【賞与年2回 リモート可】法人向けカスタマーサクセス/年収600万円〜1200万円・土日祝休み・フルフレックス・転勤なし|J26

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
大手塾の事業成長を支援しながら、AI教材「当社+」を活用した事業拡大を担うカスタマーサクセス・事業開発ポジションです。担当塾の事業戦略や競争環境を踏まえ、経営陣などへの提案と合意形成まで担います。

顧客は、駿台・Z会・明光義塾などを含む全国の大手塾が中心です。プロダクトの利用支援だけでなく、生徒数増加や収益向上につながる塾運営モデルやマーケティング施策の設計にも関わります。

扱うのは、全国4,500教室以上で導入されているAI教材「当社+」と、その特性を活用した塾運営モデルです。講座・価格設計、マーケティング戦略、運営課題の解決、新たなフランチャイズモデルの提案、プロダクト改善まで担当します。

【具体的な業務内容】
・把握する:担当する大手塾の事業戦略や競争環境を理解し、事業成長に向けた課題を整理する
・設計する:塾の運営モデル、講座、提供価格などを検討し、事業設計を支援する
・策定する:生徒募集や事業拡大につながるマーケティング戦略を組み立て、運営推進を支援する
・提案する:担当塾の事業戦略を踏まえ、フランチャイズなど新たな塾運営モデルを提案する
・形成する:担当塾の経営陣などのカウンターパートと対話し、施策実行に向けた合意を形成する
・改善する:塾や生徒の声から当社+の課題を捉え、プロダクトの改善案を社内へ提案する
・構築する:フランチャイズ事業の課題を整理し、事業拡大に向けた成功モデルづくりに関わる

顧客の事業課題を把握したうえで、事業設計から施策提案、実行推進まで関わります。塾の事業成長と自社事業の拡大を同時に担う役割です。

【このポジションの特徴】
・全国4,500教室以上で導入されるAI教材を扱う
・大手塾の経営陣などを相手に事業提案を行う
・商品活用だけでなく塾の事業戦略や収益向上まで支援する
・2024年開始のフランチャイズ事業の成功モデルづくりに関わる
・週1~2日の出社を組み合わせたリモートワークが可能

既存顧客への活用支援だけでなく、塾の事業モデルそのものに踏み込む点が特徴です。直営塾で培った運営ノウハウをもとに、新たな塾運営モデルの提案や事業拡大にも関与します。

【研修制度】
・試用期間3カ月
・試用期間中も本採用と同条件
・配属後は大手塾向けの事業支援業務を担当

入社後は塾向けSaaS事業チームに配属され、担当塾の事業戦略の理解、事業設計、マーケティング戦略、経営陣への提案、プロダクト改善などの実務を担います。

【入社後のキャリアパス】
・大手塾の事業成長を支援するカスタマーサクセス業務を担当
・フランチャイズ事業の課題発見と成功モデルづくりに関与
・経験や志向に応じてチームメンバーのマネジメント・成長支援を担当
・経営層との折衝経験とマネジメント経験に応じ、早期にプレイングマネージャーとして担う場合あり

まずは担当塾の事業課題に向き合い、事業設計やマーケティング戦略、経営陣との合意形成を担います。経験や志向に応じて、フランチャイズ事業の成功モデルづくりやチームメンバーのマネジメント・成長支援へ担当領域を広げます。

【ポジションのアピールポイント】
◎150年間イノベーションが起きなかった「教育」を変革する仕事です
当社には、事業会社・金融機関・コンサルティングファームと様々なバックボーンで活躍してきたメンバーが集まっています。そんなメンバーが共通して持っているのが「教育という社会課題に向き合い、世の中を良くしたい」という想いです。
そのような仲間と共に、150年変わらなかった教育のイノベーションそして社会変革に携わってもらえればと思います!

◎難易度の高い課題に挑み続けることができます
塾にとって当社+を導入するということは、既存の事業モデルに新しいAI学習事業モデルを加えていくことです。
カスタマーサクセスとして取り組む活動の範囲は、当社+の活用支援にとどまらず、生徒数増加や収益向上といった塾の事業としての成功、そして、その先の生徒の成功までを追求することになります。誰も正解を知らない中で、新しい事業モデルを考え、改善をくり返し、成功するまで支援する仕事は難易度も高く、やりがいを持って取り組んでいます。

◎新規事業の立ち上げフェーズを経験することができます
フランチャイズ事業は2024年に開始したばかりのまさに立ち上げフェーズの事業です。
これから整備していく部分も多々あり、事業の立ち上げ・拡大に向けた多くの課題解決を担いながら、はじめの成功モデルづくりから携わることが可能です。

【参考情報】
▼3分でわかる当社 ▼

▼アタマプラス、塾のFC展開を開始 AI教材導入拡大へ▼

▼JR九州システムソリューションズ、フランチャイズパートナーとして「当社+塾」を福岡で開校▼

【仕事・事業】
当社は、AI教材「当社+」を全国の塾・予備校4,500教室以上へ提供し、学習塾やオンライン塾も運営しています。大学向けには入試・入学前教育のプログラム、企業向けには従業員教育プログラムを提供しています。

同社の強みは、AIによる個別最適な学習と人による支援を組み合わせ、教材提供だけでなく塾の事業課題まで支援している点です。直営塾で培った学習環境やカリキュラム、運営モデルのノウハウを基に、フランチャイズ事業にも展開しています。

今後は塾向けSaaS事業で、新規プロダクトの拡販を進める方針で、生成AIを活用した学習支援サービスも企画しています。今回のポジションは、大手塾の事業戦略を踏まえ、講座・価格設計やマーケティング支援、運営課題の解決を通じて事業拡大を担います。

【PRポイント】
【顧客深耕】大手塾の事業戦略まで踏み込む支援
駿台・Z会・明光義塾など全国の大手塾を中心に、各社の事業戦略や競争環境を踏まえた支援を行います。
教材の活用案内に限らず、講座設計や価格設計、マーケティング戦略まで顧客事業に深く関与できます。…

応募資格

【応募時必須条件】

【必須条件】
・法人営業または法人向けコンサルティングの実務経験2年以上
・大学卒業以上

【歓迎条件】
以下のようなご経験をお持ちの方は、より経験を活かしやすいポジションです。
・ソリューション営業のご経験
・経営層との顧客折衝経験
・BtoB SaaSの新規開拓営業経験
・既存顧客へのクロスセル営業で成果を上げた経験
・チームメンバーのマネジメントや成長支援の経験

【求める人物像】
担当する塾の事業戦略や競争環境を理解し、運営モデルや講座、価格、マーケティングなどの課題に対して提案を組み立てられる方を想定しています。経営陣を含む顧客や社内の関係者を巻き込み、合意形成を進めながら事業成長を支援する役割です。

既存の支援方法にとどまらず、正解の定まっていない課題を整理し、新しい運営モデルやフランチャイズ事業の成功モデルづくりに取り組める方に向いて
【歓迎】
■経験・スキル
・BtoB SaaSやHRTechなどの無形商材で、新規顧客への提案から受注まで担当した経験
・既存顧客に対して、クロスセルや追加提案を行い成果につなげた経験
・顧客の事業課題を整理し、商品説明にとどまらないソリューション提案を行った経験
塾向けSaaS事業では、来年度以降に新規SaaSプロダクトの拡販を計画しており、新規開拓セールスの経験が重視されています。既存深耕のみではなく、新規提案やクロスセルを通じて顧客課題に応じた提案を組み立てた経験がある方は、担当業務との接続を示しやすくなります。

■業務遂行力
・顧客の事業戦略や競争環境を把握し、課題を整理したうえで提案内容を組み立てた経験
・講座、価格、運営方法、マーケティング施策など、複数の論点を整理して提案を進めた経験
・正解が定まっていない課題に対して、仮説を立てて改善を重ねながら成果につなげた経験
担当する大手塾に対しては、プロダクトの利用支援だけでなく、事業設計やマーケティング戦略、運営課題の解決まで扱います。定型的な営業活動に限らず、顧客ごとの事業状況を整理し、複数の論点を組み合わせて提案を進めた経験がある方は業務との親和性が高いです。

■対人調整力
・経営層や責任者に対して、事業課題や施策案を説明し、合意形成まで進めた経験
・顧客から得た課題や要望を整理し、社内のプロダクト改善提案につなげた経験
・社内外の複数関係者と確認や調整を行い、施策の実行まで進めた経験
このポジションでは、大手塾の経営陣などをカウンターパートとして提案し、合意形成まで担います。顧客との折衝だけで完結せず、顧客の声を社内へ共有してプロダクト改善や事業推進につなげた経験がある方は、担当範囲との接続が明確です。

■志向性
・プロダクトの販売だけでなく、顧客の事業成長や収益向上まで踏み込んで支援したい方
・既存の事業モデルに新しい仕組みを加え、改善を重ねながら成功モデルをつくる仕事に関わりたい方
・教育領域で、AIやテクノロジーを活用した新しい学習体験や事業づくりに関わりたい方
当社+の活用支援では、生徒数増加や収益向上など、塾の事業としての成功まで追求します。決まった商品を販売するだけでなく、顧客と新しい事業モデルを考え、改善を重ねながら形にしていく関わり方を望む方は、このポジションの業務と一致しやすいです。

■マネジメント・育成経験
・経営層との折衝に加えて、メンバーのマネジメントや成長支援を担当した経験
・プレイヤーとして顧客提案を担いながら、チームメンバーの業務推進も支えた経験
経営層との折衝経験が豊富で、マネジメント経験もある方は、入社後早期にプレイングマネージャーとして担うケースが想定されています。個人で営業成果を上げるだけでなく、顧客提案とメンバー支援の両方を経験している方は、担当領域を広げやすいです。

就業場所

東京都 文京区
【補足事項】
・勤務地:東京都文京区後楽 住友不動産飯田橋ビル館1階
・オフィス移転:2026年12月頃に水天宮・茅場町エリアへ移転予定
・リモート勤務:オフィス勤務と組み合わせて利用可能。週1~2日の出社が必須
・勤務時間:9:00〜18:00。フレックスタイム制でコアタイムなし
・転勤:なし

【詳細説明】
勤務地は東京都文京区のオフィスで、2026年12月頃に水天宮・茅場町エリアへの移転が予定されています。勤務時間は9:00〜18:00で、コアタイムのないフレックスタイム制です。
リモート勤務とオフィス勤務を組み合わせる勤務形態ですが、完全在宅勤務ではなく週1~2日の出社が必須です。転勤はありません。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

残業なし

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・慶弔休暇・有給休暇
【その他の休日休暇】
・入社時に有給付与
・特別休暇(慶弔・忌引き等)あり
・年末年始休暇あり

【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社時で有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。
【休日休暇制度一覧】
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇

【詳細説明】
長期休暇として、年末年始休暇が用意されています。
その他、有給休暇・慶弔休暇などの休暇制度があります。
有給休暇は入社時に付与されます。

賃金

【年収例】
1年収ステップ例
・入社1年目:600万円〜800万円
・入社3年目:700万円〜1,000万円
・入社5年目:900万円〜1,200万円
※年収は経験・スキル・評価・賞与支給額により変動します。

2給与構成
・想定年収:600万円〜1,200万円
・月給:40万円〜70万円
・基本給:295,953円〜517,919円
・固定残業代:104,047円〜182,081円/月45時間分
・賞与:年2回
・給与改定:年2回
・インセンティブ:なし
・手当:通勤交通費支給
・固定残業時間を超える時間外労働分は別途支給

3補足コメント
想定年収は600万円〜1,200万円と幅があり、マーケット水準と経験・スキル・能力を考慮して決定されます。
年2回の給与改定機会と賞与支給があり、評価や役割の変化に応じた収入推移を見込める給与制度です。
【補足事項】
・想定年収:600万円〜1200万円
・想定月収:400,000円〜700,000円
・基本給:295,953円〜517,919円
・固定残業代:月45時間分/104,047円〜182,081円
・残業代:固定残業時間超過分は別途支給
・賞与:あり
・給与改定:年2回

【詳細説明】
想定年収は600万円〜1200万円、想定月収は400,000円〜700,000円です。月収は基本給295,953円〜517,919円に、固定残業代月45時間分/104,047円〜182,081円を含む構成です。固定残業時間を超える時間外労働分は別途支給されます。賞与はありです。給与改定は年2回です。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
【その他の福利厚生・諸手当】

▼福利厚生
・社会保険完備
・PC選択可
・自転車通勤可

▼その他待遇条件・手当
・通勤交通費支給
・給与改定機会:年2回
・賞与:年2回
・想定年収:600万円~1,200万円
・月給:400,000円~700,000円
・基本給:295,953円~517,919円
・固定残業代:月45時間分/104,047円~182,081円
・固定残業時間を超える時間外労働分は別途支給

▼休日・休暇制度
・年間休日:120日
・完全週休2日制(土日祝休み)
・有給休暇:入社時に付与
・初年度の有給休暇:入社月に応じて1~10日付与
・以降の有給休暇:毎年4月に付与
・年末年始休暇
・慶弔休暇
【福利厚生・諸手当の補足】
・通勤交通費は支給対象となります。
・社会保険は完備されており、正社員として加入対象となります。
・業務用PCは選択可能です。
・自転車通勤が可能です。
・有給休暇は入社時に付与され、初年度は入社月に応じて1〜10日付与されます。

【詳細説明】
通勤交通費支給に加え、社会保険完備、PC選択可、自転車通勤可の制度があります。有給休暇は入社時に付与され、初年度は入社月に応じて1〜10日、以降は毎年4月に付与されます。

給与には月45時間分の固定残業代104,047円〜182,081円が含まれ、超過分は別途支給されます。休日は土日祝の完全週休2日制で、年末年始休暇と慶弔休暇があります。

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【選考プロセス】 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接 ※1次面接・2次面接はオンライン、最終面接は対面で実施します。）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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