CRMプランナー

仕事内容と労働条件

仕事内容

仕事内容
CRMやオウンドメディアにおけるコンサルタントポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます

<具体的には>
メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。
オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。
KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
オウンドメディアのCVR(コンバージョン率)改善に向けてWEB接客ツール(KARTE、Flipdeskなど)やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。
1~5のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。

<案件例>
大手銀行:オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略~実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
大手通信系:サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案~実行(パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等)、CVR改善の提案
大手保険会社:顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走

<ポジションの魅力>
オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。

<キャリアパスについて>
入社~半年:先輩社員と案件伴走
将来的に:他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー

関連情報
【働き方】
所定労働時間7時間/日
原則22時以降、土日業務禁止
有給奨励日12回/年(2022年度)
フレックスタイム制
育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

■Performance Based Working
出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと

【組織・風土】
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

フレックスタイム制導入

【休日・休暇】
土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか

【福利厚生】
【退職金制度】
確定拠出年金制度あり(事業主掛金あり)
【休暇に関する制度】
年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業/休暇、等
【生活支援に関する制度】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等
【スキルアップを支援する研修制度】
フルリモート研修+フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等
詳細は下記URL参照下さい。
■福利厚生・勤務環境

【試用期間】
6ヶ月(期間中条件変更なし)

応募資格

経験・スキル
必須要件
CRM/ロイヤルティマーケティングの基礎知識
事業会社またはエージェンシーにおけるCRM施策のプランニング、もしくは運用経験
プロジェクトマネジメント経験(WBS管理、定例会議の運営等)
多様なステークホルダー(ブランドチーム、IT部門、外部パートナー)との調整・交渉力
データリテラシー(KPIツリー構築、定量・定性データからのインサイト抽出)
デジタル接点(App/LINE/MA)の特性を理解/活用する能力
WEBサイト/APP/LINE/Mailなどのチャネル特性を踏まえた企画提案力

歓迎要件
CRM戦略策定の経験
統合コミュニケーション戦略策定の経験
Salesforce Marketing Cloud等のMAツールの活用経験
BIツール/ダッシュボードの構築及び設定の経験
大規模なアプリリニューアルやマイグレーション(移行)計画の策定経験
AIツール(AIペルソナ等)を活用した初期仮説構築やデータ分析の経験
グローバル案件での経験及び付随する英語能力

就業場所

東京都 港区
東京都港区東新橋 JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分
出社とリモートワークを融合させたワークスタイルを採用しています。
・オフィス
・在宅勤務(リモート勤務手当:4000円/月)
・シェアオフィス
■勤務地に関する備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み

賃金

年収:500万円~800万円

※circus の給与欄は月額換算値を記載しています。求人票に月給の記載がないため、年収500万円〜800万円を12で除した理論値(416,667円〜666,667円)を記載しています。

待遇・福利厚生

社会保険完備・退職金制度・持株会制度

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（1.書類選考 2.面接(1~複数回) 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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