【東京・汐留】CRMコンサルタント(LINE領域経験者歓迎)|マネージャー候補

仕事内容と労働条件

仕事内容

日本を代表する大手クライアント企業の事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV(顧客生涯価値)最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードするコンサルタント職です。
「ファン化・会員化の仕組みづくり(制度設計)」から「マルチチャネルでの体験設計」までをトータルにプロデュースします。メールやLINEといったデジタルチャネルはもちろん、リアルの顧客接点までを横断して一気通貫で設計。さらに、LINEを活用した新規獲得(友だち化)、デジタル販促、データ活用、LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発まで、フィジビリティを理解した上で全体設計を行います。

【具体的な業務内容】
<コンサルティング・プロジェクトマネジメント>
・CRM/LINE戦略の策定・プランニング:事業計画立案、各種分析、事業課題導出、LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング
・サービス制度設計・構築:ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)の設計・構築
・コミュニケーション/全体設計:マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、LINEの新規獲得/O2O・デジタル販促/CRM/データ活用などの全体設計
・社内のエキスパートとチームを組んだプロジェクト推進、施策進行プロデュース

<プロデュース・プランニング・ディレクション/PDCA>
・施策の企画・制作・運用:WEB、メール、LINE(アカウント運用やMessaging APIの活用提案など)、動画、DM、同梱ツール、グラフィック等
・開発ディレクション:LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発

※将来的にはマネージャー候補としてのご活躍を期待しています。

・日本を代表する大手クライアントのCRM戦略を最上流から描けます
・デジタルとリアルを横断した顧客体験を一気通貫で設計できます
・LINE APIを活用したシステム/サービス開発まで踏み込めます
・マネージャー候補としてのキャリアパスがあります
・スーパーフレックス(コアタイムなし)+リモート勤務の併用が可能

応募資格

【必須】以下いずれか必須
・LINE公式アカウントを活用したマーケティングの実務経験
・CRM領域、またはデジタルマーケティング領域における実務経験

【特に歓迎する要件】
・広告代理店、コンサルティングファーム等の「支援会社」での実務経験
・会員制度(ポイント/ロイヤリティプログラム)の設計・開発・運用経験
・MA・DMP・CRMシステムの導入・運用、または顧客データ(ID)の統合・活用経験
・SQL、BIツール、GA・Adobe Analytics等を用いたデータ分析・レポーティング経験
・O2O、デジタル販促施策の企画・実行経験
【歓迎】
・顧客のロイヤルティ向上、LTV最大化に本気で向き合いたい方
・制度設計から体験設計まで、幅広く手掛けたい方
・社内外のエキスパートを巻き込んでプロジェクトを推進できる方
・将来的にマネジメントを担いたい方

就業場所

東京都 港区
東京都港区東新橋(電通本社ビル内・汐留オフィス)
JR「新橋駅」より徒歩4分/都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分

出社とリモートワークを融合させたワークスタイルを採用(オフィス/在宅勤務/シェアオフィス)。リモート勤務手当4,000円/月。

就業時間・休憩

09:30〜17:30

休日・休暇

土日祝休み

賃金

年収は応相談(採用時グレードにより決定)

◆スーパーフレックス:年収500万~1500万程度
・月30時間相当分の固定残業代 月額7~16万円を含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給

◆コアタイム付フレックス:年収420万~700万程度
・月30時間相当分の固定残業代 月額6~9万円を含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給

※管理職として採用の場合は残業代なし(内定時通知)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・退職金制度・資格取得制度・持株会制度

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 面接(1〜複数回) → 内定 ※選考内容は状況に応じて変更が生じる場合があります。）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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