【未経験歓迎 年間休日125日】ITサポート事務/土日祝休み・残業月平均15時間程度・転勤なし・導入研修&OJTあり・社外顧客対応なし|J26

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
グループ会社の社員が快適に業務を進められるよう、パソコンやIT機器の環境整備を行うITサポート事務です。社内のIT環境を整え、日々の業務が円滑に進む状態を支える役割を担います。

支援対象は、金氏高麗人参グループの社員です。社外の顧客対応はなく、同じビル内のグループ社員からの問い合わせ対応や機器管理を担当します。

扱う対象は、パソコン、モニター、プリンター、社内電話などのIT機器や、サーバー・クラウドなどのITサービスです。機器の設定、管理、問い合わせ対応、IT関連の事務処理まで幅広く関わります。

【具体的な業務内容】
・設定する:新入社員が使用するPCの初期設定や必要なソフトのインストールを行う
・管理する:パソコンやモニター、プリンター、社内電話などのIT機器を管理する
・設置する:購入したIT機器の設置や在庫確認を行う
・対応する:グループ社員からの「ネットが繋がらない」「Excelの機能を知りたい」といった問い合わせに対応する
・処理する:契約しているITサービスのID管理や取引先からの請求書処理を行う
・案内する:セキュリティルールのレクチャーや簡単な設定サポートを行う

入社後は、簡単な業務やマニュアルのある業務から担当し、IT機器管理や社内問い合わせ対応などの業務を進めます。グループ社員が業務で使用するIT環境を整えることが中心となるポジションです。

【このポジションの特徴】
・社外対応やクレーム対応はなく社内社員を支援する業務
・3名の少人数チームへの増員募集
・PC設定やIT機器管理など幅広い業務を担当

グループ会社2社が使用するIT環境を支える業務で、社員から直接問い合わせや相談を受けながら対応します。IT機器設定から管理業務まで、社内IT環境に関わる複数の業務を担当します。

【研修制度】
・人事課による導入研修
・OJTによる実務研修
・社外セミナー受講や資格取得応援制度

入社後は人事課による導入研修を実施し、その後はOJTで実務研修を行います。社外セミナー受講や資格取得応援制度を利用して、業務に必要な知識を学べる環境があります。

【入社後のキャリアパス】
・IT機器の設定や管理業務を担当
・社内ヘルプデスクやIT関連の事務業務を担当
・サーバーやクラウドなどのITサービス管理に関与

入社後は、PC設定や問い合わせ対応などの業務から、IT関連の管理業務まで担当範囲を広げていきます。グループ会社のシステム開発やIT業務全般のサポートを担う部門で、社内IT環境に関わる業務を担当します。

【仕事・事業】
当社は、健康食品通販の金氏高麗人参株式会社と通販広告専門のペン株式会社を支える、金氏高麗人参グループのIT支援会社です。グループ各社のシステム開発・構築に加え、ヘルプデスクやPC・ネットワークの保守など、業務を支えるIT領域を担っています。

同社の強みは、開発係と業務支援係を通じて、グループ会社のシステム開発から日常的なITサポートまでを自社内で担っている点です。業務効率化に向けたシステム開発と、社員の困りごとに対応する運用支援の両面から、グループ各社の業務基盤を支えています。

今回のポジションでは、グループ会社2社が使用するPCや周辺機器の設定・管理、社内ヘルプデスク、ITサービスのID管理などを担当します。社外顧客ではなく同じビル内のグループ社員を対象に、IT機器やシステムを円滑に利用できる状態を維持する役割です。

【PRポイント】
【未経験採用】IT知識ゼロから始められるサポート職
業種・職種未経験を対象とし、入社後は人事課の導入研修を経て、マニュアルのある簡単な業務から担当します。
教育担当が隣でマンツーマン指導を行うため、事務経験やExcel操作の経験を活かしながらIT業務を覚えられます。

【社内対応中心】グループ社員を支えるITサポート
サポート対象は同じビル内で働くグループ社員で、社外顧客への対応やクレーム対応は発生しません。
PC設定や社内ヘルプデスクなど、身近な社員の業務環境を整える役割に集中できるポジションです。

【教育体制】3名チームへの増員で段階的に業務習得
今回は3名の少人数チームへの増員募集で、先輩のアシスタントとして簡単な業務から担当を開始します。
OJTに加えて社外セミナー受講や資格取得応援制度もあり、実務と学習制度の両面からIT知識を身につけられます。

【業務範囲】PC設定から社内ヘルプデスクまで担当
PCの初期設定や周辺機器の管理に加え、ITサービスのID管理、請求書処理、問い合わせ対応も担当します。
機器設定だけに限らず、IT関連の事務や管理業務にも関わり、社内ITを支える実務を段階的に経験できます。

【休日条件】年間休日125日・完全週休2日制
完全週休2日制の土日祝休みで、年間休日は125日あり、残業時間は月平均15時間程度です。
転勤はなく、GW・夏季・年末年始休暇に加え、入社半年経過後には有給休暇も付与されます。

応募資格

【必要業務経験】
■必須条件:<業種未経験歓迎/職種未経験歓迎>
・社会人経験2年以上(事務業務のご経験をお持ちの方)
・Excel操作(目安:Vlookup程度)ができる方
【社会人経験年数】
2年~15年
【学歴】
高等学校卒業以上
【転職回数】
3回まで
【歓迎】
■経験・スキル
・PCや周辺機器の設定、アプリケーションのインストールなどIT機器に関する業務を担当した経験がある方
・Excelを使用したデータ整理や事務処理を行った経験がある方
・社内向けのITサポートや問い合わせ対応に関わった経験がある方

IT機器の設定や管理、社内問い合わせ対応が中心となるため、PC操作や事務処理の経験を業務に活かせる方は選考で業務理解を示しやすくなります。IT領域の経験がある方は、社員の困りごとを整理し、適切なサポートにつなげる場面で経験を活かしやすいです。

■業務遂行力
・マニュアルや手順を確認しながら、PC初期設定や機器管理を進めた経験がある方
・複数のIT関連事務や管理業務を整理し、優先順位をつけて対応した経験がある方
・問い合わせ内容を確認し、原因を整理して解決まで対応した経験がある方

社内のPC設定、機器管理、ITサービスのID管理など複数の業務を担当するため、手順に沿って正確に業務を進めた経験が重要です。決められた対応だけでなく、問い合わせ内容を整理して対応した経験がある方は、入社後の業務との接続がしやすくなります。

■対人調整力
・社内メンバーからの問い合わせ内容を確認し、状況に合わせて対応した経験がある方
・利用者へ操作方法や設定内容を分かりやすく説明した経験がある方
・社内関係者と確認を行いながら、機器導入や環境整備を進めた経験がある方

サポート対象がグループ社員となるため、相手の状況を確認しながら説明や対応を進める経験が活かせます。専門的な内容をそのまま伝えるのではなく、利用者に合わせて説明できる方は、日常的な社内支援業務で活躍しやすいです。

■志向性
・社内の社員を支えるITサポート業務に継続して関わりたい方
・IT機器や社内システムに関する知識を実務を通じて広げたい方
・開発業務だけでなく、グループ会社の業務を支援する役割にも関心がある方

本ポジションは、社内のPCやIT機器環境を整え、社員が業務を進めやすい状態を支える役割です。IT知識を活用しながら、利用者の困りごとの解決や環境整備まで幅広く関わりたい方は、業務との適性を示しやすくなります。

就業場所

京都府 京都市下京区
【補足事項】
・勤務地:京都府当社での自社内勤務
・勤務時間:8:50〜17:50の固定勤務で、実働8時間・休憩60分
・残業:1日40分、18:30までの残業をお願いしており、月平均15時間程度
・転勤:なし
・時短勤務:なし

【詳細説明】
京都市下京区の自社内勤務で、勤務時間は8:50〜17:50の固定制です。実働8時間・休憩60分で、時短勤務はありません。
時間外労働があり、1日40分、18:30までの残業をお願いしています。月平均の残業時間は15時間程度です。

就業時間・休憩

08:50〜17:50

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・有給休暇
【その他の休日休暇】
・入社半年経過後に有給付与
・有給休暇
・年末年始休暇あり
・育児休暇あり

【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社半年経過後に有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。季節休暇に加え、育児休暇や介護休暇など、ライフイベントに応じた休暇制度も用意されています。
【補足事項】
・完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日125日
・入社半年経過後に有給付与

賃金

【年収例】
1年収ステップ例
・入社1年目:350万円
※年収は経験・スキル・評価により変動します。

2給与構成
・想定年収:350万円
・月給:291,667円
・昇給:年2回(6月・12月)
・インセンティブ:なし

3補足コメント
年2回の昇給機会が設けられており、評価に応じて給与が見直される制度です。
入社後の具体的な昇給幅や評価基準は、選考時に確認すると将来の収入イメージをより具体化できます。
【補足事項】
・昇給:年2回(6月・12月)

【詳細説明】

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険を完備
・入社後は人事課による導入研修を実施
・導入研修後は主にOJTで実務研修を実施
・社外セミナー受講制度あり
・資格取得応援制度あり
・定年65歳
▼その他待遇条件・手当
・通勤手当:月3万円を上限に支給
・昇給:年2回(6月・12月)、業績・個人考課により決定
・賞与:初年度は年間50万円を2回に分けて支給、支給月は入社日により決定
・賞与:2年目以降は年2回(6月・12月)、業績・個人考課を基に設定
・固定残業手当:月26時間分・47,300円を支給し、超過した時間外労働分は追加支給
▼休日・休暇制度
・年間休日125日
・完全週休2日制(土日祝休み)
・有給休暇:入社半年経過後に10日付与
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・育児休暇:取得実績あり
・育休後復帰率90%
【福利厚生・諸手当の補足】
・通勤手当は月3万円を上限として支給されます。
・入社後は人事課による導入研修を行い、その後は主にOJTで実務を学びます。
・社外セミナー受講や資格取得応援制度があり、業務に必要な知識習得を支援する仕組みがあります。
・有給休暇は入社半年経過後に付与され、初年度の付与日数は10日です。
・育児休暇の取得実績があり、育休後の復帰率は90%です。
【詳細説明】
通勤手当は月3万円まで支給され、入社後は導入研修とOJTを通じて実務を習得する流れです。社外セミナー受講や資格取得応援制度も設けられています。

有給休暇は入社半年経過後に10日付与され、年間休日は125日です。給与には月26時間分・47,300円の固定残業手当が含まれ、超過した時間外労働分は追加支給されます。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【筆記試験】 あり 【面接回数】 2 【選考方法】 ■選考フロー 書類選考 1次面接(人事担当者) 職場見学&2次面接(人事担当者・部門責任者) 内定 ※適性検）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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