【東京・豊洲/大手顧客の営業・CS経験3年以上】エンタープライズカスタマーサクセス(採用管理システム「HITO-Manager」)|週4リモート・フレックス|想定年収550〜800

仕事内容と労働条件

仕事内容

【職種】Web系(IT)ソリューション営業
【募集部門】事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY

■このポジションの特徴
・全国規模で事業を展開する大手企業を担当
・年間6000万円〜1億円超規模の契約を担当
・人事担当者だけでなく事業責任者や経営層への提案機会あり
・顧客の声をプロダクト開発へ反映し、新機能開発にも関われる
・顧客満足度80%以上、チャーンレート1.0未満のATSを担当

■募集背景・ミッション
当社の主力サービスである採用管理システム「HITO-Manager」は、顧客満足度80%以上、チャーンレート1.0未満という高い評価をいただいており、全国に多数の拠点や店舗を展開する大手企業を中心に導入が拡大しています。

大手企業では、本部と現場で採用運用に差が生じたり、各拠点で採用品質にばらつきが発生したりするなど、企業規模が大きいからこその複雑な課題を抱えています。また、グループ会社や事業部ごとに異なる採用フローが存在するケースも多く、採用DXの推進が重要なテーマとなっています。

本ポジションでは、HITO-Managerをご利用いただいている大手顧客を担当し、採用成果の最大化と長期的な活用促進を支援いただきます。単なるシステム活用支援や問い合わせ対応ではなく、顧客の採用課題や事業課題を捉えながら、活用促進、追加提案、アップセル、さらにはパーソルグループ内のサービスや他社サービスも含めたソリューション提案まで担っていただくポジションです。

■このポジションの魅力
1 多数の店舗・拠点を持つ大手企業の採用課題解決に携わり、採用活動そのものの変革を支援できます。
2 経営層への提案機会がある
人事担当者とのやり取りに留まらず、人事責任者や事業責任者など上位レイヤーとの折衝を経験できます。
3 顧客の成功と事業成長の両方に関われる
活用支援だけではなく、追加提案やアップセルを通じて顧客価値と事業成果の双方に貢献できます。
4 プロダクトづくりにも関われる
営業・CS・エンジニアが近い距離で連携しているため、顧客の要望を機能改善や新機能開発へ直接つなげることができます。実際に大手企業からの要望を起点とした新機能開発も進行しており、1社の課題解決がサービス全体の進化につながっています。

■組織構成
CSメンバーは5名。そのうち大手法人担当は2名体制となっており、全国規模の大手企業を中心に支援しています。東京・大阪それぞれに拠点を持つメンバーが在籍しており、日常のコミュニケーションはSlackとオンライン中心に行っています。ライフイベントと両立しながら働くメンバーも多く、チームでフォローしながら業務を進める体制です。

■SEEDS COMPANYについて
「新規事業の種を生み出し続ける組織」として生まれた大手人材企業グループ内のベンチャー組織です。アルバイト・パートの採用領域でイノベーションを起こすべく、HR×Techの自社Webプロダクトを開発・運営しております。組織全体には、約50名のコンサルティング営業、エンジニア、デザイナー等をはじめプロフェッショナルなメンバーを抱えており、サービスの企画・開発から拡販まですべて、自分たちで実施しております。また、中途採用のメンバーが多く、自由でフラットな雰囲気で、誰もが手を挙げればチャレンジできる環境です。

【勤務地】
東京都江東区豊洲 当社
最寄駅:東京メトロ有楽町線「豊洲駅」から徒歩0分(駅直結)
※当ポジションは原則、関東エリアでの勤務を想定しています。求人メディア業界やカスタマーサクセスのご経験が豊富で、これまでに成果を上げてきた方については、関西勤務もご相談可能です。
※現在の勤務体制は【週1日出社・週4日リモート】のハイブリッド型です。顧客訪問:週3〜4回程度/出張:必要に応じて実施(宿泊を伴う出張は年1〜2回程度)

・年間6000万円〜1億円超規模の契約を担当し、全国規模の大手企業の採用DXを支援できます
・顧客満足度80%以上、チャーンレート1.0未満のATS「HITO-Manager」を担当
・週1日出社・週4日リモートのハイブリッド型、マンスリーフレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00想定)
・残業は月10〜20時間程度。みなし残業ではなく、残業代は1分単位で全額支給
・面接は土日や夜間も実施可能(19時〜20時開始など)。書類提出から最終内定まで2〜4週間程度

応募資格

■必須条件
・大手顧客向け営業またはカスタマーサクセス経験3年以上

■歓迎条件
・エンタープライズ企業担当経験
・求人広告営業経験
・Indeedをはじめとした採用支援サービスの提案経験
・ATS(採用管理システム)の提案または運用支援経験
・HRテック業界での営業またはCS経験
・経営層への提案経験
・グループ会社横断プロジェクトの推進経験
・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験

◆最終学歴
不問(高卒以上)

◆資格
不問

◆語学
日本語ビジネスレベル

◆年齢

◆転職回数
3回目目安(短期離職のある方は理由による)
【歓迎】
・大手企業の複雑な採用課題に、活用支援だけでなく提案・アップセルまで踏み込んで向き合いたい方
・人事担当者だけでなく、人事責任者や事業責任者など上位レイヤーへの折衝を経験したい方
・顧客の声をプロダクト開発につなげることに関心のある方

就業場所

東京都 千代田区
東京都江東区豊洲 当社
最寄駅:東京メトロ有楽町線「豊洲駅」から徒歩0分(駅直結)

※当ポジションは原則、関東エリアでの勤務を想定しています。求人メディア業界やカスタマーサクセスのご経験が豊富で、これまでに成果を上げてきた方については、関西勤務もご相談可能です。
※現在の勤務体制は【週1日出社・週4日リモート】のハイブリッド型となっています。一方で、担当顧客との関係構築や重要な提案のため、対面での打ち合わせも大切にしています。
・顧客訪問:週3〜4回程度
・出張:必要に応じて実施(宿泊を伴う出張は年1〜2回程度)
※将来的には組織方針により変更となる可能性があります。

【転勤】当面なし。総合職のため、将来的には全国の拠点への異動可能性があります(転居を伴う転勤は少ないです)。

【就業時間】
・マンスリーフレックスタイム制(コアタイムあり/コアタイム:11:00〜16:00 想定)
・標準的な勤務時間帯は10:00〜19:00、9:00〜18:00 など、業務や個人の状況に応じて柔軟に調整しています
・標準労働時間:8時間/日、休憩60分、時間外労働:有
※残業時間は月10〜20時間程度を想定。みなし残業ではなく、残業代は1分単位で全額支給します。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・GW休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇・介護休暇
・年間休日125日以上
・週休2日制(土日)
・祝日休み
・年末年始休暇
・GW休暇
・フレックス休暇
・有給休暇(入社7か月目に付与/10日〜20日)
・慶弔休暇
・生理休暇
・産前産後特別休暇
・育児休暇
・子供の看護休暇
・介護休暇
・災害休暇
・転勤休暇
・公傷休暇
・公職休暇 など

※募集要項内には「年間休日123日(2026年)」との記載もあります。

賃金

■給与形態:月給(想定労働時間180時間)
■想定給与:36万円〜53万円(基本給:27万2000円〜)
■固定残業:なし
■その他手当:時間外勤務手当、通勤手当

※前職の給与を勘案いたしますので、選考を通して詳細をお伝えください
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、上記をベースにスキル・ご経験を鑑みて最終決定します。

【勤務時間】
マンスリーフレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00想定)
標準的な勤務時間帯は10:00〜19:00、9:00〜18:00など
標準労働時間8時間/日、休憩60分
※残業は月10〜20時間程度。みなし残業ではなく、残業代は1分単位で全額支給します。

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給
【各種保険】
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

【手当】
時間外勤務手当、通勤手当

【その他】
・定年 有(60歳)※延長雇用制度有
・時短勤務対象学年:6年生まで
・育休後の復職率:96%

※当社とは直接雇用契約を締結します。その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣契約として顧客先にて勤務する場合や、業務委託契約(準委任/請負)に基づく受託事業に従事する場合があります。

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【書類選考】→【一次面接(部門責任者)】→【最終面接(COMPANY長)・適性検査】 ※最終選考前の面談実施など、選考回数が増えるケースがございます。 ■一次面）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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