【東京】オープンポジション|急成長SaaS × カスタマーサクセス ◆無形商材のCS経験歓迎/適性に合わせて配属を提案/累計200億円の資金調達を実現/月給とは別にプレミアム報酬年

仕事内容と労働条件

仕事内容

▋本求人について
現在当社では、「b→dash」と第2の新規プロダクト「kpiee」を展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。各求人に詳細を掲載していますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。
ご経歴や適性を見て、ご希望をお伺いしながら、最終的にマッチするポジションをご提示します。

▋対象ポジション
• カスタマーサクセス オンボーディング担当(b→dash)
• カスタマーサクセス professional担当(b→dash)
• カスタマーサクセス 特殊案件担当(b→dash)
• カスタマーサクセス フロント担当(2ndプロダクト)
• カスタマーサクセス バック担当(2ndプロダクト)
※メンバー層・マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただける求人です

▋プロダクトについて
• b→dash:マーケティング領域のデータ活用プラットフォーム。「データがバラバラで扱えない」「複数のツールが必要」「データリテラシーがなく使えない」といった課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる『スマートデータ社会』の実現を目指しています
• kpiee(2ndプロダクト):経営管理部門をアップデートする経営管理DXツール。定型業務を自動化し、データに基づく迅速かつ高度な経営判断を可能にします

\\当社でカスタマーサクセスをする魅力//
1. 市場価値の高いCSスキルが身につく
b→dashは従量課金モデル。顧客の売上向上につながる施策を提案・実行支援することでデータ利用量が増え、アップセルにつながります。リプレイスも起こりやすいシビアな市場だからこそ、成果に直結する提案型のCSスキルが磨かれます。

2. AI時代に欠かせない「データ統合基盤」を扱う
生成AIをビジネスで活用しようとしても、社内のデータがバラバラでは正しいアウトプットは得られません。当社の中核技術「データパレット」は、ノーコードで社内データを統合できる特許技術。その上で動くマーケティング領域の「b→dash」、経営管理領域の「kpiee」を、AI時代のインフラとして届けています。

3. 成長が報われる評価制度とメリハリのある働き方
年4回の昇給昇格機会に加え、月給とは別に業績連動の「プレミアム報酬」が年4回支給されます。20時に完全退社(PC持ち帰り禁止)、土日出勤は原則禁止。有給消化率100%を目標に、四半期末を有給取得必須日とする「クオーターピットイン」も導入しています。

応募資格

【必須】
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界に強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方

【歓迎】
・営業/カスタマーサクセス/コンサルを含めたクライアントフェーシング経験がある方

※以下はあくまで理想で、必須ではありません
・無形商材のカスタマーサクセスのご経験
・ベンチャー企業など、スピード感のある環境での業務経験
※有形商材、toC営業経験のみの方も選考対象です
【歓迎】
・コンサルティング営業ができるような地頭や、大量に覚えないといけないこと(システム、マーケ、商材)をキャッチアップできる方
・成長意欲があり、目標達成のために努力できる方
・チーム一丸となって1つのミッションに対して取り組んでいきたい方

就業場所

東京都 新宿区
・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社/PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

50時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・夏季休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・年次有給休暇は消化率100%を目標としています

賃金

▪️想定年収:420万円〜1,500万円
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別に「プレミアム報酬」という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

<月給>
285,000円~(一律手当を含む)
※月給は、固定残業時間45時間分を含んだ金額です。
■試用期間
有 3ヶ月

■時間外労働
月給にはみなし残業45時間分が含まれます
■賞与
業績賞与

待遇・福利厚生

社会保険完備・住宅手当・社宅・寮・家族手当・持株会制度
・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・こども手当制度:子育て支援制度(こども1人あたり最大6万円を毎月支給)
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジム(パーソナルトレーナーの無料講座を受講可能)
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給(約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ
各種保険完備

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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