【未経験歓迎/東京・銀座】弁護士事務所のインサイドセールス(面談予約〜受任支援)|法律知識不問・残業月10〜15h・週休3日制も選択可/年収400万〜565万円

仕事内容と労働条件

仕事内容

■業務の概要
個人および法人のお客様からのお問い合わせ対応、弁護士との面談のアポイント獲得から依頼獲得まで支援業務をお任せします。法律的なお悩みを抱える方がWeb広告などを経由してお問い合わせをされます。その方々のお話を電話やメールでヒアリングし、弁護士による法律相談をご案内したり、依頼を獲得するためのサポートを行うお仕事です。応募時に法律の専門知識は不要です。

■このポジションのミッション
単なる電話受付業務ではありません。お一人おひとりの相談者様の心情に寄り添いながらお話をうかがい、弁護士との法律相談につなげたり、相談後のフォローアップを行います。弁護士と連携しながらご依頼にあたっての不安要素を解消することで、より多くの依頼を獲得できます。最初にお客様との接点を持つ重要なポジションで、事務所全体の事件数を拡大していくことがミッションです。受電やメールでの対応だけでなく、チーム内で月次の数値分析を行ったり、予約取得フローやフォローアップの改善にも取り組んでいます。

■具体的な業務内容
一連の業務を、適性や習熟度に合わせて分担して担当いただきます。

・お問い合わせ対応
電話・メールでのヒアリング(トラブルの内容、具体的状況など)
・弁護士との法律相談の提案・予約取得
ヒアリング内容を担当弁護士へ連携/予約のリマインド
・提案資料の作成・送付
お客様のケースに合わせて提案資料を作成
・法律相談後のフォローアップ
検討中のお客様へ電話・メールでフォローアップ
・契約手続き
契約書の作成、請求書の発行、必要書類のご案内 など
・数値分析、各種KPIの管理
※適性次第でお任せするかを決めるため、必須業務ではありません

■チーム
メンバー8名

■人事評価
年に1回(1月)、人事評価規程に基づき評価を実施します。賞与支給あり(2月)。

◆法律知識は不問。未経験から専門性の高い仕事に就けます
Web広告経由で寄せられた反響への対応が中心のため、新規開拓の飛び込みやテレアポはありません。入社時に法律の専門知識は求められません。

◆週休3日制を選べます
1日の勤務時間は変えず、週の勤務日数を4日にする働き方を選択できます(給与・賞与はフルタイムの4/5。評価や福利厚生に変更なし)。社内規程に沿ってフルタイム勤務へ戻すことも可能です。

◆残業は月10〜15時間程度、服装・髪型も自由
転勤はありません。出勤手当(月3万円)に加え、個人業績のインセンティブは月次、チーム業績のインセンティブは年2回(1月・7月)支給されます。

◆2018年設立、全国29拠点の成長事務所
弁護士48名・スタッフ54名の約100名規模。「UPDATE JAPAN」をビジョンに掲げ、日本で一番AIネイティブな法律事務所を目指して業務効率化に取り組んでいます。

応募資格

■必須要件
・社会人としてのお仕事のご経験が1年以上ある方
・大卒以上
・基本的なビジネスマナーとPCスキル(Word・Excel・PowerPoint)

■歓迎要件
・電話応対業務のご経験
・営業、カスタマーサポートなど、個人のお客様に対応する業務のご経験
・法律事務所勤務のご経験

※応募時に法律に関する専門知識は不要です
【歓迎】
■求める人物像
・マニュアルに縛られず、相談者の心情に寄り添って業務に取り組める方
・チームワークを大切にし、他のメンバーに思いやりを持って接することができる方
・電話対応に抵抗がなく、複数タスクの優先順位づけができる方

■内定者事例
・38歳・大学卒・経験社数1社・オファー年収460万円
損害保険会社で営業支社の事務担当として2年、申込・不備対応や代理店・お客様からの照会対応など事務全般を担当
・28歳・私立大学卒・経験社数1社(初の転職)・オファー年収400万円
印刷会社にて法人営業を6年経験
・36歳・私立大学卒・経験社数2社・オファー年収312万円
アパレルで販売〜店長職を10年、その後派遣で事務職を2年経験

就業場所

東京都 千代田区
【勤務時間】
8:30〜17:30/9:00〜18:00/10:00〜19:00/11:00〜20:00 のシフト制
・実働8時間、休憩1時間
・平均残業時間 約15時間/月

【勤務地】
東京都中央区銀座 ヒューリック銀座一丁目ビル7F
・転居を伴う転勤はありません
・本ポジションのリモートワーク制度は廃止しております

※上記の勤務時間欄には、シフトの最も早い開始時刻と最も遅い終了時刻を記載しています。

就業時間・休憩

08:30〜20:00

休日・休暇

シフト制
完全週休2日制
・毎月カレンダーの土日祝日数を満たすようシフトを組みます
・平日休みの場合もあります

★「週休3日制」も選択可
1日の勤務時間は変えず、週の勤務日数を4日にする働き方を選択できます。
・給与・賞与等の支給額はフルタイム勤務時の4/5となります
・評価や福利厚生に変更はありません
・どなたでも利用可能で、社内規程に則りフルタイム勤務へ戻すこともできます

賃金

540万円/月給38.2万円+賞与45万円+インセンティブ40万円
460万円/月給32.8万円+賞与38万円+インセンティブ40万円
【月給】317,000円〜443,000円
・みなし残業代30時間分(54,000円〜78,000円)と出勤手当(30,000円)を含みます
・超過分の残業代は別途支給します
・経験・スキルを考慮して決定します

【年収】4,000,000円〜5,650,000円
・通常評価時の賞与(月給の1ヶ月分)を含みます
・そのほか各種インセンティブがあります
個人業績:月次支給/チーム業績:年2回(1月・7月)

【試用期間】
入社から3ヶ月間は試用期間として契約社員雇用となり、月給は210,000円〜357,000円となります。

※上記の月給欄は、システム上小数を扱えないため31万円〜44万円と記載しています。正確な金額は317,000円〜443,000円です。
■賞与
3回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・出勤手当(月額30,000円)
・インセンティブ支給(個人業績:月次支給/チーム業績:年2回・1月・7月)
・通勤費支給(月額上限30,000円まで)
・転勤なし
・服装・髪型自由
・週休3日制の選択可

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考⇒一次面接(オンライン、夜間・休日対応可)⇒適性テスト⇒最終面接(来社)⇒内定 ・適性テストはTalentAnalyticsとオリジナルの読解力テスト）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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