※未経験可【マーケティングSaaSプロダクト】カスタマーサクセス◆年休125日/服装自由/大手企業取引多数

仕事内容と労働条件

仕事内容

DeepEditor(AIライティングツール)をお客様に活用いただくためのカスタマーサクセスを担っていただきます。

・営業担当からクライアント情報を引き継ぎ
┗クライアントがどのようなサイトの・どのような記事を制作するのか、目標値はあるのか等をヒアリングのうえ、クライアントに合わせたツールの使い方を考える
・サポートミーティングの実施
・チャットでの質問対応
┗オンボーディングのサポートはもちろん、KPI達成に向けてどうツールを生かせるか、生成したコンテンツの簡単な編集観点などについてもアドバイスを行う
・バグや改善要望等の社内連携
┗クライアントから出たバグ・改善要望、日常的にツールを使用するなかで気になった改善点などを社内連携する

※その他、同ツール関連の別業務を依頼する可能性もあります。

当社はWEBマーケティング、特にSEO(検索エンジンで自社サイトが上位に表示されるよう工夫すること)のコンサルティングを行っている企業です。
どんなに素晴らしいビジネスやサービスでも、ユーザーに出会えなければ(マーケティングをしなければ)顧客を獲得できません。そのため当社では、SEOを中心にお客様のサービスが多くの人の目に留まるようコンサルティングを行っています。

1 成長市場 × IT支援領域
デジタルマーケティング市場が拡大する中、大規模かつ多様な領域のクライアント(意思決定者クラス)と対峙します。マーケットへのインパクトが非常に大きく、専門性を飛躍的に高められる環境です。

2 作業ではなく「業務改善」
単なる事務代行ではありません。クライアントの売上拡大やブランディングに向けた「戦略策定」から「施策立案・効果分析」までを一貫して担います。トライアンドエラーを推奨する社風で、最速で価値を届ける意思決定に深く関与できます。

3 充実のフォローとやりがい
独り立ちまで約3ヶ月をかける密な研修体制があるため、未経験からでも着実にスキルアップが可能。住宅補助やiBA(書籍購入・セミナー費全額負担)など自己成長を支援する福利厚生も充実し、年間休日125日以上でプライベートとの両立も図れます。

応募資格

【必須】
・20代は転職2回まで(2社経験)、30代は3回まで(3社経験)
・正社員経験のみ(契約社員1年→正社員5年 等は可能)
・前職の経歴が1年以上
・営業経験1年以上
【歓迎】
【選考通過のポイント】選考では以下の要素を重視します。
1自己分析が正確で、自分の強みと弱みを理解している(強みをどう活かして貢献できるか深掘りされます)
2明確なキャリアプランを持ち、将来のビジョンが描けている(過去・現在・未来の順で、目標役職の先まで深掘りされます)
3熱意と誠実さを持ち合わせ、仕事への真摯な姿勢が感じられる(未経験可のため、素直さ・熱意・行動力が求められます)
4挫折経験の乗り越え方(部活動などの実体験をもとに、どう感じどう対処したかを聞かれます)

【求める人物像】以下のいずれかに当てはまる、または「これから伸ばしたい」と考えている方
1目標に向けてスピード感をもって取り組める方
2素直に周囲の声を受け入れ、自分らしく成長していける方
3早い段階で大きく成長したいという意欲をお持ちの方
4チームの成果に貢献するため、自ら行動できる方
5周囲の課題にも主体的に向き合い、解決に向けて動ける方

未経験からのチャレンジでも、社内表彰やマネージャー抜擢、セミナー登壇などの機会があり、挑戦と成長を後押しする環境が整っています。一人ひとりの可能性を信じて全力でサポートします。

就業場所

東京都 港区
フレックスタイム制度が進んでおり、柔軟な働き方が可能です。個々のライフスタイルに合わせた勤務形態を選択できる環境が整っています。
さらに、副業も基本的に許可されており、社員の多様な働き方を支援する制度が整備されています。プライベートと仕事のバランスを取りながら、自己成長やキャリアアップを目指すことが可能です。

就業時間・休憩

09:30〜18:30

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・有給休暇・夏季休暇・GW休暇・介護休暇・慶弔休暇・産休・育休・特別休暇・リフレッシュ休暇
■年間125日以上
(内訳)完全週休2日制(土日)/祝日/その他会社指定日
■有給休暇(入社直後10日付与)
■GW/夏季休暇/年末年始休暇
■冠婚葬祭
■生理休暇(月1回)

賃金

408万円 〜 700万円

【月給の内訳】
月給340,000円~
(内訳)基本給251,000円~/固定残業代89,000円~(45時間分)
※平均残業時間30~40時間程度
■インセンティブ制度
■表彰 年2回(MVP、バリュー賞)
■昇給 年2回(4月・10月)
■月4回リモート勤務可能
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・住宅手当・役職手当・資格手当・資格取得制度・社員割引制度
■住宅補助手当制度(当社規定あり)
■交通費全額支給(当社規定あり)
■定期健康診断(年1回)
■リファラル採用(インセンティブあり)
■iBA(書籍購入費・セミナー参加費 全額会社負担)
■ファミリア(社内交流としての飲食代サポート)
■全社員懇親会(月1回)
■カフェ手当(700円/回)
■社内勉強会(主体的に開催)
■ウォーターサーバー/オフィスコンビニ
■服装・髪型自由
■仮眠スペース2か所

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → WEB1次面接 → SPI → 二次WEB面接 → 最終WEB面接(社長) → 採用）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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