドミナント展開を計画しており、あなたはその最初のメンバーとして事業の土台をつくる側に立てます。

【社風と評価について】
部署の平均年齢は28歳と若い組織で、役職者20名中16名が20代の社員です。社歴・年齢に関わらず出した成果を正当に評価し、半年に一度評価を行います。成長産業を舞台に若手に大きな裁量権が与えられ、主体性を発揮してくれるメンバーには、当然ながら大きなチャンスが回ってきます。

【社内表彰制度について】
結果だけでなく、挑戦のプロセスや主体的な取り組みを全社で讃える独自の表彰制度があります。仲間や会社を支え続けた社員への「Thank you of the Year」、最も成果を残した社員への「Best of ME」など、商売を心から楽しむ文化を体現するアワードです。

応募資格

【必須条件】
■社会人経験2年程度以上(業界・職種不問)
かつ、接客・サービス業でお客様と直接向き合ってきたご経験がある方

※査定・営業のご経験は不問です。相場や査定ロジックは本部がシステムとして標準化しているため、入社後に身につけられます。
※経験そのものより、新規事業のスピード感を楽しめるスタンスを重視します。
【歓迎】
【歓迎スキル・経験】
・ホテル・ブライダル・CA/グランドスタッフなど、接遇の質で評価されてきた経験
・飲食・アミューズメント・医療福祉など、対人サービスの最前線での経験
・接客と並行して、在庫管理や売上集計などの実務も担っていた経験

【求める人物像】
・お客様の話を最後まで聞き切れる方
・「目の前の1件に丁寧に向き合うこと」と「数字で成果を測られること」の両方を楽しめる方
・素直な姿勢で新しい知識や仕組みを吸収し、自己成長したい方
・新規事業のスピード感・変化を前向きに楽しめる方
・Win-Winの理念に共感し共有いただける方

就業場所

東京都 新宿区
シフト制(2交代制を想定)
早番 09:45 〜 19:00
遅番 11:45 〜 21:00
所定労働時間8時間・休憩1時間15分

就業時間・休憩

09:45〜21:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日111日
特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・リフレッシュ休暇・有給休暇・年末年始休暇
月9日休み(シフト制) 有給休暇、冬季 全社休業日、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇 慶弔休暇
基本的に希望休を申請する形を取っており、極力希望を通すような体制を整えています。

賃金

月給:265,000円〜350,000円
■月給の内訳
・基本給: 216,900 円〜 286,500 円
・固定残業手当:月30時間分、 48,100 円〜 63,500 円。超過分は別途支給。

【別途手当】
・交通費支給(月3万円以内)
・住宅手当(当社規定による)
※ご経験、現在の年収に応じて考慮致します

【諸手当】
交通費全額支給(当社規定による)
住宅手当(当社規定による)

【昇給・賞与】
昇給:年2回
賞与:年2回(2月、8月)

【具体的な年収例】
850万円(34歳/入社12年/月給61万円+各種手当+賞与年2回)
700万円(30歳/入社8年/月給51万円+各種手当+賞与年2回)
650万円(29歳/入社7年/月給47万円+各種手当+賞与年2回)
480万円(26歳/入社4年/月給35万円+各種手当+賞与年2回)
412万円(24歳/入社2年/月給29万円+各種手当+賞与年2回)
※上記年収例は、入社後の昇格を経た実績です

【キャリアパス】
・未経験入社2年目、24歳で拠点の副責任者に就任
・未経験入社3年目、25歳で拠点責任者に就任
・入社4年目以降、リーダー・マネージャーポストへのステップアップも可能

年齢・社歴に関わらず誰もが平等に評価される文化だからこそ、
今からの入社でも早期にキャリアアップが叶います。

賞与:年2回(1.5ヶ月分)+業績により決算賞与あり
※2020年は年間2回の通常賞与に加え、決算賞与の支給実績あり
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・持株会制度・健康診断・役職手当
■転勤なし
■交通費全額支給(月3万円以内)
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金(401K)
■従業員持株会
■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
■オンライン健康相談
■副業許可

受動喫煙対策

その他

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接1回→内定 === ■面接1回のスピード選考(ワンデー選考・最短即日内定) 執行役員・店舗推進責任者が直接面接し、その場で合否を判断します。 原）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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