インサイドセールス経験者歓迎【急成長CS代行事業の営業マネジャー候補】立ち上げ組織をゼロから作れる|強力な競合が少ない新市場でキャリアを築く|CMO直属の育成枠|年収500万〜70

仕事内容と労働条件

仕事内容

■取り扱いサービス
当社カスタマーサクセスBPO事業部が提供するのは、大きく2つのサービスです。
1つは企業のカスタマーサクセス業務そのものを代行する「カスタマーサクセス代行サービス」、もう1つは会計・労務管理などのバックオフィス系SaaSツールの導入・定着を支援する「オンボーディング代行サービス」です。
クライアントは大手企業が9割を占め、業種はIT/SaaSが中心。商談相手はクライアント企業のCS責任者・CRO・VP of CSといった、CS領域の意思決定層です。

■仕事内容の全体像(IS→FSへのステップアップ)
入社後はまずインサイドセールス(IS)業務を軸に案件創出に取り組み、取締役CMOや社内PMと連携しながら商談へ同席し、提案ノウハウを吸収していきます。
経験を積む中でフィールドセールス(FS)としてのクロージングまで担えるようにステップアップしていく設計です。
立ち上げ直後の組織であるため、将来的には営業組織を牽引する中心メンバー、さらには部長として組織を統括する立場への成長も見込んでいます。

■1.インサイドセールス・案件創出
マーケティングリード(Web問い合わせ・セミナー参加者等)や過去リード・休眠顧客に対して能動的にアプローチします。
顧客が抱える事業課題(解約率の高さ、LTVの伸び悩み、オンボーディングの定着不足など)をヒアリングし仮説を立てたうえで、BANT情報(予算・決裁権・必要性・導入時期)を回収し、商談化(案件化)の判定まで行います。

■2.フィールドセールス・提案・クロージング
取締役CMOや社内PMと連携しながら、Web・訪問での商談を実施し、提案書を作成します。
見積もり作成や契約交渉も担いますが、初期段階ではCMOが同行しレクチャーを行うため、経験が浅い部分は現場でカバーしながら進められる設計です。

■3.営業プロセスの仕組み化・ツール活用
Salesforce等のCRM/SFAを用いたパイプライン管理・データ入力を行います。
トークスクリプトの改訂や、生成AI(Gemini等)・GAS(Google Apps Script)を活用した営業業務の効率化にも取り組んでいただきます。
立ち上げ期の組織だからこそ、既存の型に縛られず自分の手で仕組みを作れるフェーズです。

■入社後の成長ステップ(1ヶ月目→3ヶ月目→独り立ち)
1ヶ月目は既存のリード・休眠顧客へのアプローチ、CRMの使い方、サービス理解を中心に進めます。
3ヶ月目にはCMO同行での商談経験を積み、提案書作成やヒアリングの精度を上げていきます。
その後、経験と成果に応じてFS商談への単独対応、さらにクロージングまでを担うステージへ移行し、将来的には部長として営業組織全体を統括するキャリアパスも用意されています。

■1日のスケジュール(例・※推論)
09:00 出社・メールチェック
(フレックスのため09:00〜18:00は目安。事業場外の裁量労働制が適用されており実働時間は個人に委ねられます)
09:30 リードへの架電・アプローチ
11:00 商談準備・トークスクリプト見直し
13:00 CMO同行の商談(Web/訪問)
15:00 商談内容のCRM入力・案件化判定
17:00 チーム内での振り返り・翌日準備
18:00 退社

■配属先・体制
配属先はカスタマーサクセスBPO事業部で、取締役CMOに直属します。
事業部全体は正社員18名・契約社員1名に加え、オペレーションセンター約400席という体制です。
1人で商談に向かうのではなく、CMOや社内PMと連携しながら進める体制のため、立ち上げ期特有の「一人で抱え込む」不安は少ない設計です。

■使用ツール・環境
Salesforce等のCRM/SFA、生成AI(Gemini等)、GAS(Google Apps Script)を業務効率化に活用しています。
トークスクリプトも社内で改訂を重ねており、ツールを使いこなす工夫がそのまま評価される環境です。

<事業内容>
・インサイドセールス支援
インサイドセールス運用支援
インサイドセールス立ち上げ構築支援

・CONCIERGE BASE BPOサービス
コールセンター
オンライン接客
セールスチャット
テレマーケティング
メール代行
事務代行
品質管理代行
採用代行

弊社は、2025年5月28日(水)に開催された「生成AIサミットVol.5」内の
「第二回生成AI活用コンテスト」において、グランプリを受賞したことをお知らせいたします。
詳細:

✔︎ IS専任のまま止まっていませんか。ここではFSまで任されます
これまでインサイドセールスとして案件創出は担ってきたものの、クロージングの経験を積む機会がなかった方も多いはずです。
当社では入社後、CMOの同行を受けながら商談・提案書作成・見積もり作成・契約交渉まで、段階的にFS業務へ踏み出せる設計になっています。
「アポ止まり」のキャリアから、成果を最後まで自分で作れるキャリアへ移行できます。

✔︎ 取締役CMOに直属し、意思決定の近くで学べる環境
配属先はCMO直属のポジションです。
事業戦略の意思決定に近い場所で、商談の同席・レクチャーを通じて本格的なBtoB・SaaS営業のノウハウを吸収できます。
上長の顔が見えない大きな組織とは異なり、経営層と直接やり取りしながら成長できる距離感です。

✔︎ 正社員18名の立ち上げ期組織で、営業の仕組みを自分の手で作れる
カスタマーサクセスBPO事業部は正社員18名・契約社員1名という立ち上げ直後の組織です。
既存の型に縛られず、トークスクリプトの改訂や生成AI・GASを使った業務効率化など、営業プロセスそのものを自分の工夫で作っていく経験ができます。

✔︎ 強力な競合が少ない、伸びている市場でのポジション…

応募資格

【いずれも必須条件】
1IT / SaaS / BPO領域でのインサイドセールス(IS)または営業経験(1年以上)
2電話やオンライン商談等で、能動的に顧客へアプローチし商談・アポを創出した実績
3Salesforce等のCRM/SFAを活用したデータ管理や、トークスクリプト・ナレッジ自作などの工夫・PDCA経験
4SaaSやカスタマーサクセス基本概念(オンボーディング、チャーンレート等)への興味・理解
【歓迎】
【歓迎】
・会計・人事労務・ERP等のバックオフィスSaaSの取り扱い経験
・FS(フィールドセールス)商談への同席・申し送り経験
・生成AI(Gemini等)やGAS(Google Apps Script)等を用いた営業業務の自動化・効率化経験

【求める人物像】
・新しいことへの興味が強い方
・幅広い年代や様々なバックボーンの方たちと協力できる方
・チームで目標達成することにやりがいを感じる方
・マルチタスクが得意な方

就業場所

東京都 中央区
<フレックスタイム制あり>
慣れてきたら最大週2日まで在宅勤務可(原則出社が前提の働き方です)

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇
生理休暇
有給休暇奨励日あり
※有給休暇奨励日とは※
飛び石連休の間の日は有給休暇奨励日となっており、連休を取りやすくなっています。
例:2024年のゴールデンウイークは4月30日,5月1日,2日が該当し10連休可能

賃金

▼500万円の場合
月額:\416,700
基本給:\337,500
固定残業代:\79,200

▼700万円の場合
月額:\583,400
基本給:\522,200
みなし時間外給:\61,200
<賃金形態>
年俸制 ※12分割支給

<給与補足>
■改定:年2回(3月・9月)
※給与詳細は、経験や前職を考慮の上決定します。

<評価制度について>
コンピテンシーと目標達成度の2軸で評価し、翌半年間の給料や、キャリアランクなどを決定します。
特に頑張った社員は大目に、中間の社員には社会情勢に応じて昇給を行い、
2軸とも低評価の社員や複数回低評価の社員は据え置きや降給が実施されます。
年功序列は全く関係がないので、頑張りや実力・成果に応じた報酬が支払われます。
■賞与
賞与なし

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格手当・資格取得制度
通勤手当(定期券3万円/月まで、または出社日数×往復交通費1,800円/日まで※出社日数により判断)
社会保険:健康保険組合:関東ITS健康保険組合
定年:60歳
資格取得支援制度があり、最大で20万円支給される資格もあるなど育成支援をしております。
各種研修制度
商談時はスーツ、通常はオフィスカジュアル可
資格取得支援制度(約200種類)
書籍レンタル・書籍購入補助
ノートPC、スマートフォン、iPadなど必要機材貸与
ピザパーティー、各種(野球、フットサルやeSportsなど)大会の開催、サークル活動等に対する補助制度
全国の提携保養施設
提携スポーツクラブの割引利用
各種テーマパークの割引入場やイベントの開催など
健康診断・人間ドック・予防接種などの補助
ベビーシッター補助制度

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 筆記試験 → 性格診断試験(約20分・WEB) → 1次面接(配属予定部門担当役員・WEB) → 2次面接(社長・来社)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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